Bij WIGO en WIGO S krijg je maandelijks een pot mobiele data om te delen met je gezin of om zelf op te surfen. Je kan niet méér mobiele data verbruiken dan inbegrepen in je WIGO en WIGO S. Je kan dus nooit boven de limiet van je abonnement gaan. Je kan wel buiten je abonnement kosten maken als je bijvoorbeeld naar speciale nummers belt of surft via mobiele data in de VS.
Je pot wordt elke maand op de eerste dag van je aanrekeningsperiode weer aangevuld. Wanneer dat is, vind je makkelijk terug in het overzicht van je mobiel dataverbruik en in de Telenet-app.
Heb je 95% van je pot mobiele data verbruikt? Dan kan je kiezen om eenmalig te genieten van een grotere WIGO (S): we geven je dan wat extra data, helemaal gratis. De volgende aanrekeningsperiode zit je opnieuw op je vertrouwde WIGO (S). De beheerder kan de grotere WIGO (S) activeren zodra 95% van jullie pot mobiele data op is.
Hoeveel GB extra?
Je krijgt het verschil tussen je huidige WIGO (S) en de volgende WIGO (S). Heb je bijvoorbeeld een WIGO 9 GB? Dan kan je gratis genieten van de WIGO 15 GB en krijg je dus 6 GB extra om de periode tot de nieuwe pot te overbruggen.
| Ben je beheerder? | Ben je gebruiker? |
|---|---|
Is 80%, 95% of 100% van je pot mobiele data op? Dan krijg je een melding via sms en e-mail. Vanaf 95% kan je eenmalig gratis kiezen voor een grotere WIGO (S). Zo kan je de periode overbruggen tot een nieuwe pot mobiele data.
Hoe activeren? Vanuit de sms of e-mail, via de Telenet-app of bij je verbruiksmeldingen.
Tip: is een gebruiker te gretig met jullie mobiele data? Dan kan je hem tijdelijk pauzeren. |
Vanaf 95% kan de beheerder van jullie WIGO (S) eenmalig gratis kiezen voor een grotere WIGO (S). Zo kunnen jullie de periode overbruggen tot jullie nieuwe pot.
Is 100% van de pot mobiele data op? Dan krijg je een melding via sms.
Gebruik je te gretig data? Dan kan de beheerder je tijdelijk pauzeren. |
Loop je elke maand tegen je limiet aan? Dan kan je overstappen naar een WIGO (S) met een grotere pot mobiele data. Als beheerder kan je meteen je WIGO (S) aanpassen.
Goed om te weten: als je pot mobiele data op is, kan je nog wel blijven bellen, sms’en en surfen via wifi en Wi-Free.
Is je pot mobiele data bijna op? Probeer dan wat te besparen op mobiele data en gebruik zoveel mogelijk...
WIGO Unlimited
Met je WIGO Unlimited surf je met z’n allen onbeperkt. Hebben jullie 100 GB verbruikt? Dan surf je verder aan een verlaagde snelheid van 512 kbps.
Graag hulp of meer uitleg?
