Telenet.be

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 

Inhoud op deze pagina door coronamaatregelen
Door de coronamaatregelen hebben we voor een aantal zaken onze werking moeten aanpassen (bv. in winkelpunten, bij installaties, …). Hierdoor kan het zijn dat de inhoud op deze pagina niet helemaal up-to-date is. Bekijk alle laatste info over onze werking tijdens de coronamaatregelen
 

 
 

Wat is Telenet-netwerkbeheer?

We vinden het heel belangrijk dat al onze klanten supersnel, betrouwbaar en veilig internet hebben. Daarom beheren we actief het Telenet-netwerk volgens 3 pijlers.

We filteren spam en virussen, nog voor ze bij jou komen

We scannen alle inkomende en uitgaande e-mails op ons netwerk op spam en virussen. Zo bereiken zo weinig mogelijk schadelijke e-mails je Telenet-mailbox.

Jij kiest: vast volume of onbeperkt surfen

Vast volume

  • Ruim basisvolume + extra volume mogelijk
  • Ideaal voor basisgebruik.

Onbeperkt surfen

  • Voor wie heel veel surft, downloadt en streamt. Je verstuurt en ontvangt gigantisch veel, zonder limiet
  • Toch is er ook één gebruiksregel om al onze klanten snel te laten surfen. Bij heel hoog  verbruik tijdens piekuren  (> 750 GB) word je tijdelijk opgemerkt als intensieve gebruiker. Je blijft onbeperkt surfen, maar wel trager (tot 10 Mbps1 downstream en tot 1 Mbps1 upstream) tot je Telemeter weer op 0 staat
  • Tijdens daluren blijf je onbeperkt surfen én met volledige snelheid
  • Tip: de Telemeter op Mijn Telenet toont op ieder moment hoeveel je al verbruikt hebt
 
 

Eerlijke verdeling van vrije bandbreedte

  • Telenet is voorstander van duidelijke communicatie naar onze klanten over wat Telenet doet met zijn netwerk. Wij hanteren daarvoor een transparant netwerkbeheer dat het mogelijk maakt om de klant de snelheid en volume te geven waar hij recht op heeft.
  • Iedereen moet kunnen genieten van supersnel internet. Daarom verdelen we de vrije bandbreedte zo eerlijk mogelijk over alle gebruikers
  • Concreet kunnen we (als dat nodig is) de bandbreedte tijdens de allerdrukste momenten beperken. Zo kan iedereen een minimum bandbreedte gebruiken.
 
 

Relevant voor jou

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.

Contacteer ons!

Graag hulp of meer uitleg?

Bel ons

Bel ons

Stel je vraag op 015 66 66 66

Bel ons
 
Mail ons

Mail ons

Stel je vraag via ons contactformulier

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een winkelpunt

Kom langs