Telenet.be

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 

Mijn iPhone of iPad geeft een zwakke beveiliging aan. Wat nu?

Deed je recent een update naar iOS 14? Dan kan het dat je bij de instellingen van je wifi ‘zwakke beveiliging’ ziet staan. Dat is vast even schrikken. Maar geen paniek, je surft met Telenet zeker veilig!

Waarom zie ik deze melding?

Je wifi-verbinding is beveiligd. Die beveiliging kan via verschillende systemen lopen, zoals WPA (Wi-Fi Protected Access) of WPA 2. WPA
2 is, als opvolger van WPA, nog veiliger.  Voor de instellingen van je Telenet-modem, kozen we lang voor combinatie WPA/WPA2. Dat wil zeggen dat je zowel met WPA als met WPA2 kon verbinden. Je toestel koos standaard wel voor WPA2, tenzij je een ouder toestel had dat WPA2 niet ondersteunde. In de praktijk surfte je dus meestal al via WPA2.

Ondertussen schakelen we onze modems wel over naar WPA2. We gebruiken dus niet meer de combinatie. Het kan dat je modem toch nog niet omgezet is naar WPA2, bijvoorbeeld omdat je modem uit dienst was tijdens de update. Dat kan je gemakkelijk zelf nakijken én aanpassen in Mijn Telenet.

Lees meer over hoe je de instellingen aanpast.

  1. Open Je Thuisnetwerk via het blauwe kaartje.
  2. Klik op Modem Details (onder het fotootje van je modem).
  3. Kies Netwerkinstelling en wifi wachtwoord.
  4. Klik op het slotje naast Draadloos beveiligingsprotocol om de instellingen te kunnen wijzigen. Je krijgt een pop-up die je waarschuwt over de expertinstellingen.
  5. Vink ‘Ik begrijp het’ aan en kies voor Ga verder.
  6. Je kan je draadloos beveiligingsprotocol nu aanpassen. Kies voor WPA2 PSK.
    Tip: wil je vermijden dat je in de toekomst per ongeluk expertinstellingen aanpast? Dan kan je het slotje terug sluiten door erop te klikken.
  7. Klik onderaan op Bewaar.
  8. Zet je wifi even aan en uit op je toestel en verbind opnieuw.
 

Relevant voor jou

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.

Contacteer ons!

Graag hulp of meer uitleg?

Bel ons

Bel ons

Stel je vraag op 015 66 66 66.

Bel ons
 
Mail ons

Mail ons

Selecteer het onderwerp van je vraag
en stel ze via het contactformulier.

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een winkelpunt.

Kom langs