Overzicht winkelmandje

Wat met Telenet-mailadres of -webruimte bij opzeg internet?

Je kan je Telenet-mailadres nog gebruiken tot 18 maanden na de stopzetting van je internetabonnement en je webruimte (users.telenet.be) tot 6 maanden na de stopzetting. Na stopzetting van je internetabonnement kan je …

je wachtwoord van je Telenet-mailadres en -webruimte niet meer aanpassen, noteer het dus goed. Wachtwoord vergeten? Pas het zeker aan vóór de stopzetting.
alleen nog e-mails versturen en ontvangen met Telenet Webmail (en niet met andere e-mailprogramma's zoals bv. Outlook).
je webruimte niet meer uitbreiden (alleen nog bestanden toevoegen of verwijderen).

Opgelet: je e-mailadres wordt vrijgegeven na 18 maanden. Nadien kan het e-mailadres worden gekozen door een andere klant. Heb je met dit e-mailadres een account ergens anders (bv. een webshop)? Pas je e-mailadres daar dan zeker aan!

Dienst aangeboden op basis van artikelen 121/1 en 121/2 van de Wet van 13 juni 2005 over de elektronische communicatie, zoals aangepast door de Wet diverse bepalingen elektronische communicatie van 27 maart 2014.