What The Fiber
Fiber, wat is het? Hoe werkt het? Heb je 't nodig voor je zaak of is het misschien verplicht? Welke fibervraag je ook hebt, we helpen je op weg.
Ben je particulier? Ontdek de antwoorden op alle fibervragen voor je woning.
95% van je netwerk
bestaat vandaag al uit fiber
Je surft al gigasnel
tot 1 Gbps
Fiber met ons eigen glasvezelnetwerk,
niet met Fiberklaar
Vraag over fiber?
Wanneer komt fiber van Telenet?
Dat is er al! Je netwerk bestaat vandaag al voor 95% uit fiber. Alleen het laatste stukje van de straat tot aan je deur is nog coax. Door die combo haal je nu al gigasnelheden tot 1 Gbps en daarmee zit je nog jaren goed. Wanneer je kan overschakelen naar een volledig fibernetwerk, laten we je dat op tijd weten. Bovendien installeren we dan fiber volledig gratis in je zaak.
Moet je nu verplicht fiber
laten installeren?
Nee hoor, dat kies je helemaal zelf! Je netwerk bestaat vandaag al voor 95% uit fiber, alleen het laatste stukje van de straat tot in je zaak is nog coax. Door die combo surf je nu al gigasnel tot 1 Gbps, waardoor je nog jaren goed zit. Voel je dus zeker niet verplicht om fiber te laten installeren als andere aanbieders zoals Fiberklaar dat voorstellen. Wanneer we het laatste stukje fiberkabel bij jou kunnen binnentrekken, laten we je op voorhand iets weten.
Surf je met 1 Gbps wel snel genoeg?
Absoluut! Met een downloadsnelheid van 1 Gbps gaat surfen al gigasnel. Daarmee kan je vlot met iedereen thuis:
- video's in ultra HD-kwaliteit op meerdere schermen streamen.
- in online Word, PowerPoint of Excel werken.
- grote bijlagen en bestanden versturen.
- videobellen zonder te blijven hangen.
- ...
Kan je een Telenet-abonnement nemen via Fiberklaar?
Nee, Telenet werkt niet samen met Fiberklaar of andere concurrenten. Wij gebruiken het superstabiele fibernetwerk van Wyre. Vanaf we bij jou fiber kunnen installeren, laten we je dat meteen weten. Voel je dus zeker niet verplicht, als andere aanbieders dan Wyre vragen om fiber te laten installeren in je woning. Om in sommige gebieden de overlast of grote infrastructuurwerken te vermijden, is het wel mogelijk dat Wyre in de toekomst samenwerkingen aangaat met andere operatoren om het fibernetwerk te delen. Maar ook dan zal Telenet steeds via het fibernetwerk van Wyre beschikbaar blijven. Vandaag verandert dat nog niets voor jou.
Is je internet
snel genoeg bij Telenet?
Ja, je kan al surfen aan gigasnelheden tot 1 Gbps omdat je netwerk vandaag al voor 95% uit fiber bestaat. Bij ons surf je dus zonder zorgen en tegelijkertijd met al je collega’s.
Veelgestelde vragen
Wij komen gratis de fiberkabel in je zaak installeren. Daarnaast activeren we ook meteen jouw Telenet-abonnement op het fibernetwerk en plaatsen we een nieuwe TV-box als dat nodig is. Bovendien voeren we een gratis check-up uit van je wifi zodat je zaak van een optimale verbinding kan genieten.
Nee, de prijzen van onze abonnementen blijven hetzelfde als je overstapt naar fiber. Je neemt dus een bestaand Telenet-abonnement en sluit het aan op fiber, zonder meerprijs.
Jij moet zelf geen structurele werken uitvoeren, die werken voeren wij uit, als dat nodig is. Afhankelijk van je zaak moeten we soms graven of een gaatje boren in je gevel om de fiberkabel binnen te trekken. Natuurlijk bellen we je op voorhand op om samen de fiberinstallatie en eventuele werken te overlopen.
Helaas, ja. Je zal al je toestellen moeten vervangen door die van de andere aanbieder, van modem tot tv-decoder. Je zal moeten wennen aan een compleet nieuw systeem met andere menu’s en andere functies. Opnames van programma’s, zowel gepland als opgeslagen, kan je niet overzetten.
Op ons fiber-coaxnetwerk kunnen klanten surfen tot een maximumsnelheid van 1 Gbps. Dat is in lijn met de snelheid die je digitale toestellen vandaag de dag aankunnen. Op een volledig fibernetwerk bieden we downloadsnelheden aan tot 8,5 Gbps en uploadsnelheden tot 1 Gbps. Hou er wel rekening mee dat je toestellen nodig hebt die aansluitbaar zijn op fiber om zo snel te kunnen surfen.
We bieden nog steeds dezelfde internetabonnementen aan, maar ze werken nu ook volledig via fiber in plaats van alleen in combinatie met coax. Zodra jouw adres aansluitbaar is op fiber van Telenet, laten we jou dat weten. Heb je dan interesse in een internetproduct aangesloten op fiber, dan kan je dat alleen telefonisch bestellen. Zo kunnen we alle details met jou persoonlijk bespreken. Geen zorgen, het telefoongesprek is volledig vrijblijvend.
Telenet fibert verder
Via onze fiberuitrol maken we je vaste verbinding klaar voor de snelheden van de toekomst. En dat tot in de verste hoekjes van je zaak met onze slimme wifi-pods. Onderweg surf je dan weer vlot verder via 5G. Bovendien blijft elk toestel veilig met Safespot Pro.
