Telenet.be
 
 
 

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 
Decoder uit het stopcontact halen als ik geen tv-kijk?

Ja, dat kan. Je kan je Digibox of Digicorder het best eerst in stand-by plaatsen en dan pas de stekker uittrekken, dat is beter voor de levensduur van het toestel.

Trek je de stekker uit? Dan ...

  • kan je Digicorder géén programma’s opnemen
  • kan je géén opnames plannen via de Yelo Play-app of yeloplay.be.

Goed om te weten

  • Software updates (meermaals per jaar) worden pas uitgevoerd wanneer je de stekker van de Digibox of Digicorder opnieuw insteekt. Via deze software updates verbeteren we onze digitale tv-dienst.

Opgelet: een update kan een 10-tal minuten duren, daarna verschijnt het beeld automatisch en kan je weer tv-kijken.

  • Als je Digibox of Digicorder langer dan 60 dagen uitstaat, is deze tijdelijk gedeactiveerd.

Opgelet: bij het heropstarten van je Digibox of Digicorder kan het tot 4 uur duren vooraleer de automatische heractivering is doorgelopen. Daarna kan je weer tv kijken. Heb je een Digibox of Digicorder met smartcard? Zorg dan dat die in het toestel steekt.

  • De huurovereenkomst van je Digibox of Digicorder en eventuele extra zenderpakketten lopen gewoon door.
 
 

Relevant voor jou

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.

Graag hulp of meer uitleg?

Bel ons

Bel ons

Stel je vraag op 015 66 66 66

Bel ons
 
Mail ons

Mail ons

Stel je vraag via ons contactformulier

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een winkelpunt

Kom langs