Hulp bij geregistreerde toestellen

Je kan via je smartphone, tablet of computer geen tv-kijken omdat je al 5 toestellen geregistreerd hebt. Kijk via een van je 5 geregistreerde toestellen of registreer een nieuw toestel. Bij de registratie van een nieuw toestel wordt het toestel dat het langst niet gebruikt is, automatisch vervangen door het nieuwe toestel.

Het is mogelijk dat je je computer (die je al geregistreerd had) nog een keer moet registreren als je een film, serie of zender uit je extra pakket (bv. Streamz (+), Play More of Play Sports) wil bekijken.

Dat is zo als …

er meerdere gebruikers op je computer zijn.
je meerdere besturingssystemen op je computer gebruikt.
jij je cache en cookies hebt verwijderd (gecleared) én Silverlight opnieuw hebt geïnstalleerd.
je je computer verwijderde uit de geregistreerde toestellen.
je een cookie blocker gebruikt op je computer (bijvoorbeeld CCleaner, Adblock Plus, GlimmerBlocker, ...). Die kan je blijven gebruiken op 2 voorwaarden: