Overzicht winkelmandje

Hoe via Mijn Telenet betalen?

Je kan alleen via Mijn Telenet betalen als je koos voor een digitale aanrekening, en je dus je aanrekening via e-mail krijgt. Regel het meteen online!

Opgelet: heb je een domiciliëring? Dan kan je niet via Mijn Telenet betalen.

1. Ga via Mijn Telenet naar het overzicht van je aanrekeningen.

2. Klik op de knop Betaal nu online

Let op: je betaalt meteen het hele openstaande bedrag. Je kan het bedrag niet aanpassen.

3. Kies je betaalmethode

Via QR-code?

Klik op de knop met het Bancontact-logo. Je ziet nu een QR-code.
Open de app van je bank op je mobiele toestel en scan de QR-code.
Volg de stappen in je app.
Heb je vragen? Dan contacteer je het best je bank.

Met je bankkaart?

Kies hoe je wil betalen: met Bancontact/Mister Cash, MasterCard of Visa.
Geef dan je kaartgegevens in, zoals ze op je bankkaart staan.
Bevestig je betaling. Let op: de betaling is alleen gelukt als je de bevestiging ‘Betaling geslaagd’ ziet.

Als je online betaalt, komt de betaling meteen bij ons. Het is ook 100% veilig.
Als je via een overschrijving betaalt, kan het tot 5 werkdagen duren voor we je betaling hebben verwerkt.
In het overzicht van je aanrekeningen zie je de betaling pas na 24 uur.

Met een domiciliëring geef je Telenet toestemming om het bedrag van je aanrekening elke maand rechtstreeks op te vragen bij je bank. Bekijk onderstaande video en ontdek hoe een domiciliëring jouw leven makkelijker maakt.