Comment mesurer votre vitesse internet ?
Le Telenet Speedtest permet de mesurer directement la vitesse entre le réseau Telenet et votre réseau domestique. Vous avez ainsi la garantie d'un résultat fiable et correct. Découvrez le speedtest sur la page d'accueil de MyTelenet ou dans l'app MyTelenet !
Vous pouvez naturellement surfer autant que possible aux vitesses maximales. Mais il y a une différence entre la théorie et la pratique. Tenez compte de ces quelques astuces pour un speedtest correct.
Quelle vitesse est disponible à votre adresse ?
Toutes les vitesses ne sont pas disponibles partout. 2,5 Gbps n'est pas encore disponible à votre adresse ? Vous profiterez alors automatiquement de la vitesse la plus rapide disponible : 1 Gbps. Nous le mentionnons lors de votre commande. Dès qu'un débit internet pouvant atteindre 2,5 Gbps sera disponible à votre adresse, votre connexion internet sera automatiquement mise à niveau. Vous n'avez donc rien à faire.
Vous envisagez de devenir client Telenet ? Utilisez notre outil et nous ferons une estimation des vitesses à votre adresse.
Mesurer correctement votre vitesse
Utilisez le Telenet Speedtest. Vous mesurez ainsi la vitesse exacte de votre réseau Telenet. Les autres speedtests mesurent la vitesse combinée de différents réseaux.
Vous avez Internet Turbo (2,5 Gbps), Internet Fiber Turbo Pro (2,5 Gbps) ou Internet Fiber Ultra (10 Gbps) ?
- Utilisez l'App Ookla Speedtest pour mesurer la vitesse de votre internet. Ce n'est que de cette manière que vous obtiendrez des vitesses supérieures à 1 Gpbs.
- Connectez votre ordinateur directement au modem. Ainsi, vous êtes certain que les autres appareils ne ralentissent pas votre mesure.
- Utilisez le port correct de votre modem pour ce test. Il s'agit du port jaune où est indiqué 2,5 Gbps ou 10 Gbps. Les autres ports s'arrêtent toujours à 1 Gbps.Pour cela, vous avez besoin d'un modem F@ST3896LG-TN. Vous n'en avez pas encore ? Contactez-nous.
- Sélectionnez le câble réseau correct : type Cat 6a ou plus.
- Vérifiez si votre appareil dispose d'une carte réseau puissante. Pour les appareils Mac modernes, il s'agit souvent d'une option, tandis que pour les ordinateurs Windows, vous avez parfois besoin d'une carte enfichable ou d'un adaptateur USB séparé.
Quelques astuces
- Assurez-vous d'être le seul utilisateur de votre réseau.
- N’effectuez pas de téléchargements pendant la mesure.
- Fermez les autres programmes. Ces derniers consomment aussi la vitesse du réseau et affectent vos résultats.
- N'utilisez pas un PC, un smartphone, un ordinateur portable ou une tablette obsolète pour votre test.
- Il est également préférable de ne pas utiliser d'ordinateur de travail. Ceux-ci utilisent souvent le réseau de votre employeur (connexion VPN).
Vérifiez également…
- que votre modem fonctionne correctement dans l'app MyTelenet. Allez dans « Mon réseau » et cliquez sur « Diagnostic ». Aucun problème ? C’est que votre modem est en ordre !
- qu’aucun spyware ou adware ne se trouve sur votre appareil. Une analyse antivirus est toujours recommandée !
Le meilleur résultat ? Connectez votre ordinateur ou votre ordinateur portable directement au modem pour le test. Les smartphones et les tablettes ne peuvent pas toujours atteindre des vitesses élevées.
Vitesse théorique et réelle ?
La vitesse théorique de votre connexion est déterminée par votre abonnement internet et le réseau Telenet. Toutefois, en réalité, de nombreux facteurs influencent votre vitesse. Il peut s'agir de votre propre appareil, de la distance qui vous sépare de votre modem, du câble réseau ou d'une autre source d’interférences. Voyons quelles sont les vitesses auxquelles vous pouvez vous attendre.
Je surfe via...
Internet fixe ou wifi
La vitesse de votre internet dépend de différents facteurs. Les plus importants sont :
- Votre installation intérieure : veillez à utiliser un câble réseau, un switch et un modem récents.
- Votre appareil : les appareils et logiciels plus anciens ou les virus peuvent ralentir votre vitesse. Un bon programme antivirus est toujours une bonne idée !
- Votre navigateur : différents navigateurs ont des vitesses différentes. Assurez-vous également que votre navigateur est à jour !
- Sources d’interférences : lorsque vous surfez par wifi, des éléments tels qu'un moniteur pour bébé, un four à micro-ondes ou le wifi du voisin peuvent interférer avec votre signal. N'oubliez pas de lire nos astuces wifi pour savoir comment résoudre ce problème !
- Connexion VPN : vous utilisez une connexion VPN pour surfer ? Elle peut améliorer votre sécurité, mais elle peut aussi influer sur votre vitesse.
Données mobiles
Votre vitesse effective est affectée par plusieurs facteurs. Toutefois, cette vitesse effective n’est pas la seule à influer sur votre expérience de navigation. Par exemple, il se peut que 2 mesures très différentes ne donnent aucune différence pendant le surf. Énumérons toutefois quelques influences possibles.
- Votre appareil : les appareils et logiciels plus anciens ou les virus peuvent ralentir votre expérience. Un bon programme antivirus est toujours une bonne idée !
- Votre emplacement : bien entendu, nous investissons continuellement dans notre réseau. Il existe néanmoins des différences. À proximité d’une antenne, on surfe plus vite qu'en pleine forêt.
- Votre entreprise : l'isolation est très utile pour la chaleur, mais cela réduit la qualité de la réception des données mobiles provenant d'une antenne-relais située à proximité. Nos solutions wifi peuvent vous aider !
Un débit de 2,5 Gbps ou 10 Gbps correspond à la capacité totale de votre connexion internet. Cette capacité est répartie entre tous les appareils de la maison. Une capacité accrue permet donc à chacun de surfer, de regarder des vidéos en streaming, de travailler, etc., sans encombre et simultanément.
