Overname van Telenet-diensten regelen?

Dit gaat over: klantgegevens voorwaarden

Bij een overname neemt iemand die op hetzelfde adres woont, je Telenet-diensten over. Zo'n overname is gratis, maar kan alleen in specifieke situaties en onder bepaalde voorwaarden.

Opgelet: deze acties zijn géén overname

1. Vul het overnamedocument in

je kan het makkelijk online invullen en afprinten
of print het eerst af, en noteer je gegevens. Gebruik dan zeker hoofdletters.

2. Onderteken het document

Zowel overnemer als overlater moeten tekenen, behalve bij overlijden.

3. Stuur ons het overnamedocument

via het contactformulier. Scan het overnamedocument en voeg het toe als bijlage.
per post naar Telenet-klantendienst, Liersesteenweg 4, 2800 Mechelen
per fax: 015 67 67 67

We verwerken je overname binnen de 5 werkdagen (ma-vr) na ontvangst van het document.

Een overname kan alleen als de gezins- of werksituatie verandert (bv. bij overlijden, scheiding, inwonende (familie)leden, overname of stopzetting van een bedrijf,…).

Hou er rekening mee dat...

alle actieve Telenet-diensten moeten overgenomen worden. Ook eventuele schulden van de overnemer op dat adres, neem je over.
zowel overnemer als overlater moeten het overnamedocument tekenen (behalve bij overlijden).

Wat met een verhuis?