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Internet + TV

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Bonne nouvelle : vous pouvez atteindre des vitesses fibre jusqu’à 1 Gbps à votre adresse ! Plus d'infos

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Étape 1: Choisissez la façon dont vous préférez regarder la TV   Plus d'infos sur la façon de regarder la TV

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Via box TV et app (Telenet TV iconic)

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Uniquement via app (Telenet TV flow)

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Via box TV et app (Telenet TV iconic)

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Uniquement via app (Telenet TV flow)

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Etape 2 : Choisissez votre abonnement

Easy Internet

+ Telenet TV iconic

150 GB pour surfer à une vitesse de 100 Mbps i

Votre réseau est déjà constitué à au moins 95 % de fibre i

Votre réseau se compose déjà à 95 % de fibre i

Votre réseau est constitué à 100 % de fibre i

93 chaînes TV via box TV et app (Telenet TV iconic) i

Internet en toute sécurité à la maison i

Option ligne de téléphonie fixe pour 26,97€ 13,49 €  i

   

  

  

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+ Activation: 50€

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Installation fibre gratuite + check-up wifi d’une valeur de 499 € 

Le plus choisi

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All-Internet

+ Telenet TV iconic

Surfer en illimité à une vitesse de 300 Mbps i

Votre réseau est déjà constitué à au moins 95 % de fibre i

Votre réseau se compose déjà à 95 % de fibre i

Votre réseau est constitué à 100 % de fibre i

93 chaînes TV via box TV et app (Telenet TV iconic) i

Internet en toute sécurité à la maison i

Option ligne de téléphonie fixe pour 26,97€ 13,49 € i

  

  

  

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Le plus rapide

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Giga-Internet

+ Telenet TV iconic

Surfer en illimité à des vitesses jusqu’à 1 Gbps i

Votre réseau est déjà constitué à au moins 95 % de fibre i

Votre réseau se compose déjà à 95 % de fibre i

Votre réseau est constitué à 100 % de fibre i

Option Speedboost Pro : surfer jusqu’à 8,5 Gbps i

93 chaînes TV via box TV et app (Telenet TV iconic) i

Internet en toute sécurité à la maison i

Option ligne de téléphonie fixe pour 26,97€ i

  
 

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Aussi besoin d'un abonnement mobile ?

Découvrez nos packs pour internet, la téléphonie mobile et la TV.

Etape 2 : Choisissez votre abonnement

All-Internet

+ Telenet TV flow

Surfer en illimité à une vitesse de 300 Mbps i

Votre réseau est déjà constitué à au moins 95 % de fibre i

Votre réseau se compose déjà à 95 % de fibre i

Votre réseau est constitué à 100 % de fibre i

30 chaînes TV via app (Telenet TV flow) i

Option ligne de téléphonie fixe pour 26,97€ 13,49 € i

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Le plus choisi

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ONE

Internet illimité à la maison et en déplacement + Telenet TV flow

Surfer en illimité à une vitesse de 250 Mbps i

Votre réseau est déjà constitué à au moins 95 % de fibre i

Votre réseau se compose déjà à 95 % de fibre i

Votre réseau est constitué à 100 % de fibre i

10 GB de surf mobile ou illimité en déplacement. Appels et SMS illimités i

30 chaînes TV via app (Telenet TV flow) i

eSIM et SIM data pour votre smartwatch ou votre tablette i

Option ligne de téléphonie fixe gratuite i

Internet en toute sécurité à la maison i

  

 

  

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+ Activation gratuite (50€)

+ Installez vous-même facilement et gratuitement

Installation fibre gratuite + check-up wifi d’une valeur de 499 € 

  

Le plus rapide

Le plus rapide

ONEup

Internet illimité à la maison et en déplacement + Telenet TV flow

Surfer en illimité à des vitesses jusqu’à 1 Gbps i

Votre réseau est déjà constitué à au moins 95 % de fibre i

Votre réseau se compose déjà à 95 % de fibre i

Votre réseau est constitué à 100 % de fibre i

Option Speedboost Pro : surfer jusqu’à 8,5 Gbps i

10 GB de surf mobile ou illimité en déplacement. Appels et SMS illimités i

30 chaînes TV via app (Telenet TV flow) i

eSIM et SIM data pour votre smartwatch ou votre tablette i

Option ligne de téléphonie fixe gratuite i

Internet en toute sécurité à la maison et en déplacement i

Protection supplémentaire et gestion du temps d'écran i

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Activez vous-même votre abonnement. C'est gratuit ! i

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Comment passer à Telenet ?
  1. Choisissez votre type d’abonnement.
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Internet gigarapide

99,5% de nos clients peuvent déjà surfer à des vitesses giga*. Le réseau de demain ? Il est déjà là. Et nous ne cessons d'investir dedans.

La fibre jusque chez vous

La fibre est le cœur de notre réseau. Déjà depuis 1998. Vous surfez ainsi à une vitesse gigarapide. Déjà aujourd'hui.

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Telenet 360° Wifi est un système wifi dynamique et auto-apprenant qui offre un signal wifi encore plus rapide et plus stable dans toute la maison.

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Offre internet sociale

Découvrez les conditions pour profiter de l’offre internet sociale. Êtes-vous éligible ? Optez pour notre offre internet sociale avec ou sans TV.

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L’internet sans souci avec nos pods wifi intelligents  

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Votre abonnement et vous, toujours compatibles ?

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TV & entertainment

Telenet TV iconic

La TV classique avec votre box TV et votre télécommande + app

  • 93 chaînes TV
  • App
  • Replay TV
  • Extension avec des services de streaming et des packs de chaînes
  • Télécommande
  • Box TV
  • Services de streaming sur votre box TV

selon votre abonnement internet

Telenet TV flow

Streaming TV & entertainment facile avec l'app

  • 30 chaînes TV
  • App
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  • Extension avec des services de streaming et des packs de chaînes

selon votre abonnement internet

Conditions et avertissements

  • Offre: 

    Smartphone Samsung Galaxy A55 (Galaxy A55 256GB Awesome Navy) : 59 € (au lieu de 449 €) ; ou TCL (TV QLED PRO 55T8B) : 59 € (au lieu de 699 €) ; ou aspirateur robot Dreame (L10s Plus) : 59 € (au lieu de 499 €) ; ou sur tous les appareils en vente sur telenet.be/appareils avec un prix client Telenet d’un minimum de 150 € (TVA incluse) : une réduction supplémentaire unique et indivisible de 125 € en plus du prix réduit indiqué.

    Valable uniquement pour : 
    • les nouveaux clients Telenet qui souscrivent un abonnement ONE ou ONEup entre le 04/11/2024 et le 12/01/2025 inclus ; ou 
    • les clients Telenet existants qui, pendant la même période : 
      • ont déjà l'Internet chez Telenet aujourd'hui, mais pas encore d’abonnement mobile, et qui passent à ONE ou ONEup ; 
      • ont déjà un abonnement mobile de Telenet aujourd'hui, mais pas encore Internet et qui passent à ONE ou ONEup ; 
      • modifient leur(s) abonnement(s) mobile(s) existant(s) et leur abonnement internet en un abonnement ONE ou ONEup et ajoutent un abonnement mobile supplémentaire ; 
      • modifient leur abonnement ONE en un abonnement ONEup ;ou 
      • ajoutent un abonnement mobile dans le cadre de leur abonnement ONE ou ONEup. 
         

Le client doit acheter l’appareil via la boutique en ligne de Telenet dans les 2 mois suivant l’activation de l’abonnement ou la modification de l’abonnement. 

Offre valable dans la limite des stocks disponibles. Le client ne peut bénéficier de l’offre qu’une seule fois. L’offre n’est pas cumulable avec d’autres promotions. Le client peut résilier ou modifier son abonnement gratuitement à tout moment pour une composition moins chère. En cas de résiliation ou de modification dans les 12 mois suivant l’achat de l’appareil, une indemnité (correspondant à la valeur résiduelle de la réduction totale obtenue sur l’appareil, amortie linéairement sur 12 mois) sera facturée, comme indiqué dans le tableau d’amortissement de l’accord. Telenet accepte un maximum de 5 tableaux d’amortissement en cours par client.  

Les offres et les prix mentionnés s’entendent TVA comprise et sous réserve de coquilles typographiques, d’erreurs matérielles ou textuelles et/ou de modifications.

  • Conditions Tout-Internet (+ Iconic TV ou TV flow) ou Giga-Internet (+ Iconic TV) 

    Offre valable du 04/11/2024 au 12/01/2025 uniquement pour les clients avec une nouvelle ligne internet en cas d'achat en ligne. Une réduction mensuelle est accordée sur les 12 premières factures après l'activation, de sorte que pendant 12 mois, vous payez 15 € de moins par mois pour All-Internet, All-Internet + TV Iconic, All-Internet + TV flow et pour Giga Internet + TV Iconic.

    L'offre n'est pas cumulable avec d'autres promotions pour Telenet Internet. Ces réductions s'entendent TVA comprise et sont valables sur la base des prix en vigueur à ce moment-là.
  • Disponible pour les nouveaux clients et clients existants ayant l'Internet de Telenet. Vous payez 3€ par mois par Telenet 360° Pod. Durant les 3 premiers mois, le client pourra essayer les Telenet 360° Pods gratuitement. La livraison à domicile de ces pods wifi est gratuite.     

    Les Telenet 360° Pods ne sont pas compatibles avec les anciens boosters Wifi de Telenet. Une fois qu'un client possédant d'anciens boosters Wifi de Telenet a opté pour Telenet 360° Wifi, il dispose de 3 mois pour retourner les anciens boosters. Ainsi, il évite la facturation de frais. Plus d’informations : Je résilie. Que faire ? (telenet.be).  Lorsqu'un client aura opté pour Telenet 360° Wifi après cette période d'essai, il ne pourra plus commander les anciens boosters Telenet Wifi.  

    Offre non cumulable avec d'autres promotions pour Telenet 360° Pods. Ces offres et les prix mentionnés sont TVA comprise et sont valables sous réserve de fautes (d'impression) matérielles, d'erreurs et/ou de modifications.  
  • Conditions relatives à la fibre :

  • Installation gratuite de la fibre d'une valeur de 499 € TVA incluse : un technicien se rend à l'adresse du client pour installer les services Telenet. L'installation se fait gratuitement en 2 étapes : une installation extérieure et une installation intérieure. Si la distance entre le trottoir/la rue et votre façade est supérieure à 80 m, nous serons dans l’obligation de facturer cette installation.
  • Les offres et les prix mentionnés sont TVA comprise et sont valables sous réserve d’erreurs, d’omissions et/ou de modifications. 

    Telenet SRL, Liersesteenweg 4, 2800 Malines, TVA, BE0473.416.418, RPM Anvers, division Malines.
  • Offre non cumulable avec d'autres promotions pour les produits internet de Telenet.
  • Le volume internet fixe : Le volume internet fixe est illimité. En cas d’utilisation intensive pendant les heures de pointe, la vitesse de l'internet peut être temporairement limitée. La gestion du réseau  Telenet est d'application:  plus d'informations

 

  • Surf illimité en déplacement :
    • Surf mobile en Belgique :
      • Avec une carte SIM illimitée* : une fois que le volume mensuel d'une carte SIM est atteint (300 GB par numéro mobile), le client peut continuer à surfer à une vitesse réduite de 512 kbps jusqu’à la période de décompte suivante.
        *A condition d’en faire une utilisation normale telle que définie dans les « Conditions d’utilisation normale dans le cadre d’une offre illimitée » (voir telenet.be/conditionsgenerales)
      • Avec une carte SIM 10 GB : vous consommez plus de données ? lorsque le volume d'une carte SIM par mois est atteint (10 GB par numéro mobile), le client peut continuer à surfer à une vitesse réduite de 512 kbps jusqu'à la prochaine période de relevé de compte. Vous pouvez alors changer de formule gratuitement quand vous le souhaitez.
    • Surf mobile dans le reste de la zone UE :
      • Avec une carte SIM illimitée : le volume Internet mobile compris par mois est limité à 40 GB par numéro de GSM ; au-delà du volume internet mobile compris, vous pouvez surfer à une vitesse normale à 0,0018 € (TVAC) par MB.Plus d’informations sur telenet.be/consommationinternet
      • Avec une carte SIM de 10 GB : au-delà du volume internet mobile compris, vous pouvez surfer à une vitesse normale à 0,10 euros (TVAC) par MB. Plus d’informations sur telenet.be/consommationinternet
    • Pour le volume internet mobile en dehors de la zone UE : les tarifs internationaux sont applicables. Rendez-vous sur Tarifs GSM - Telenet.
  • Mobile sans limitation: sans limitation en fonction de la vitesse mobile disponible locale (via 3G, 4G ou 5G).
  • *Les vitesses indiquées sont des vitesses maximales: ce sont des vitesses techniques maximales qui peuvent être atteintes dans des conditions idéales. Plus d’informations
    Vitesse de l’internet mobile :

    ONE Unlimited / 10 GB Mobile: vitesse de download maximale jusqu’à 250 Mbps* et vitesse d’upload maximale jusqu’à 20 Mbps*.

    ONEup Unlimited / 10 GB Mobile: via 4G vitesse de download max. jusqu’à 470 Mbps* et vitesse d’upload max. jusqu’à 65 Mbps*, via 5G vitesse de download max. jusqu’à 1 Gbps* et vitesse d’upload max. jusqu’à 65 Mbps*.
  • Les vitesses internet fixes :
  • 100 % de nos clients peuvent déjà choisir un produit avec une vitesse incluse allant jusqu'à 1 gigabit par seconde (1 Gbps). Les vitesses d’internet indiquées sont des vitesses maximales théoriques lors de la connexion d’un ordinateur ou PC portable au modem avec un câble. La vitesse réelle d’internet peut être influencée par le trafic sur internet et d’autres facteurs d’ordre technique (comme le wifi, le câblage interne, le processeur...). Cependant, la distance entre la connexion et le nœud n'affecte pas la vitesse internet réelle que vous pouvez atteindre. Plus d’infos : www.telenet.be/vitesseinternet.
     
  • Conditions relatives à la fibre :
  • Tous les produits que nous proposons aujourd'hui sur le marché (Easy Internet, All Internet, Giga Internet, ONE(up)) et les anciens abonnements WIGO sont disponibles à la fois sur la fibre et sur le câble coaxial. D'autres abonnements plus anciens ne fonctionnent qu'avec notre technologie coaxiale. Recevoir le signal TV compact ou regarder la télévision via la ‘TV avec une carte’ ne peut se faire que par câble coaxial. Vous souhaitez surfer via la fibre optique ? Optez pour l'un de nos nouveaux abonnements.  
     
  • Sécurité dans ONE(up): Safesurf est inclus dans ONE, après activation.
    Safespot+ est inclus dans ONEup, après activation.
  • Carte SIM data: avec ONE(up), vous recevez une carte SIM data supplémentaire gratuite. La carte SIM data est uniquement utilisée pour connecter des appareils supplémentaires tels que des ordinateurs portables, des tablettes, un Minimodem etc., et non en remplacement d'un numéro de GSM. La carte ne peut donc être utilisé que pour surfer (300 GB par carte SIM data), pas pour appeler ou envoyer des SMS. Les data utilisées font partie du volume internet mobile inclus dans ONE(up).
  • Option d'appel international : forfait mensuel de 2 000 minutes gratuites pour les appels depuis vos ligne fixe et GSM depuis la Belgique vers les numéros fixes et numéros de GSM dans la zone UE*, aux États-Unis, au Canada, au Maroc, en Turquie, en République démocratique du Congo, aux Îles Féroé et en Suisse. Les minutes non consommées ne peuvent pas être reportées au mois suivant. En dehors de ce forfait, les tarifs heures pleines respectifs s'appliquent. *Zone UE : Autriche, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Guyane française, Allemagne, Gibraltar (R-U), Grèce, Guadeloupe, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique, Mayotte, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Réunion, Roumanie, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Royaume-Uni et Andorre.
  • Le nombre d'écrans: le nombre d’écrans sur lesquels vous pouvez regarder simultanément dépend du nombre de numéros de GSM sélectionnés. Plus d'informations
  • Replay TV: Telenet TV iconic/Telenet TV flow comprend 7 jours de Replay TV. Il est possible qu’une chaîne ne dispose pas des droits de rediffusion pour certaines émissions.
  • Installation gratuite (par vous-même ou par un technicien) : si le client est éligible pour une Installation Self Starter, le client pourra installer lui-même ses services Telenet. Si l’adresse à laquelle le client est enregistré n’est pas compatible avec une Installation Self Starter, le client aura alors la possibilité de profiter d’une Installation Confort gratuite (d’une valeur de 85€). Un technicien viendra alors à votre domicile afin d’installer vos services Telenet.
  • Activation gratuite : activation gratuite d’une valeur de 50€ à l’achat d’un nouvel abonnement ONE/ONEup.​