Webmail

Contact

Opgelet met telefoonfraude

Cybercriminelen en oplichters vissen vaak online naar je gegevens of geld. Maar ook telefonisch krijg je soms met oplichters te maken. Wees dus op je hoede bij verdachte telefoons. Deel nooit bank- of persoonlijke gegevens over de telefoon en bel een onbekend nummer niet zomaar terug.

Enkele voorbeelden

  • Je toestel rinkelt zo kort dat je geen tijd hebt om op te nemen. Als je terugbelt, kom je terecht op een buitenlands betaalnummer en ben je snel veel geld kwijt.
  • Via sms krijg je het heugelijke nieuws dat je een wedstrijd won! Je moet alleen een buitenlands betaalnummer bellen om je prijs in ontvangst te nemen. Helaas is er geen prijs, alleen een dure telefoonrekening.
  • Iemand doet zich voor als Microsoft, je bank of bijvoorbeeld overheidsinstantie en probeert zo toegang tot je pc of gegevens te krijgen.

Fraudeur aan de lijn of in je sms’en?

  • Geef telefonisch nooit gevoelige informatie door, maar haak in.
  • Klik niet op links in verdachte sms’en of download geen apps via verdachte links.
Meld het!
  • Gaf je gegevens door? Dien dan klacht in bij de politie en meld het aan de Ombudsdienst voor Telecommunicatie.
  • Frauduleuze sms ontvangen? Meld het ook aan Telenet via het webformulier. Goed om te weten: Telenet kan helaas geen eigen onderzoek starten naar kwaadwillige oproepen, maar we kunnen wel optreden tegen verdachte sms’en op het Telenet-netwerk. Geen Telenet-klant? Dan geven we het door aan de bevoegde provider.