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Comment vérifier sa consommation mobile ?

Vous souhaitez savoir pour combien vous avez déjà consommé ce mois-ci ? Ou combien de SMS, minutes d'appel et données mobiles il vous reste encore ? Vous trouverez toutes ces infos en ligne dans Consommation mobile ou dans l'app Telenet.

En ligne

Consultez votre consommation mobile via cette fiche bleue.

Bon à savoir : vous voulez plus d’infos sur votre consommation, p. ex. une vue d’ensemble de tous vos appels ? Cliquez sur Afficher les détails.

Via l'app Telenet

Consultez votre consommation dans l’app Telenet ! Téléchargez l’app gratuite et connectez-vous à l'aide de votre login. Vous verrez directement une vue d’ensemble de votre utilisation à l’ouverture de l'app. Vous pouvez ainsi aisément maîtriser votre consommation lors de vos déplacements.

Bon à savoir

  • Vous consultez votre consommation dans l’app Telenet ? Actualisez alors votre app à chaque démarrage. Vous êtes ainsi sûr de voir votre consommation la plus récente.
  • Le montant que vous voyez en regard de vos données mobiles peut être plus élevé que ce que vous avez consommé réellement. Ne vous inquiétez pas, il s’agit de mégabytes que nous réservons dès que vous commencez à utiliser vos données mobiles. Ensuite, nous portons uniquement en compte les mégabytes que vous avez effectivement consommés.
  • Vous pouvez également y découvrir quand les compteurs sont remis à zéro.
  • Vous pouvez aussi demander votre consommation mobile en appelant le 1963 (gratuit).
  • Vous voulez maîtriser totalement votre consommation ? Définissez un rappel ou une limite de consommation.
 
 

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