Webmail

Wanneer surf ik tegen verlaagde snelheid?

Als je een internetabonnement met vast volume hebt, surf je trager als het maandelijke basisvolume van je internetabonnement op is voor het einde van de aanrekeningsperiode. Je surft opnieuw op volle snelheid als je nieuwe maandelijke periode start. De verlaagde snelheid is 1 Mbps downstream en 256 kbps upstream1.

 

Abonnementen met vast volume zijn:

WIGO S, Easy Internet, Basic Internet, BasicNet (XL), WIGO S, WIGO home S, ComfortNet (XL), Business Fibernet, Mono, Duo.

Heb je een internetabonnement met onbeperkt surfen? Dan surf je alleen trager als je wordt opgemerkt als intensieve gebruiker tijdens de piekuren. Dan gaat je internetsnelheid naar omlaag tijdens de piekuren tot je Telemeter weer op nul staat, bij het begin van je volgende aanrekeningsperiode.

 

Abonnementen met onbeperkt surfen zijn:
ONE, ONE(up), WIGO, WIGO home, ExpressNet (XL), Fibernet, TurboNet (XL), Fibernet XL, All-Internet, Whoppa, YUGO.

 

Abonnement?

WIGO's en YUGO's

ONE

ONEup

All-interent

Intensieve gebruiker vanaf?

>750 GB vast internet verbruikt

>3 TB vast internet verbruikt

>3 TB vast internet verbruikt

>3 TB vast internet verbruikt

Welke snelheid tijdens de piekuren1?

10 Mbps downstream en 1 Mbps upstream

10 Mbps downstream en 1 Mbps upstream

20 Mbps downstream en 2 Mbps upstream

10 Mbps downstream en 1 Mbps upstream

Weten hoeveel je verbruikte in de piek- of daluren? Of checken wanneer je nieuwe periode start? Dat doe je rap in de gratis Telenet-app!

 

Je verbruik liever nakijken in Mijn Telenet of kiezen voor een bericht via e-mail of in je browser. Dat kan!