Safespot Guard-app installeren
Heb je de Telenet Safespot-app al geïnstalleerd? Super! Want die heb je nodig om nu de Safespot Guard-app te kunnen installeren. Nog geen Telenet Safespot-app? Download en installeer die dan eerst even via de App Store of Google Play Store. Opgelet! Sinds 27 april 2026 kan je Safespot niet meer aankopen.
Toestel activeren
Via Activeer toestel activeer je de Safespot Guard software op je toestel:
- iOS- of Androidtoestel? Kies het type bescherming dat je wil gebruiken en klik op Volgende.
- Klik op Deel link om de link naar het toestel dat je wil beschermen te sturen.
- Download de Safespot Guard-app op je toestel via de App Store (iOS) of Google Play Store (Android). Wil je een laptop, pc of ander vast toestel beveiligen? Gebruik dan de link die je van ons hebt gekregen om de Safespot Guard-app te downloaden.
- Open je Safespot-app opnieuw en klik op Volgende.
- Vraag een activatiecode aan. Die code geef je in op het toestel dat je wil beschermen.
- Open de Safespot Guard-app en voeg de code toe. Klaar!
Toestemming geven
Geef je toestel toestemming om zelf Safeguard te gebruiken. Afhankelijk van je toestel (Android of iOS) volg je daarvoor de volgende stappen. Herhaal de stappen op alle toestellen die je onderweg wil beschermen.
Android
- De toestemming die je moet geven hangt af van je gekozen beveiliging. Ga naar Apparaatbeheer > Inschakelen in je instellingen.
- Kies Toegankelijkheid > Geïnstalleerde services.
- Zet de schuifknop aan en klik op Toestaan.
- Kies Toegang gebruiksgegevens > Safespot Guard.
- Vink Gebruik volgen toestaan aan.
- Je krijgt een verbindingsverzoek dat je moet toestaan. Klik op OK en je bent klaar!
iOS
- Om Safespot+ te gebruiken, moet je VPN toestaan. Klik op OK.
- Kies Sta toe.
- Geef toestemming om berichten te sturen door ook hier Sta toe te kiezen.
- Klaar! Je toestel is vanaf nu overal en altijd beschermd.
Geeft Safespot Guard de melding 'At risk' na installatie?
Heb je een...
- Mac OS-toestel (versie Catalina of hoger)? Om je toestel te controleren, heeft Safespot Guard toegang nodig tot je harde schijf. Je moet hier zelf toestemming voor geven: open Instellingen > Security & Privacy > tab Privacy en geef BDLdeamon toegangsrechten tot je harde schijf.
- Windows-toestel? Zorg ervoor dat je een volledige scan uitvoert als je het programma voor de eerste keer installeert. Je computer zal geen risico meer aangeven.
Android-toestel? Je kan de Safespot Guard-app niet verwijderen zonder toestemming. Daarvoor moet je je toestel eerst ontkoppelen via de Safespot-app. Pas daarna kan je de Safespot Guard-app van je toestel verwijderen.
