Telenet.be
 
 
 

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 
Je WIGO aanpassen

Overstappen naar een andere WIGO

Heb je maandelijks teveel of te weinig mobiele data? Dan kan je overstappen naar een andere WIGO. Je kan dat makkelijk zelf doen via het overzicht van je abonnementen en de Telenet Mobile-app.

Naar een WIGO met grotere pot data

Als je overstapt naar een grotere WIGO, wordt je nieuwe pot mobiele data meteen beschikbaar. Pas vanaf je volgende aanrekeningsperiode betaal je voor je nieuwe abonnement.

Naar een WIGO met kleinere pot data

Als je overstapt naar een kleinere WIGO, kan je je huidige hoeveelheid data nog gebruiken tot het einde van je aanrekeningsperiode. Zo verlies je zeker geen mobiele data. Vanaf je volgende aanrekeningsperiode krijg je een nieuwe pot mobiele data en betaal je aan de prijs van je nieuwe WIGO.

 

Goed om te weten

  • Na een overstap moet je je verbruiksmeldingen opnieuw instellen.
  • Als je dat wil, kan je overstappen naar Whop of Whoppa. We zetten je mobiele abonnementen dan om naar het abonnement van jouw keuze (King, Kong Supersize, Prijs volgens verbruik).
  • Heb je nog de eerste WIGO en wil je overstappen naar de vernieuwde WIGO? Even geduld, we sturen alle WIGO-klanten voor het einde van het jaar een uitnodiging om over te stappen.
 
 

Meer of minder gebruikers

Wat als een van je gezinsleden verhuist, en dus geen gebruik meer wil maken van je WIGO? Of je krijgt er een extra WIGO-gebruiker bij?

 
 

Bellen binnen Europa

Bellen binnen Europa is een optie die je bij je WIGO kan nemen. Deze optie geeft je maandelijks een bundel van 2000 minuten om met al je WIGO-lijnen te bellen naar het buitenland.

  • tijdens piek- én daluren
  • zowel naar vaste als mobiele nummers
Je kan de optie activeren via het overzicht van je abonnementen en de Telenet Mobile-app.
 
 

WIGO Business

Wil je overstappen naar WIGO Business? Dat kan via 0800 66 066.

 
 

Relevant voor jou

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.

Graag hulp of meer uitleg?

Bel ons

Bel ons

Stel je vraag op 015 66 66 66

Bel ons
 
Mail ons

Mail ons

Stel je vraag via ons contactformulier

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een winkelpunt

Kom langs