Internet : dérangements
Votre connexion internet ne fonctionne plus ou vous avez une mauvaise connexion wifi ? Nous réglons ce problème ensemble.
Questions fréquentes
Une panne chez Telenet ?
Un service ou un appareil Telenet ne fonctionne plus? Avez-vous des problèmes avec votre internet, votre téléphonie fixe et/ou votre TV? Vérifiez alors ici quelle peut être la cause du problème.
Problème de wifi chez vous ?
Faites les contrôles wifi. Nous allons vous guider dans nos 5 contrôles wifi afin d’améliorer votre connexion wifi.
Mon booster wifi ne fonctionne pas de façon optimale. Que faire ?
Avec un booster wifi de Telenet, votre wifi atteint les endroits de votre maison où le signal de votre modem n'est pas assez fort. Mais il arrive parfois - à votre insu - que quelque chose ne tourne pas rond dans l'installation.
Que faire si la connexion internet ne fonctionne pas ?
Vous ne pouvez plus surfer (sans fil) ? Pas de problème ! Nous nous ferons un plaisir de vous aider avec cette procédure.
Envoi ou réception de mails impossibles avec Telenet Webmail ?
Vérifiez d'abord si votre connexion internet fonctionne toujours. Internet en ordre ? Vérifiez alors les causes possibles suivantes :
Message d’erreur lors de la modification de vos données ?
Vous recevez un message d’erreur lors de la création ou de la modification de vos données ?
