Qu'est-ce que l'eSIM de Telenet ?

La façon la plus rapide et la plus simple consiste à utiliser l'app MyTelenet à partir du smartphone sur lequel vous utiliserez l’eSIM. Vous pouvez aussi vous connecter à MyTelenet via votre ordinateur ou un autre appareil et y régler l'échange. Plutôt un contact personnel ? Vous êtes aussi le bienvenu dans le magasin Telenet Business le plus proche.

Une eSIM est la version numérique de la carte SIM physique classique et possède les mêmes fonctionnalités. Avec une eSIM, vous installez sur votre smartphone un profil qui contient toutes les données nécessaires pour vous connecter à notre réseau. Comme l’eSIM est digitale, vous pouvez notamment changer facilement d'appareil et vous ne risquez pas de perdre votre carte SIM. Une carte SIM data est une carte SIM physique que vous ne pouvez utiliser que pour les données. Vous pouvez l’utiliser pour connecter votre ordinateur portable, votre tablette ou tout autre appareil intelligent (comme une caméra de surveillance ou une sonnette intelligente) à l'internet mobile et elle existe aussi en version eSIM.

Prenez alors contact avec l'un de nos experts. Ils vous aideront à commander votre nouvelle eSIM. Vous pouvez également vous rendre dans le magasin Telenet Business le plus proche, où vous recevrez de l'aide et des conseils professionnels.

Oui, vous pouvez utiliser l’eSIM Telenet avec les smartwatches compatibles eSIM d'Apple et de Samsung. Ainsi, avec Telenet One Number, vous êtes toujours connecté, même si votre smartphone n’est pas à proximité.

Oui, vous pouvez utiliser votre eSIM à l'étranger, tout comme une carte SIM physique. Si vous êtes dans la zone UE, vous pouvez appeler, envoyer des SMS et surfer aux mêmes tarifs qu'en Belgique. Vous appelez ou envoyez des SMS depuis la Belgique vers un numéro non belge (pas le +32) ? Alors, les tarifs internationaux s'appliquent. Vous êtes hors zone UE ? Dans ce cas, vous payez les tarifs de roaming. En savoir plus sur le roaming.