Telenet.be

Webmail

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 

Kan ik optimaal genieten van Safespot Pro?

Ontdek in 4 stappen of je met je huidige internetproduct en modem optimaal kan genieten van de bescherming die Safespot Pro te bieden heeft.

Stap 1: Het juiste internetproduct?

Safespot Pro kan enkel geactiveerd worden bij volgende Telenet Business-internetproducten:

  • KLIK
  • KLIK Buro / KLIK Buro S / KLIK Buro zonder tv
  • Business Fibernet / Business Fibernet S / Business Fibernet 150 / Business Fibernet 300 plus

Stap 2: De juiste modem?

Safespot Pro werkt via een software die we op je modem installeren.
Controleer dus even of je één van onderstaande modems hebt.

CH6643E

CH7465LG-TN

CV8560E

CH8568LG

Heb je een ander type modem? Neem dan contact op met onze klantendienst, zij zorgen ervoor dat je een nieuwe modem krijgt. 

Stap 3: Wifi Business?

Safespot Pro is momenteel helaas niet combineerbaar met Wifi Business, een formule waarbij je je klanten via een aparte login laat surfen op jouw wifi-netwerk. Wifi Business voorziet zelf wel al een beveiliging door het internetverkeer van de klanten die je wifi-netwerk gebruiken helemaal af te schermen van je eigen internetverbinding. Lees er hier meer over.

Stap 4: Eigen router en/of firewall?

Heb je een eigen router? Dan zal Safespot Pro niet werken, tenzij je die instelt als access point. Lees hier hoe je je router instelt als access point en dus de routerfunctionaliteit kan uitschakelen als je dat wil. Je gebruikt dan de router op de Telenet-modem. Dat is nodig om de Safespot Guard-app (de anti-virus software) op je toestellen te kunnen installeren.

 

Tip: Al eens gedacht aan een Telenet Business-oplossing om je netwerk uit te breiden? Die zijn wel compatibel met Safespot Pro.

 

Heb je een firewall geïnstalleerd die (een deel van) je bedrijfsnetwerk afschermt ten opzichte van je Telenet Business-modem? Ook dan zal Safespot Pro je toestellen niet optimaal kunnen beveiligen.

{{lineValue}}
  • De geïntegreerde Windows-firewall heeft geen invloed op de werking van Safespot Pro.
  • Heb je de CV8560E (Marakele)-modem en pas je Mac Bridging toe op een third party-toestel? Dan werkt Safespot Pro niet voor dat ene toestel. Safespot Pro beschermt dan wel al je andere toestellen. Creëert het third party-toestel een apart netwerk, dan zal Safespot Pro helemaal niet werken (dus ook niet voor je andere toestellen in dat aparte netwerk).
Heb jij...
  • een compatibel internetproduct?
  • de juiste modem?
  • geen Wifi Business?
  • geen eigen router en/of firewall?

 

Dan kan je optimaal genieten van de bescherming die Safespot Pro te bieden heeft!

 
 

Relevant voor u

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor u.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor u.

Contacteer ons!

Graag hulp of meer uitleg?

WhatsApp

WhatsApp

Stel je vraag via WhatsApp.

WhatsApp
 
Mail ons

Mail ons

Stel uw vraag via ons contactformulier

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een business partner

Kom langs