Telenet.be

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 

Telenet TV-app via je Android TV of Apple TV

App-laus! Er is nóg een nieuwe manier om naar de Telenet TV-app te kijken. De app is nu ook beschikbaar via Apple TV en Android TV! Via zo'n mediabox haal je vlot al je entertainment naar een tweede televisie zonder dat je er een extra TV-box voor nodig hebt.

 

Naast het entertainment van Telenet TV zoals Streamz, heb je ook makkelijk toegang tot alle apps uit de app store. 

Ik kijk via...

Android TV

 

Apple TV

Telenet TV op je Android TV-box in 1-2-3

1. Android TV

Om de Telenet TV-app te gebruiken op je tweede tv heb je een Android TV-box  versie 5.1 of hoger nodig.
 

Geen Android TV? Krijg een straffe korting in een Telenet-winkelpunt in je buurt of online aan Telenet Klantenprijs.

 
 

2. Download de app

Download de Telenet TV-app in de Google Play Store. Je vindt de app na installatie terug bij Apps.

Check hoe je dat eenvoudig doet

 
 
 

3. Aanmelden

Meld je aan met je persoonlijke login. Heb je nog geen persoonlijke login? 

 
 

Ontdek de app

TV-KIJKEN

Druk in het menu op Tv-kijken. Je hebt de keuze uit...

  • Nu kijken: kies een zender en start met kijken.
  • TV-gids: mis niets en bekijk welke programma’s gepland staan. Je kan de TV-gids raadplegen tot 14 dagen in de toekomst of 7 dagen terug. 

 

Wil je een programma terugkijken? Kies dan een programma met het -icoon.

Check hoe je dat eenvoudig doet

 

PROFIELEN

Maak tv-kijken persoonlijker met je eigen profiel. Zo zie je direct wat jij wil zien met je favoriete zenderlijst, maak je je eigen Kijklijst aan en krijg je persoonlijke aanbevelingen. Of je nu kijkt via de Telenet TV-app of de Telenet TV-box, je behoudt overal je eigen profiel. Je kan 6 profielen aanmaken.

 

1. Ga naar 

2. Kies Profiel toevoegen en geef je profiel een naam

3. Duid de genres aan die je graag kijkt

4. Druk op Profiel aanmaken

 

OPNEMEN

Je kan een programma dat nog uitgezonden moet worden, ook makkelijk opnemen.

 

1. Ga in het menu naar Tv-kijken

2. Kies een programma en druk op Opnemen bij de beschrijving van het programma

 

LEEFTIJDSGRENS INSTELLEN

Wil je niet dat je kinderen 18+ programma's bekijken? Stel dan een leeftijdsgrens in voor zijn of haar profiel.

 

1. Druk op  > Gezinsinstellingen > Leeftijdsgrens

2. Geef je wachtwoord in en druk op bevestigen

3. Kies de leeftijd vanaf wanneer een pincode gevraagd moet worden. Leeftijd gekozen? Druk dan op Opslaan

 
 

Help er werkt iets niet

Aanmelden op Android TV lukt niet

  • Check je wifinetwerk, Android TV werkt alleen via een wifinetwerk, niet via 3G/4G/5G.
  • Gebruik je de juiste login ?
  • Herstart je Android TV
  • Verwijder, download en installeer de app opnieuw.

 

Opgelet: ervaar je problemen met je Android TV? Contacteer de fabrikant van je mediabox.

 

Ik kan niet streamen

1. Sluit de app: druk tweemaal op <icoon>, kies de app die je wil sluiten en swipe naar beneden.

2. Haal de stekker van je tv uit het stopcontact en probeer het opnieuw. 

Nog niet opgelost? Contacteer de Telenet Klantendienst.

 

Blokvorming of haperend beeld

Je internetverbinding is momenteel niet sterk genoeg. Een slechte netwerkverbinding  heeft invloed op je kijkervaring. Verbind je toestel via wifi of netwerkkabel. Via netwerkkabel heb je de beste verbinding. 

 

Telenet TV op je Apple TV in 1-2-3

1. Apple TV

Om de Telenet TV-app te gebruiken op je tweede tv heb je Apple TV OS versie 11 of hoger nodig.

 

Geen Apple TV? Krijg een straffe korting in een Telenet-winkelpunt in je buurt of online aan Telenet Klantenprijs.

 
 

2. Download de app

Download de Telenet TV-app in de App Store. Je vindt de app na installatie terug bij Apps .

Check hoe je dat eenvoudig doet

 
 
 

3. Persoonlijke login

Meld je aan met je persoonlijke login. Heb je nog geen persoonlijke login? 

 
 

Ontdek de app

TV-KIJKEN

Druk in het menu op Tv-kijken. Je hebt de keuze uit...

  • Nu kijken: kies een zender en start met kijken.
  • TV-gids: mis niets en bekijk welke programma’s gepland staan. Je kan de TV-gids raadplegen tot 14 dagen in de toekomst of 7 dagen terug. 

 

Wil je een programma terugkijken? Kies dan een programma met het -icoon.

Check hoe je dat eenvoudig doet

 

PROFIELEN

Maak tv-kijken persoonlijker met je eigen profiel. Zo zie je direct wat jij wil zien met je favoriete zenderlijst, maak je je eigen Kijklijst aan en krijg je persoonlijke aanbevelingen. Of je nu kijkt via de Telenet TV-app of de Telenet TV-box, je behoudt overal je eigen profiel. Je kan 6 profielen aanmaken.

 

1. Ga naar 

2. Kies Profiel toevoegen en geef je profiel een naam

3. Duid de genres aan die je graag kijkt

4. Druk op Profiel aanmaken

 

OPNEMEN

Je kan een programma dat nog uitgezonden moet worden, ook makkelijk opnemen.

 

1. Ga in het menu naar Tv-kijken

2. Kies een programma en druk op Opnemen bij de beschrijving van het programma

 

LEEFTIJDSGRENS INSTELLEN

Wil je niet dat je kinderen 18+ programma's bekijken? Stel dan een leeftijdsgrens in voor zijn of haar profiel.

 

1. Druk op  > Gezinsinstellingen > Leeftijdsgrens

2. Geef je wachtwoord in en druk op bevestigen

3. Kies de leeftijd vanaf wanneer een pincode gevraagd moet worden. Leeftijd gekozen? Druk dan op Opslaan

 
 

Help er werkt iets niet

Aanmelden op Apple TV lukt niet
  • Check je wifinetwerk, Apple TV werkt alleen via een wifinetwerk, niet via 3G/4G/5G.
  • Gebruik je de juiste login ?
  • Herstart je Apple TV
  • Verwijder, download en installeer de app opnieuw.

 

Opgelet: ervaar je problemen met je Apple TV? Contacteer Apple.

 

Ik kan niet streamen

1. Sluit de app: druk tweemaal op <icoon>, kies de app die je wil sluiten en swipe naar beneden.

2. Haal de stekker van je tv uit het stopcontact en probeer het opnieuw. 

Nog niet opgelost? Contacteer de Telenet Klantendienst.

 

Blokvorming of haperend beeld

Je internetverbinding is momenteel niet sterk genoeg. Een slechte netwerkverbinding  heeft invloed op je kijkervaring. Verbind je toestel via wifi of netwerkkabel. Via netwerkkabel heb je de beste verbinding. 

 

Relevant voor jou

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.

Contacteer ons!

Graag hulp of meer uitleg?

Bel ons

Bel ons

Stel je vraag op 015 66 66 66

Bel ons
 
Mail ons

Mail ons

Stel je vraag via ons contactformulier

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een winkelpunt

Kom langs