Sluit een ander toestel (een lamp bijvoorbeeld) aan op het stopcontact. Werkt het? Dan is je stopcontact in orde.
Kijk in de installatiegids na of je de juiste stroomkabel en adapter hebt.
Contacteer de Klantendienst voor de thuislevering van een nieuwe Telenet TV-box. Zo kan je binnen de 48u opnieuw tv-kijken en hoef je de deur niet uit. Of kom naar het dichtstbijzijnde Telenet-winkelpunt.
Haal de stroomkabel min. 10 seconden uit de decoder en uit het stopcontact. Plaats de stroomkabel eerst terug in de decoder en daarna in het stopcontact. Zodra je tv-menu is opgeladen, kan je weer tv-kijken
Sluit een ander toestel (een lamp bijvoorbeeld) aan op het stopcontact. Werkt het? Dan is je stopcontact in orde.
Kijk in de installatiegids na of je de juiste stroomkabel en adapter hebt.
Contacteer de Klantendienst of ga naar een Telenet-winkelpunt in je buurt. Wil je liever een Telenet TV-box? Je kan die ook online bestellen.
Graag hulp of meer uitleg?