Telenet.be

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 

Safespot+ activeren en installeren

Heb je besteld? Dan staat Safespot+ binnen de 24 uur automatisch op je modem.  Hou er rekening dat je internetverbinding daarna een 15-tal minuten niet beschikbaar is.

 

Wat moet je dan zelf nog doen?

  • Na de installatie op je modem activeer je Safespot+ via Mijn Telenet. Zo zijn alle toestellen waarmee je thuis online gaat al beschermd tegen gevaren als hacking en phishing. 
     
  • Tenslotte installeer je de Telenet Safespot-app en daarna de Safespot Guard-app voor volledige bescherming, zowel thuis als onderweg.

Goed om te weten: zowel voor de Safespot-app als de Safespot Guard-app ondersteunen we telkens tot minstens twee versies van de meest recente besturingssystemen.  

Activeren via Mijn Telenet

1. Open onder Account het overzicht van je diensten.

2. Heb je ONE of ONEup? Dan vind je Safespot+ terug onder je opties.

All internet of Easy internet? Klik dan eerst bij je internetabonnement op Opties aanpassen.

 

Daarna kan je Safespot+ activeren.

3. Aanvaard de algemene voorwaarden en het privacybeleid en je bent volledig beveiligd.

De apps installeren

Safespot-app

 

Safespot Guard-app

Zodra Safespot+ op je modem staat, krijg je een sms met een link om de Telenet Safespot-app te installeren. Je kan de app downloaden op je smartphone of tablet vanuit de App store of Google Play store.

 

Belangrijk: om de Telenet Safespot-app te installeren...

  • moet je verbonden zijn met je thuisnetwerk.
  • geef je op je toestel eerst  toegang tot je locatie.

De Telenet Safespot-app geïnstalleerd? Super, dan kan je de Safespot Guard-app installeren op al je toestellen die je onderweg wil beschermen (smartphone, tablet, laptop). Belangrijk: je hebt de Telenet Safespot-app nodig om de Safespot Guard-app te installeren.

Hoe installeren?

1. Ga in de Safespot-app naar het netwerkscherm en kies het toestel dat je wil beschermen.

2.  Via Start koppeling activeer je de Safespot Guard software op je toestel.

3. Kies het type bescherming dat je wil gebruiken en klik op Volgende.

 

Goed om te weten: deze stap is alleen van toepassing voor IOS en toestellen met Android.

4.  Klik op Deel link en stuur de link naar het toestel dat je wil beschermen.

5.  Download Safespot Guard op je toestel vanuit de App store of Google Play store. 

 

Wil je een laptop, PC of ander vast toestel beveiligen? Gebruik dan de link die je van ons hebt gekregen om de Safespot Guard-app te downloaden.

6. Open opnieuw de Safespot-app en klik op Volgende. 

7.   Vraag een activatiecode aan. Die code geef je in op het toestel dat je wil beschermen.

8. Ga naar de Safespot Guard-app en voeg de code toe.

9. Je toestel is vanaf nu overal en altijd beschermd. 

 

Herhaal deze stappen op alle toestellen die je onderweg wil beschermen.

Relevant voor jou

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.

Contacteer ons!

Graag hulp of meer uitleg?

Bel ons

Bel ons

Stel je vraag op 015 66 66 66

Bel ons
 
Mail ons

Mail ons

Stel je vraag via ons contactformulier

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een winkelpunt

Kom langs