Une fiche d'information est un document standard contenant les principales caractéristiques d'un service télécom (prix par mois, frais d'activation et d'installation, consommation incluse, etc.). Une fiche d'information ne remplace pas un contrat.
En décembre 2013, le contenu des fiches d'information a été fixé par AR. Objectif : une transparence accrue entre les services de différents opérateurs télécoms.
Les fiches d'information sont...
UN INSTANTANÉ | Vous le voyez à la date indiquée sur la fiche. Vous trouverez plus d’infos sur telenet.be/business |
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GÉNÉRALES | Elles présentent tous les frais possibles, mais pas toujours le prix que vous payez. Exemple : les fiches d'information montrent...
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