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Déjà client ? Rendez-vous sur MyTelenet pour consulter, gérer et modifier facilement votre Telenet.

De quelle vitesse internet ai-je besoin ?

Optez pour des vitesses allant jusqu’à 2,5 Gbps

À partir de 35,00 €/mois

Recevez maintenant 12 mois de Fast Pro Internet pour le prix de Standard Pro Internet.

Choisissez votre vitesse internet

6 mois de streaming offerts

Un e-mail vous est envoyé dès l’installation de votre internet pour choisir votre service de streaming.

Qu’est-ce qu’un amplificateur et de combien en ai-je besoin ?

Qu'est-ce qu'un amplificateur wifi et de combien en ai-je besoin ?

Qu'est-ce qu'un amplificateur wifi ?

Les amplificateurs wifi améliorent votre portée wifi, pour une connexion stable et rapide à la maison. Nos tout derniers amplificateurs wifi, les pods wifi intelligents, utilisent la technologie mesh et le wifi 6, ce qui leur confère des caractéristiques uniques. Pour rester à la pointe de la technologie, louez les pods. Vous pouvez ainsi les échanger rapidement contre un nouveau modèle.

Longue portée
Grâce à la technologie mesh, les pods répartissent un signal wifi puissant qui se prolonge au-delà des murs de votre habitation.
Internet stable
Les pods wifi fonctionnent avec la technologie wifi 6, rendant votre wifi stable, même lorsque plusieurs appareils sont connectés simultanément.
Auto-régulant
Les pods sont intelligents et savent où renforcer votre wifi. Ils s'adaptent automatiquement et renforcent le signal exactement là où il faut.

De combien d'amplificateurs wifi ai-je besoin ?

Cela dépend de la taille de votre habitation :

1 pod pour une maison ou grand appartement sans étages.
2 pods pour une maison ou appartement avec 1 étage.
3 pods pour une grande maison avec 2 étages.
4 pods pour une grande maison avec 3 ou plus d'étages.

Vous pouvez installer les pods wifi en les branchant dans une prise. Dans l'app MyTelenet, suivez une procédure simple.

Ajoutez jusqu’à 5 amplificateurs wifi

Testez nos nouveaux amplificateurs wifi gratuitement pendant 3 mois. Commandez-les avec votre internet et résiliez-les quand vous le souhaitez.

De quelle vitesse internet ai-je besoin ?

La vitesse de votre connexion internet dans votre entreprise détermine la fluidité et le nombre d'utilisateurs simultanés avec lesquels vous pouvez surfer, passer des appels vidéo et regarder des vidéos en streaming.

Quelle vitesse internet convient à votre utilisation ?

500 Mbps

Idéal pour une utilisation de base comme la gestion de votre comptabilité, la consultation de vos e-mails, le télétravail occasionnel, l'utilisation de votre terminal de paiement ou regarder la télévision sur un seul écran.

1 Gbps

Idéal pour une utilisation moyenne comme le travail quotidien dans le cloud, le téléchargement de nombreux fichiers, les appels vidéo ou le streaming sur plusieurs écrans simultanément.

2,5 Gbps

Idéal pour une utilisation intensive comme la collaboration avec plusieurs collaborateurs dans le cloud, le chargement rapide de fichiers volumineux ou le téléchargement ultrarapide.

Pas certain de votre utilisation internet ? Vous pouvez toujours modifier facilement la vitesse de votre abonnement internet dans MyTelenet.

De combien de données mobiles ai-je besoin ?

Ajoutez jusqu’à un abonnement mobile

À partir de 5,00 €/mois

Un nouvel abonnement mobile avec 15 GB pour 0 € ou des données mobiles l’illimitées pour seulement 11 € avec votre internet. Pendant 1 an.

Vous pouvez ajouter un total de 10 abonnements mobiles à votre Telenet.

De combien de données mobiles ai-je besoin ?

15 GB par mois

Cela représente environ 500 MB par jour. Cela vous permet par exemple à peu près chaque jour :

d'écouter environ 8,5 heures de musique ou
de regarder environ 1,5 heure de vidéos en streaming ou
de consulter 500 sites web

environ 500 sites web Vous préférez regarder plus de vidéos en streaming et moins naviguer sur l'internet, ou l'inverse ? Tout cela est bien sûr possible. Mais cela vous donne déjà une bonne idée de ce qu'on peut faire avec 15 GB.   

Vous consommez quand même plus que les 15 GB ? Vous continuez à surfer à une vitesse plus faible de 1 Mbps en Belgique et dans la zone tarifaire UE jusqu'à la prochaine période de relevé de compte.

40 GB par mois

Cela représente environ 1,3 GB par jour. Cela vous permet par exemple à peu près chaque jour :

d'écouter 22 heures de musique ou
de regarder 4 heures de vidéos en streaming ou
de visiter 1 300 sites web

Vous consommez quand même plus que les 40 GB ? Vous continuez à surfer à une vitesse plus faible de 1 Mbps en Belgique et dans la zone tarifaire UE jusqu'à la prochaine période de relevé de compte.

Unlimited

Avec Unlimited Pro, vous pouvez surfer sur mobile en illimité (jusqu'à max. 300 GB). En utilisation normale, cela correspond à environ 10 GB par jour. Cela vous permet par exemple chaque jour :

d'écouter environ 166 heures de musique ou
de regarder environ 33 heures de vidéos en streaming ou
de consulter environ 10 000 sites web

Vous utilisez quand même plus de 300 GB ? Vous continuez à surfer à une vitesse plus faible de 1 Mbps en Belgique et dans la zone tarifaire UE jusqu'à la prochaine période de relevé de compte.

Besoin de plus ou moins de données mobiles ?

Vous pouvez facilement modifier votre volume de données mobiles à tout moment dans MyTelenet.

Que comprend Telenet TV ?

N’est possible que si vous avez l’internet de Telenet

Que comprend Telenet TV ?

Ajoutez la meilleure expérience TV avec votre box Telenet TV.
Maintenant à 15,00 €/mois

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Plus de 90 chaînes

Découvrez notre offre étendue de chaînes.

Chaînes commerciales flamandes :
- VTM, VTM2, VTM3, VTM4, VTM GOLD, VTM Series
- Play, Play4 (Play Fictie), Play5 (Play Actie), Play6 (Play Reality)
- VIER/vijf/zes ont été intégrées à la famille Play
Chaînes VRT : VRT 1, Canvas, Ketnet
Documentaires et chaînes éducatives : National Geographic, Discovery Channel Vlaanderen, Discovery ID, History Channel, HGTV, TLC, Eclips TV
Jeunesse & famille : Disney Channel, Disney Jr, Nickelodeon, Nick Jr, Studio 100 TV
Chaînes régionales : ATV, AVS (Eeklo, Gent, Oudenaarde), BRUZZ, Focus, Ring TV, ROB, RTV (Geel, Herenthout, Mechelen, Turnhout), TV Limburg, TV Oost & WTV
Musique & lifestyle : MTV, MENT 55, MENT Pop, Njam! (koken), Stingray Classica
Offre complémentaire flamande : Animal Planet, Cartoon Network, Comedy Central, Q‑Music TV, Plattelands TV, Shorts TV, Vlaams Parlement TV
Sport: Eurosport 1 • Eurosport 2 • Horse & Country • Sport 10 • W Sport

AB3 • ARTE Belgique • CSTAR • Discovery FR • Disney FR • Disney JR FR • Dobbit TV FR • Euronews • Eurosport FR • France 2 • France 24 • France 3 • France 4 • France 5 • Gulli • KTO TV • LCI • LN24 • MTV FR • Nat Geo FR • Nickelodeon FR • Nick JR FR • RTBF La Une • RTBF Tipik • RTBF La Trois • RTL Plug • RTL TVI • RTL Club • RTL District • TF1 • TV Breizh • TFX • TMC • TV5 Monde • Ushuaia

2M Maroc • Al Aoula • Al Jazeera Arabic • Al Jazeera English • Al Maghreb TV • ARD • BBC One • BBC Two • BBC News • Bloomberg • CGTN • CNBC Europe • CNN • Euronews • MBC • Mediaset Italia • Nickelodeon Ukraine • n‑tv • RAI Uno • RAI Due • RAI Tre • RTL Television • RTPi • Israel+ • TRT Türk • TV Polonia • TVE International • VOX • ZDF

Replay TV pendant 7 jours

Grâce à Replay TV, vous pouvez revoir vos programmes favoris gratuitement jusqu'à 7 jours en arrière. Si l'opération est autorisée par la chaîne.

Regardez où et comme vous le voulez

Vous pouvez regarder via la box TV, en ligne via telenet.tv ou via l'app Telenet TV gratuite sur tous vos écrans.

Fonction de recherche sur l'ensemble de vos chaînes et services de streaming

Retrouvez rapidement votre contenu favori, où qu'il se trouve : grâce à la fonction de recherche de Telenet TV vous cherchez en une fois dans l'ensemble de vos divertissements.

Commande vocale

Grâce à notre nouvelle télécommande, vous commandez facilement votre TV via la commande vocale.

Jusqu'à 200 heures d'enregistrement

Enregistrez autant de programmes que vous le souhaitez. Vos enregistrement sont sauvegardés dans le cloud en toute sécurité pendant un an, avec de l'espace pour maximum 200 heures.

Ajoutez la ligne fixe

Pour 13,00 €/mois

Réductions appliquées

Complétez vos données ci-après

Installation et activation gratuites
Modification possible de votre abonnement à tout moment
Aide 24/7 + Réparation le même jour
Besoin d'aide ? Appelez-nous au 0800 68 000 ou demandez à être rappelé(e).

Gérez vos produits dans MyTelenet

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Vous souhaitez commander Telenet pour votre deuxième adresse ?

Besoin aussi de l’internet, de la TV ou de la ligne fixe à une autre adresse ?

Commander pour une seconde résidence

Les conditions et autres informations importantes applicables aux services sont énumérées dans les conditions générales et particulières ainsi que dans les fiches d'information. Il est important de les lire très attentivement car elles contiennent des informations importantes et des restrictions sur l'utilisation des services (par exemple sur la signification des appels, SMS et surf illimités, sur le fait que les vitesses réelles de l'internet peuvent différer des vitesses théoriques, sur le nombre d'écrans sur lesquels vous pouvez regarder la télévision simultanément, etc.)

Conditions générales de Telenet Business (pour les produits et services destinés aux indépendants et aux petites entreprises)
Conditions particulières
Fiches d'information

Tarifs et promotions :
Tous les prix sont indiqués en euros (hors TVA), Recupel compris et hors frais d'activation et/ou d'installation éventuels.

Conditions des promotions en cours :

6 mois de réduction sur internet :
- Offre : Pendant 6 mois (la « Période de réduction »), vous bénéficiez de la réduction mensuelle suivante sur votre prix d’abonnement (la « Réduction ») lorsque vous commandez l’un des abonnements Telenet Internet suivants (le « Nouvel abonnement ») :
  - Internet (Fiber) Standard Pro: 5 €;
  - Internet (Fiber) Fast Pro: 7 €;
  - Internet (Fiber) Turbo Pro: 9 €.
- Période promotionnelle : Du 05/10/2026 au 01/11/2026 inclus.
- Conditions de validité : Pour bénéficier de l’Offre, vous devez souscrire au Nouvel Abonnement pendant la Période promotionnelle.
- Restrictions :
  - Le nombre d’abonnements Telenet Internet lié à votre numéro de client doit être plus élevé à la fin de la Période d’action qu’au début de celle-ci.
  - Vous ne pouvez pas cumuler l’Offre avec d’autres promotions sur Telenet Internet.
- Important :
  - Dans certains cas, le respect des Restrictions ne peut être contrôlé qu’après l’octroi de l’Offre. S’il apparaît que vous n’aviez pas droit à l’Offre, Telenet se réserve le droit de vous facturer la différence entre le prix standard et le prix payé.
  - Après la Période de réduction, vous payez le prix d’abonnement standard alors en vigueur.
- Offre valable sous réserve d’erreurs matérielles (d’impression), d’omissions et/ou de modifications.

6 mois de réduction sur le mobile (pour les nouveaux clients internet qui commandent également le mobile au même moment) :
- Offre : Pendant 6 mois (la « Période de réduction »), vous bénéficiez d’une réduction mensuelle sur votre prix d’abonnement (la « Réduction ») lorsque vous commandez l’un des abonnements Telenet Mobile suivants (le « Nouvel abonnement ») : 
  - Mobile Basic Pro: € 5 €;
  - Mobile Plus Pro: € 9 €;
  - Mobile Unlimited Pro: € 10 €.
- Période promotionnelle : Du 05/10/2026 au 01/11/2026 inclus.
- Conditions de validité : Pour bénéficier de l’Offre, vous ne devez pouvez pas encore avoir Telenet Internet et vous devez commander durant la Période d’action, au même moment, un abonnement Telenet Internet ainsi qu’un ou plusieurs abonnement(s) Telenet Mobile (supplémentaire(s)).
- Restrictions :
  - Le nombre d’abonnements Telenet Mobile lié à votre numéro de client doit être plus élevé à la fin de la Période d’action qu’au début de celle-ci.
  - Vous ne pouvez bénéficier de l’Offre que 3 fois par numéro de client.
  - Vous ne pouvez pas cumuler l’Offre avec d’autres promotions sur Telenet Mobile.
- Important :
  - Dans certains cas, le respect des Restrictions ne peut être contrôlé qu’après l’octroi de l’Offre. S’il apparaît que vous n’aviez pas droit à l’Offre, Telenet se réserve le droit de vous facturer la différence entre le prix standard et le prix payé.
  - La Réduction expire si vous résiliez votre abonnement Telenet Internet durant la Période de réduction.
  - Après la Période de réduction, vous payez le prix d’abonnement standard alors en vigueur.
- Offre valable sous réserve d’erreurs matérielles (d’impression), d’omissions et/ou de modifications.

6 mois de TV Telenet gratuits :
- Offre : Pendant 6 mois (la « Période de Réduction »), vous bénéficiez des réductions mensuelles suivantes sur votre prix d’abonnement lorsque vous souscrivez à l’un des abonnements TV Telenet suivants (le « Nouvel Abonnement ») : 
  - Location du premier décodeur TV Telenet : 5 € ; et/ou
  - Offre de base des chaînes TV : 15 €.
- Période promotionnelle : Du 05/10/2026 au 01/11/2026 inclus.
- Conditions de validité : Pour bénéficier de l’Offre, vous devez souscrire au Nouvel Abonnement pendant la Période promotionnelle.
- Restrictions :
  - Pour chaque type de Nouvel Abonnement souscrit (location du 1er décodeur TV Telenet / offre de base des chaînes TV), le nombre d’abonnements liés à votre numéro de client doit être supérieur à la fin de la Période promotionnelle à celui constaté au début de cette même période.
  - L’Offre n’est pas cumulable avec d’autres promotions sur Telenet Internet ou Telenet TV.
- Important :
  - Dans certains cas, le respect des Restrictions ne peut être vérifié qu’après l’octroi de l’Offre. S’il apparaît que vous ne remplissiez pas les conditions pour en bénéficier, Telenet se réserve le droit de vous facturer ultérieurement la différence entre le prix standard et le prix payé.
  - À l’issue de la Période de Réduction, le prix d’abonnement standard alors en vigueur sera d’application.
  - Pour souscrire à un abonnement Telenet TV, vous devez également disposer d’un abonnement Telenet Internet.
- Offre valable sous réserve d’erreurs matérielles (d’impression), d’omissions et/ou de modifications.

6 mois de streaming offerts :
- Offre valable du 17/08/2026 au 31/12/2026 inclus à l'achat d'Internet Standard Pro ou d'Internet Turbo Pro. L'offre s'applique aux nouveaux clients qui souscrivent à l'un de ces produits ainsi qu’aux clients existants qui souscrivent à une nouvelle ligne Internet ou à une ligne supplémentaire à une autre adresse. Après l'achat, le client reçoit un cadeau streaming valable pendant 6 mois. Si le produit Internet n'est pas activé dans un délai d'un mois ou si l'Internet est résilié avant la fin de la période promotionnelle, le cadeau streaming est également résilié et le service de streaming choisi continue d'être facturé au tarif standard, sauf si le client le résilie lui-même.
- Le client peut choisir entre Netflix Standard à 0 € (au lieu de 14,04 €), Netflix Premium à 4,13 € (au lieu de 18,17 €), Disney+ Standard à 0 € (au lieu de 9,08 €), Disney+ Premium à 4,13 € (au lieu de 13,21 €), HBO Max Standard sans frais supplémentaires (au lieu de 9,08), HBO Max Premium à 4,13 € (au lieu de 13,21), Streamz Premium à 0 € (au lieu de 12,39  €), Streamz Premium+ à 6,61 € (au lieu de 19,00 €), Play Sports à 8,26 € (au lieu de 16,52 €) ou Play Sports + DAZN Total à 20,66 € (au lieu de 28,92 €). Au bout de 6 mois, le service choisi sera automatiquement facturé au prix en vigueur à ce moment-là, sauf si le client le résilie gratuitement.
- HBO Max Standard inclus pendant 6 mois sans frais supplémentaires avec Telenet ; 9,08 €/mois par la suite. HBO Max Premium inclus pendant 6 mois pour 4,13 €/mois ; 13,21 €/mois par la suite. Sauf résiliation. Compte HBO Max requis. Conditions applicables. 18 ans et plus.

Essayez WiFi WorkPass gratuitement pendant 3 mois :
- Offre valable du 15/09/2025 au 15/09/2026 pour les nouveaux clients qui souscrivent un abonnement Wifi WorkPass chez Telenet, à l'exclusion des clients existants de Telenet Wifi Business. Une réduction mensuelle fixe de 20 € est accordée sur les 3 premières factures après l'activation. Au bout de 3 mois, vous revenez au tarif mensuel sans promotion. Offre non cumulable avec d'autres promotions pour Wifi WorkPass.

*Profitez d'une réduction exclusive de 5 % :
Vous combinez 2 services de streaming ou plus chez Telenet ? Vous profitez alors d'une réduction standard de 5 % sur les deux services. Valable sur Streamz, Play Sports, Play More, Disney+, HBO Max, YouTube Premium et Netflix. Valable uniquement pour les produits mensuels. La réduction est automatiquement déduite de votre relevé de compte.

Essayez les Wifi Pods gratuitement pendant 3 mois :
- Wifi Pod intelligent : disponible uniquement pour les clients disposant d'un abonnement Internet chez Telenet. Le prix est de 3 € par mois et par Wifi Pod. Pendant les 3 premiers mois, le client pourra tester le Wifi Pod gratuitement. La livraison à domicile de ces Wifi Pods est gratuite.
- Offre non cumulable avec d'autres promotions sur les Wifi Pods.
- Les Wifi Pods ne sont pas compatibles avec les anciens amplificateurs Wifi Telenet. Dès qu'un client disposant d'anciens amplificateurs Wifi Telenet a commandé des Wifi Pods, il dispose de 3 mois pour rendre les anciens amplificateurs Wifi Telenet à Telenet. Il évite ainsi des frais sur sa facture. Une fois qu'un client aura opté pour le Wifi Pod à l'issue de cette période d'essai, il ne pourra plus commander les anciens amplificateurs Wifi Telenet.

Installation et activation gratuites :
- Installation gratuite : L’installation des services fixes de Telenet est toujours gratuite. Le client choisit librement d’installer luimême les services via une installation Self Starter gratuite, ou de faire effectuer une Comfortinstallation gratuite par un technicien. Lors d’une Comfortinstallation, un technicien se rend à l’adresse du client pour installer les services. Si vous souhaitez utiliser le service optionnel Internet Backup, vous devez d’abord demander à Telenet d’activer ce service. Telenet ne pourra procéder à l’activation que si la couverture mobile est suffisante à l’adresse concernée. Dans certains cas, Telenet devra d’abord remplacer le modem du client. Après l’installation réussie d’Internet Backup, des frais uniques d’activation de 50 € seront facturés.
- Activation gratuite : L’activation est gratuite lors de la commande d’un abonnement Internet.

Disclaimers:

Assistance technique 24/7 : Nous sommes disponibles 24/7 pour des conseils techniques. Vous avez besoin d’une réparation pour vos produits Business ? Si vous nous appelez avant 15 heures en semaine et avant 12 heures le samedi, nous passons chez vous le jour même. Dans la mesure du possible, nous effectuons la reparation le jour même.
La meilleure couverture 5G en déplacement : Selon une étude de l'IBPT de janvier 2026, Telenet offre une couverture 5G de 100%, tant pour les ménages que sur l'ensemble du territoire. Plus d'infos sur L'IBPT dresse le bilan des réseaux mobiles | IBPT
Produit le plus choisi : sur la base des données internes de vente et/ou d’utilisation de Telenet, collectées et analysées sur l’année civile 2025.
La box TV Telenet est jusqu’à 70 % plus économe en énergie : sur la base de tests internes réalisés en septembre 2022. Les hypothèses suivantes ont été utilisées pour le calcul de la consommation annuelle d’électricité :
- Utilisation active par jour : 4,5 heures
- Durée en veille : 19,5 heures
  - Mécanisme d’économie d’énergie activé
  - Mécanisme d’économie d’énergie désactivé
- La consommation liée aux enregistrements n’est pas prise en compte dans cette comparaison.

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