Telenet.be

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 

Wat zijn diensten van derden?

Diensten van derden zijn diensten via sms, mms of speciale nummers. Derde partijen bieden die aan, niet Telenet. Daarom staan ze apart op je aanrekening. 
 
Bijvoorbeeld...
  • sms-parkeren en sms-tickets (bv. van De Lijn)
  • belspellen of stemmen via sms
  • nieuwsberichten of sportresultaten
  • het weerbericht of verkeersinfo via sms
  • ringtones of logo's downloaden

 

Opgelet: Ben je in het buitenland? Dan kan je niet naar diensten van derden bellen. Alleen Cardstop kan je ook vanuit het buitenland bellen. 

Hoeveel kosten ze?

De aanbieders van de diensten bepalen de prijs van een verzonden of ontvangen sms/mms, niet Telenet.

Maximumprijzen sms'en

BETAALNUMMERS MAXIMUMPRIJS (INCL. BTW)
2xxx (algemeen) € 1 per sms (verzonden of ontvangen)
3xxx (algemeen) € 4 per sms (verzonden of ontvangen)
4xxx (fondsenwerving) Variabel, max. € 31 per sms (verzonden of ontvangen)
5xxx (algemeen) € 0,5 per sms (verzonden of ontvangen)
6xxx (algemeen) € 2 per sms (verzonden of ontvangen)
7xxx (18+) € 4 per sms (verzonden of ontvangen)
8xxx (gratis diensten) Gratis
9xxx (diensten na inschrijving) € 2 inschrijvingsbericht + € 2/ontvangen sms

Maximumprijzen gesprekken

BETAALNUMMERS MAXIMUMPRIJS (INCL. BTW)
070 (algemeen) € 0,30/min.
0900 (algemeen) € 0,50/min.
0901 (algemeen) € 0,50/oproep
0902 (algemeen) € 1/min.
0903 (algemeen) € 1,50/min.
0904 (algemeen) € 2/min.
0905 (entertainment) € 2/oproep
0906 (18+) € 1/min.
0907 (18+) € 2/min.
0909 (betalingen) Variabel, max. € 31/gesprek
 
 
 

Hoe op je aanrekening?

  • Diensten van derden staan apart.
  • Betaal altijd je volledige aanrekening: Telenet stort het bedrag door naar de aanbieder.
  •  Een vraag over diensten van derden op je aanrekening? Neem contact op met de aanbieder. Je vindt de gegevens vaak onderaan op je aanrekening.

Hoe stopzetten?

  • Wil je een dienst van derden stopzetten? Dat kan door STOP te sturen naar het verkorte nummer van de aanbieder. 
  • Dit is de normale manier van werken volgens de gedragscode voor het beheer van multimediadiensten door derden. 

Relevant voor jou

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.

Contacteer ons!

Graag hulp of meer uitleg?

Bel ons

Bel ons

Stel je vraag op 015 66 66 66

Bel ons
 
Mail ons

Mail ons

Stel je vraag via ons contactformulier

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een winkelpunt

Kom langs