Telenet.be

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 
 
 

Safespot+ activeren en installeren

{{lineValue}}
  • Safespot+ geactiveerd in Mijn Telenet? Dan zal je modem automatisch herstarten. Je internetverbinding valt even weg. De activatie en herstart duurt samen ongeveer een kwartiertje.
  • Na de activatie ontvang je een sms met meer info over de Safespot-app. Je kan de apps pas installeren nadat je de sms ontving.
  • Goed om te weten: zowel voor de Safespot-app als de Safespot Guard-app ondersteunen we niet alleen de meest recente besturingssystemen, maar ook minstens 2 versies ouder dan het recentste systeem.

1. Activeren via Mijn Telenet

1. 

Open Je diensten op Mijn Telenet via dit blauwe kaartje.

2. 

Activeer Safespot+:

  • Heb je ONE? Dan vind je Safespot+ terug onder je gratis opties.
  • All-Internet of Easy Internet? Klik dan eerst bij je internetabonnement op Opties aanpassen.

3. 

Vul in de pop-up je telefoonnummer in, en ga akkoord met de privacy- en algemene voorwaarden. 

4. 

Klaar! Je krijgt nog een pop-up en een e-mail ter bevestiging. Meer info over de Safespot-app ontvang je per sms. Pas nadat je deze sms ontving, kan je de apps installeren.

 
 

2. De apps installeren

Safespot-app

 

Safespot Guard-app

Zodra Safespot+ op je modem staat, krijg je een sms met een link om de Telenet Safespot-app te installeren. Je kan de app downloaden op je smartphone of tablet vanuit de App store of Google Play store.

 

Belangrijk: om de Telenet Safespot-app te installeren...

  • moet je verbonden zijn met je thuisnetwerk.
  • geef je op je toestel eerst  toegang tot je locatie.

De Telenet Safespot-app geïnstalleerd? Super, dan kan je de Safespot Guard-app installeren op al je toestellen die je onderweg wil beschermen (smartphone, tablet, laptop). Belangrijk: je hebt de Telenet Safespot-app nodig om de Safespot Guard-app te installeren.

Hoe installeren?

1. 

Ga in de Safespot-app naar het netwerkscherm en kies het toestel dat je wil beschermen.

Check hoe je dat doet

 

2. 

Via Start koppeling activeer je de Safespot Guard software op je toestel.

Check hoe je dat doet

 

3. 

iOS- of Android-toestel? Kies het type bescherming dat je wil gebruiken en klik op Volgende.

Check hoe je dat doet

 

4. 

Klik op Deel link en stuur de link naar het toestel dat je wil beschermen.

Check hoe je dat doet

 

5. 

Download Safespot Guard op je toestel vanuit de App store of Google Play store.

 

Wil je een laptop, PC of ander vast toestel beveiligen? Gebruik dan de link die je van ons hebt gekregen om de Safespot Guard-app te downloaden.

Check hoe je dat doet

150
 

6. 

Open opnieuw de Safespot-app en klik op Volgende. 

Check hoe je dat doet

 

7. 

Vraag een activatiecode aan. Die code geef je in op het toestel dat je wil beschermen.

Check hoe je dat doet

 

8. 

Ga naar de Safespot Guard-app en voeg de code toe.

Check hoe je dat doet

 

9. 

Geef je toestel zelf toestemming om Safeguard te gebruiken.

Android

 

1.

De toestemming die je moet geven, hangt af van je gekozen beveiliging.

2.

Klik op 'Apparaatbeheer' en kies 'Inschakelen in je instellingen.

 
 

3.

Toegankelijkheid: ga naar 'geïnstalleerde services'. 

 
 
 

4.

Toegankelijkheid: zet de schuifknop aan en klik op toestaan.

5.

Klik op 'Toegang Gebruiksgegevens' en kies 'Safespot Guard'

 
 

6.

Vink 'Gebruik volgen toestaan' aan.

 

 
 
 

7.

Je krijgt een verbindingsverzoek om toe te staan. Klik op OK.

8.

Hoera! Alle instellingen zijn nu in orde en je toestel is beveiligd.

 
 

9.

Koos je Digitale gewoontes? Dan zijn die nu zichtbaar.

 
 

iOS (Apple)

 

1.

Om Safespot+ te gebruiken, moet je VPN toestaan. Klik op OK.

 

2.

Kies 'Sta toe'.

 

 

 
 

3.

Geef toestemming om berichten te sturen door ook hier 'Sta toe' te kiezen. Klaar!

 
 
 

10. 

Klaar! Je toestel is vanaf nu overal en altijd beschermd. 

 

Herhaal deze stappen op alle toestellen die je onderweg wil beschermen.

 
 

Relevant voor jou

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.

Contacteer ons!

Graag hulp of meer uitleg?

Bel ons

Bel ons

Stel je vraag op 015 66 66 66

Bel ons
 
Mail ons

Mail ons

Stel je vraag via ons contactformulier

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een winkelpunt

Kom langs