Webmail

Déjà client ? 
Connectez-vous pour gérer vos services et profitez d'une expérience Telenet personnalisée.

Al klant? 
Meld je aan om je diensten te beheren en geniet van een gepersonaliseerde Telenet-ervaring.

Gérer vos services et profitez d'une expérience personnalisée.

Comme vous êtes connecté, les prix sur cette page sont basés sur votre profil de client.

Internet + Mobile + TV          Internet + Mobile          Internet + TV          Internet          Mobile          TV & Entertainment    

Internet

Webdeal

Webdeal

Internet illimité avec réduction pendant un an.

Vous êtes connecté(e) mais en raison d'un problème technique, vous ne pouvez pas voir les prix de nos produits.
Veuillez vous déconnecter pour voir les prix. Vous avez fait votre choix et souhaitez passer commande ? Connectez-vous à nouveau. Une fois que vous aurez ajouté le produit souhaité à votre panier, vous verrez le prix s'afficher. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre ce problème le plus rapidement possible dans nos systèmes et vous servir encore mieux à l'avenir.
Choisissez votre abonnement internet

Easy Internet
Vitesse de téléchargement de 
100 Mbps i

  • 150 GB de téléchargement par mois i
  • Vitesse d’envoi de 10 Mbps i
  • Internet en toute sécurité à la maison i

+ Activation: 50€
+ Installez vous-même facilement et gratuitement

Le plus choisi

Le plus choisi

All-Internet
Vitesse de téléchargement de 
300 Mbps i

  • Volume de téléchargement illimité i
  • Vitesse d’envoi de 20 Mbps i
  • Internet en toute sécurité à la maison i

+ Activation: 50€
+ Installez vous-même facilement et gratuitement

Le plus rapide

Le plus rapide

All-Internet Speedboost
Vitesse de téléchargement de
1 Gbps i

  • Volume de téléchargement illimité i
  • Vitesse d’envoi de 40 Mbps i
  • Internet en toute sécurité à la maison i

+ Activation: 50€
+ Installez vous-même facilement et gratuitement

Aussi besoin d'un abonnement mobile ?

Avec ONE, vous regroupez l'internet illimité à la maison, des données mobiles illimitées en déplacement ainsi que des minutes d’appel et des SMS illimités.

Installez et activez-vous gratuitement i

Comment passer à Telenet ?
  1. Choisissez votre type d’abonnement.
  2. Installez-le facilement vous-même ou à l'aide d'un technicien.
  3. Activez votre abonnement en 1, 2, 3.
  1. Composez votre abonnement idéal.
  2. Entrez votre ID Easy Switch. Vous le trouverez sur votre facture internet ou TV actuelle.
  3. C'est fait ! Nous nous chargeons du passage de votre opérateur actuel à Telenet.
  1. Composez votre nouvel abonnement.
  2. Vérifiez votre panier et commandez.
  3. Nous nous occupons du rest ! 

Internet gigarapide

99,5% de nos clients peuvent déjà surfer à des vitesses giga*. Le réseau de demain ? Il est déjà là. Et nous ne cessons d'investir dedans.

La fibre jusque chez vous

La fibre est le cœur de notre réseau. Déjà depuis 1998. Vous surfez ainsi à la vitesse la plus rapide possible. Déjà aujourd'hui.

En savoir plus sur la fibre

Système wifi auto-apprenant

Telenet 360° Wifi est un système wifi dynamique et auto-apprenant qui offre un signal wifi encore plus rapide et plus stable dans toute la maison.

En savoir plus sur Telenet 360° Wifi

Conditions et avertissements

  • Conditions ONE(up) -15 € / mois pendant 12 mois
    Offre valable du 28/08/2023 au 05/11/2023 pour (i) les nouveaux clients qui deviennent clients ONE(up), (ii) les clients existants qui n'ont pas encore d'abonnement mobile et qui deviennent clients ONE(up) ou (iii) qui sont déjà clients ONE et qui deviennent clients ONE(up). Une réduction mensuelle fixe de 15 € est accordée sur les 12 premières factures après l'activation. L'offre n'est pas cumulable avec d'autres promotions pour Telenet Internet (à l'exception des promotions existantes dont bénéficient déjà les clients ONE sur le produit ONE). 
     
    Conditions All-Internet (+ Iconic TV ou TV flow) ou Giga-Internet (+ Iconic TV)
    Offre valable du 28/08/2023 au 07/01/2024 uniquement pour les clients disposant d'une nouvelle ligne Internet en cas d'achat en ligne. Une réduction mensuelle est accordée sur les 12 premières factures après l'activation. Ainsi, pendant 12 mois, vous ne payez que 49,99 € par mois pour All-Internet, 64,99 € par mois pour All-Internet + TV Iconic, 60,52 € pour All-Internet + TV flow et 79,99 € pour Giga-Internet + TV Iconic. Offre non cumulable avec d'autres promotions pour l'Internet Telenet. 
  • Offre réservée aux clients disposant d'un produit Internet existant ou souscrivant un nouveau produit (Easy Internet, All-Internet, Giga Internet, ONE ou ONEup) qui ajoutent FreePhone Europe. Pendant 12 mois, le client bénéficie d'une remise de 50% sur le tarif FreePhone Europe en vigueur. Après 12 mois, le client paiera le plein tarif applicable à ce moment là. Offre non cumulable avec d'autres promotions pour Telenet internet.
    Ces offres et prix indiqués incluent la TVA et sont valables sous réserve d'erreurs matérielles (d'impression), d'erreurs et/ou de modifications.
  • Les offres et les prix mentionnés sont TVA comprise et sont valables sous réserve d’erreurs, d’omissions et/ou de modifications. 

    Telenet SRL, Liersesteenweg 4, 2800 Malines, TVA, BE0473.416.418, RPM Anvers, division Malines.
  • Offre non cumulable avec d'autres promotions pour les produits internet de Telenet.
  • Le volume internet fixe: Le volume internet fixe est illimité. En cas d’utilisation intensive pendant les heures de pointe, la vitesse de l'internet peut être temporairement limitée. La gestion du réseau  Telenet est d'application:  plus d'informations

 

  • Surf illimité en déplacement :
    • Surf mobile en Belgique :
      • Avec une carte SIM illimitée* : une fois que le volume mensuel d'une carte SIM est atteint (300 GB par numéro mobile), le client peut continuer à surfer à une vitesse réduite de 512 kbps jusqu’à la période de décompte suivante.
        *A condition d’en faire une utilisation normale telle que définie dans les « Conditions d’utilisation normale dans le cadre d’une offre illimitée » (voir telenet.be/conditionsgenerales)
      • Avec une carte SIM de 5 GB : consommez-vous plus de data ? Alors, vous payez 0,10 euros (TVA incluse) par MB. Vous préférez un autre abonnement ? Vous pouvez changer gratuitement quand vous le souhaitez.
    • Surf mobile dans le reste de la zone UE :
      • Avec une carte SIM illimitée : le volume Internet mobile compris par mois est limité à 40 GB par numéro mobile ; au-delà du volume internet mobile compris, vous pouvez surfer à une vitesse normale à 0,0021 € (TVAC) par MB.Plus d’informations sur telenet.be/consommationinternet
      • Avec une carte SIM de 5 GB : au-delà du volume internet mobile compris, vous pouvez surfer à une vitesse normale à 0,10 euros (TVAC) par MB.Plus d’informations sur telenet.be/consommationinternet
    • Pour le volume internet mobile en dehors de la zone UE : les tarifs internationaux sont applicables.Rendez-vous sur www.telenet.be/fr/tarifs/one.
  • *Les vitesses internet fixes: les vitesses d’Internet indiquées sont des vitesses maximales théoriques lors de la connexion d’un ordinateur ou PC portable au modem avec un câble. La vitesse réelle d’Internet peut être influencée par le trafic sur Internet et d’autres facteurs d’ordre technique (comme le wifi, le câblage interne, le processeur…). Cependant, la distance entre la connexion et le nœud n'affecte pas la vitesse Internet réelle que vous pouvez atteindre. Plus d’infos
  • Mobile sans limitation: sans limitation en fonction de la vitesse mobile disponible locale (via 3G, 4G ou 5G).
  • *Les vitesses indiquées sont des vitesses maximales: ce sont des vitesses techniques maximales qui peuvent être atteintes dans des conditions idéales. Plus d’informations
    Vitesse de l’internet mobile :

    ONE Unlimited Mobile: vitesse de download maximale jusqu’à 250 Mbps* et vitesse d’upload maximale jusqu’à 20 Mbps*.

    ONEup Unlimited Mobile: via 4G vitesse de download max. jusqu’à 470 Mbps* et vitesse
    d’upload max. jusqu’à 65 Mbps*, via 5G vitesse de download max. jusqu’à 1 Gbps* et vitesse
    d’upload max. jusqu’à 65 Mbps*.

    ONE(up) 5 GB  Mobile : Cartes SIM avec 5 GB de data mobiles : via 4G & 5G vitesse de download maximale jusqu’à 30 Mbps* et vitesse d’upload maximale jusqu’à 5 Mbps*.
  • Sécurité dans ONE(up): Safesurf est inclus dans ONE, après activation.
    Safespot+ est inclus dans ONEup, après activation.
  • Carte SIM data: avec ONE(up), vous recevez une carte SIM data supplémentaire gratuite. La carte SIM data est uniquement utilisée pour connecter des appareils supplémentaires tels que des ordinateurs portables, des tablettes, un Minimodem etc., et non en remplacement d'un numéro mobile. La carte ne peut donc être utilisé que pour surfer (300 GB par carte SIM data), pas pour appeler ou envoyer des SMS. Les data utilisées font partie du volume internet mobile inclus dans ONE(up).
  • Option d'appel international : forfait mensuel de 2 000 minutes gratuites pour les appels depuis vos ligne fixe et mobile depuis la Belgique vers les numéros fixes et mobiles dans la zone UE*, aux États-Unis, au Canada, au Maroc, en Turquie, en République démocratique du Congo, aux Îles Féroé et en Suisse. Les minutes non consommées ne peuvent pas être reportées au mois suivant. En dehors de ce forfait, les tarifs heures pleines respectifs s'appliquent. *Zone UE : Autriche, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Guyane française, Allemagne, Gibraltar (R-U), Grèce, Guadeloupe, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique, Mayotte, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Réunion, Roumanie, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Royaume-Uni et Andorre.
  • Le nombre d'écrans: le nombre d’écrans sur lesquels vous pouvez regarder simultanément dépend du nombre de numéros mobiles sélectionnés. Plus d'informations
  • Replay TV: Telenet TV Iconic/Telenet TV flow comprend 7 jours de Replay TV. Il est possible qu’une chaîne ne dispose pas des droits de rediffusion pour certaines émissions.
  • Installez (vous-même) gratuitement: si le client est éligible pour une Installation Self Starter, le client pourra installer lui-même ses services Telenet. Si l’adresse à laquelle le client est enregistré n’est pas compatible avec une Installation Self Starter, le client aura alors la possibilité de profiter d’une Installation Confort gratuite (d’une valeur de 85€). Un technicien viendra alors à votre domicile afin d’installer vos services Telenet.
  • Activation gratuite: activation gratuite d’une valeur de 50€ à l’achat d’un nouvel abonnement ONE/ONEup.​
  • Booster wifi: Chaque client Telenet a droit à la location gratuite d’un booster wifi avec un abonnement internet. Des boosters wifi supplémentaires peuvent être loués pour 2 €/mois. Les conditions de location et de prêt à usage des boosters de réseau sont d’application.
  • Matériel (en option)

    L'installateur ou le collaborateur du point de vente Telenet vérifie avec vous s'il vous faut du matériel supplémentaire. Consultez les tarifs ici.