Telenet.be
 
 
 

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 
Mijn toestel en wifi

Nog geen wifi op mijn toestel

Kan je niet draadloos surfen met je toestel (pc, laptop, tablet of smartphone)? Controleer dan of de wifi-ontvangst op je toestel aan staat.

Maak je keuze...

Computer of laptop

 

Tablet of smartphone

Sommige computers en laptops hebben een schakelaar of toets om je wifi-ontvangst aan of uit te zetten. Is dat zo? Zet het aan. Je herkent die schakelaar of toets aan een van onderstaande symbolen. Ook de handleiding van je toestel helpt je.

Stel je smartphone of tablet in via Mobile Configurator.

 

Toestel daar niet beschikbaar?

  • Stap 1: raadpleeg handleiding toestel
  • Stap 2: zet wifi aan bij Instellingen. Toestel toont lijst beschikbare netwerken
  • Stap 3: kies netwerknaam (SSID) en wachtwoord (Key of PSK)

Geen netwerken getoond? Geef zelf de naam (SSID) en wachtwoord (key) van je wireless modem in of maak een verbinding via de WPS-knop.

 

Wifi traag op mijn toestel

Hoe meer wifi-antennes er in je toestel zitten, hoe sneller je kan surfen via wifi met dat toestel. De kwaliteit en de leeftijd van je toestel zijn dus ook belangrijk voor de surfsnelheid.

 

De standaard…

  • Oudere toestellen gebruiken vaak een oudere wifi-standaard. De nieuwste standaard is 5GHz.
  • Ons advies: we raden aan om een toestel te gebruiken met een wifi-standaard van 802.11n of 802.11ac. Die standaard laat toe om data te verzenden met een snelheid van 200 Mbps.
 
 

Niet opgelost?

Relevant voor jou

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.

Graag hulp of meer uitleg?

Bel ons

Bel ons

Stel je vraag op 015 66 66 66

Bel ons
 
Mail ons

Mail ons

Stel je vraag via ons contactformulier

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een winkelpunt

Kom langs