What The Fiber
Fiber, wat is het? Hoe werkt het? Heb je 't nodig voor je zaak of is het misschien verplicht? Welke fibervraag je ook hebt, we helpen je op weg.
Ben je particulier? Ontdek de antwoorden op alle fibervragen voor je woning.
95% van je netwerk
bestaat vandaag al uit fiber
Je surft al gigasnel
tot 1 Gbps
Fiber met ons eigen glasvezelnetwerk,
niet met Fiberklaar
Vraag over fiber?
Wanneer komt fiber van Telenet?
Dat is er al! Je netwerk bestaat vandaag al voor 95% uit fiber. Alleen het laatste stukje van de straat tot aan je deur is nog coax. Door die combo haal je nu al gigasnelheden tot 1 Gbps en daarmee zit je nog jaren goed. Wanneer je kan overschakelen naar een volledig fibernetwerk, laten we je dat op tijd weten. Bovendien installeren we dan fiber volledig gratis in je zaak.
Moet je nu verplicht fiber
laten installeren?
Nee hoor, dat kies je helemaal zelf! Je netwerk bestaat vandaag al voor 95% uit fiber, alleen het laatste stukje van de straat tot in je zaak is nog coax. Door die combo surf je nu al gigasnel tot 1 Gbps, waardoor je nog jaren goed zit. Voel je dus zeker niet verplicht om fiber te laten installeren als andere aanbieders zoals Fiberklaar dat voorstellen. Wanneer we het laatste stukje fiberkabel bij jou kunnen binnentrekken, laten we je op voorhand iets weten.
Surf je met 1 Gbps wel snel genoeg?
Absoluut! Met een downloadsnelheid van 1 Gbps gaat surfen al gigasnel. Daarmee kan je vlot met iedereen thuis:
- video's in ultra HD-kwaliteit op meerdere schermen streamen.
- in online Word, PowerPoint of Excel werken.
- grote bijlagen en bestanden versturen.
- videobellen zonder te blijven hangen.
- ...
Kan je een Telenet-abonnement nemen via Fiberklaar?
Nee, Telenet werkt niet samen met Fiberklaar of andere concurrenten. Wij gebruiken het superstabiele fibernetwerk van Wyre. Vanaf we bij jou fiber kunnen installeren, laten we je dat meteen weten. Voel je dus zeker niet verplicht, als andere aanbieders dan Wyre vragen om fiber te laten installeren in je woning. Om in sommige gebieden de overlast of grote infrastructuurwerken te vermijden, is het wel mogelijk dat Wyre in de toekomst samenwerkingen aangaat met andere operatoren om het fibernetwerk te delen. Maar ook dan zal Telenet steeds via het fibernetwerk van Wyre beschikbaar blijven. Vandaag verandert dat nog niets voor jou.
Is je internet
snel genoeg bij Telenet?
Ja, je kan al surfen aan gigasnelheden tot 1 Gbps omdat je netwerk vandaag al voor 95% uit fiber bestaat. Bij ons surf je dus zonder zorgen en tegelijkertijd met al je collega’s.
Veelgestelde vragen
Kies je voor fiber, dan komen we de fiberkabel gratis bij jou thuis installeren. Als dat nodig is, installeren we ook een nieuwe TV-box. Als laatste doen we een gratis check-up van je wifi zodat je thuis van een optimale verbinding geniet.
Alle internetabonnementen die we vandaag commercieel aanbieden zijn zowel beschikbaar op fiber als op ons hybride fiber-coax-netwerk (HFC). De prijs blijft hetzelfde of je nu kiest voor een HFC- of fiberaansluiting.
Heb je nog een oud abonnement (vb. KLIK)? Dan stap je over naar het nieuwe Telenet om van fiber te kunnen genieten.
Alle internetabonnementen die we vandaag commercieel aanbieden zijn zowel beschikbaar op fiber als op ons hybride fiber-coax-netwerk (HFC). De prijs blijft hetzelfde of je nu kiest voor een HFC- of fiberaansluiting.
- Heb je internet Standard Pro, Fast Pro of Turbo Pro? Dan kan je switchen naar fiber door te kiezen voor Fiber Standard Pro, Fiber Fast Pro, Fiber Turbo Pro of Fiber Ultra Pro.
- Heb je nog een oud internetabonnement (vb. KLIK)? Dan moet je overstappen naar Fiber Standard Pro, Fiber Fast Pro, Fiber Turbo Pro of Fiber Ultra Pro om van fiber te kunnen genieten.
- Heb je nog geen internet van Telenet? Dan kies je gewoon het fiber internetabonnement dat best bij je past.
Jij moet zelf geen structurele werken uitvoeren, die werken voeren wij uit, als dat nodig is. Afhankelijk van je zaak moeten we soms graven of een gaatje boren in je gevel om de fiberkabel binnen te trekken. Natuurlijk bellen we je op voorhand op om samen de fiberinstallatie en eventuele werken te overlopen.
Helaas, ja. Je zal al je toestellen moeten vervangen door die van de andere aanbieder, van modem tot tv-decoder. Je zal moeten wennen aan een compleet nieuw systeem met andere menu’s en andere functies. Opnames van programma’s, zowel gepland als opgeslagen, kan je niet overzetten.
Wil je fiber bestellen of heb je nog vragen? Onze medewerkers staan voor je klaar! Bel ons op of laat je gegevens achter via het formulier op deze pagina en wij bellen jou zo snel mogelijk op.
Telenet fibert verder
Via onze fiberuitrol maken we je vaste verbinding klaar voor de snelheden van de toekomst. En dat tot in de verste hoekjes van je zaak met onze slimme wifi-pods. Onderweg surf je dan weer vlot verder via 5G.
