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Comment vérifier sa consommation mobile ?

Tout d'abord

Via My Telenet ou l’app Telenet Mobile, vous pouvez suivre très facilement combien de SMS, de minutes d’appel ou de données vous avez déjà consommés ce mois-ci. Vous y trouverez...

  • un récapitulatif de votre consommation mobile pour cette période de relevé de compte
  • la date à laquelle la nouvelle période débute et où les compteurs sont remis à 0.

Dans My Telenet

Accédez à My Telenet et connectez-vous au moyen de votre login. Sur la gauche, cliquez sur Mes services mobiles > Consulter la consommation.

 

Vous voulez plus d’informations sur votre consommation, p. ex. une vue d’ensemble de tous vos appels ? Cliquez sur Afficher les détails.

 
 

Dans l’app Telenet Mobile

Téléchargez l’app gratuite et connectez-vous à l'aide de votre login. À chaque fois que vous ouvrez l’app, vous obtenez un récapitulatif de votre consommation. Vous pouvez ainsi aisément maîtriser votre consommation lors de vos déplacements. En savoir plus sur l’app.

 

Conseil : actualisez l’app quand vous l’ouvrez. Sinon, il se peut que voyiez le statut de votre consultation précédente. 

 
 

Bon à savoir

  • Vous pouvez aussi demander votre consommation mobile en appelant le 1963 (gratuit).
  • Maîtriser totalement votre consommation ? Définissez une alerte ou un contrôle de consommation.
  • Vous avez consommé plus que ce qui est inclus dans votre abonnement ? Vous payez votre consommation supplémentaire au prix le plus bas du marché.
 
 

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