Votre domiciliation a été refusée ?
Il n’y a pas assez d'argent sur votre compte au moment où nous demandons le montant de votre relevé de compte à la banque ? Ou vous avez demandé vous-même à la banque de faire opposition à un paiement ? Dans ce cas, votre domiciliation est refusée.
Sur votre relevé de compte, vous pouvez toujours voir quand un ordre de paiement sera donné. La date est quelques jours après la réception de votre relevé de compte.
Que se passe-t-il en cas de refus ?
Nous vous informons par un rappel gratuit que votre paiement a été refusé et nous vous demandons de régler le solde impayé par virement. Il vaut mieux le faire tout de suite pour éviter des frais de rappel .
Nous ne recevons pas votre paiement avant l'établissement de votre relevé de compte suivant ?
Dans ce cas, nous demandons à nouveau ce montant impayé avec votre relevé de compte suivant. Vous payez dans ce cas l'ancien relevé de compte et le nouveau ensemble. Votre mandat de domiciliation reste actif.
Attention ! Vous avez demandé à la banque de bloquer votre domiciliation ? Ou le numéro de compte que vous utilisez pour payer a été supprimé ou bloqué ? Dans ce cas, nous ne faisons pas de deuxième demande, mais nous mettons immédiatement fin à votre mandat. Vous payez à nouveau par virement dès ce moment.
Vous voulez à nouveau payer automatiquement par la suite ? Demandez alors une nouvelle domiciliation.
Une deuxième demande ne passe toujours pas ? Dans ce cas, nous mettons fin directement à votre domiciliation. Vous payez à nouveau par virement dès ce moment. Attention ! Payez directement votre solde impayé et évitez des frais supplémentaires.
Vous voulez réactiver le même mandat de domiciliation ?
