Que faut-il emporter en cas de déménagement ?

Laissez le modem à votre ancienne adresse. Nous livrons un nouveau modem à votre domicile ou vous pouvez venir le chercher dans un point de vente Telenet.

Il y a déjà un modem à la nouvelle adresse

• Modem récent (sauf le type CH6643E) ? Ramenez-le alors au point de retour PostNL le plus proche ou dans un point de vente Telenet.

• Pas de modem récent ? Débranchez alors le modem et déposez-le dans un recyparc.

• Dans certains cas, nous vous demandons d'emporter le modem à votre ancienne adresse. Le technicien raccorde à nouveau votre modem à la nouvelle adresse. 
• Pour plus d’infos, consultez votre confirmation d'achat. Elle indique quels appareils vous devez emporter à votre nouvelle adresse et lesquels vous devez laisser à votre ancienne adresse.