Wat is je openstaand saldo en hoe betalen?
Je openstaand saldo kijk je snel en eenvoudig na via MyTelenet. Wist je trouwens dat je er met één klik op een aanrekening meteen een handig overzicht krijgt van alle kosten en eventuele kortingen? En dat je er ook meteen veilig online kan betalen?
Je aanrekening betalen
Via MyTelenet > Instellingen kies je hoe je je aanrekeningen wil betalen.
Kies voor veilig automatisch betalen met een domiciliëring. Zo betaal je je aanrekeningen altijd juist en op tijd. Geen gedoe meer met overtypen en alle gegevens dubbelchecken, zoals bij een overschrijving. En ... jij behoudt nog altijd de controle. Handig!
Via MyTelenet > Betaling betaal je je openstaand saldo veilig en snel online. Alle gegevens zijn bovendien automatisch en juist ingevuld. Jij hoeft alleen op de betaalknop te klikken.
Je betaling wordt meteen verwerkt.
Je hebt volgende gegevens nodig als je met een overschrijving betaalt:
- IBAN-nummer: BE11 4050 5046 1148
- BIC-code: KREDBEBB
- Totaalbedrag (vermeld op je aanrekening)
- Gestructureerde mededeling (vermeld op je aanrekening)
Let op! Gebruikte je een foute gestructureerde mededeling? Contacteer ons
Het kan tot 5 werkdagen duren voor je betaling ontvangen en verwerkt is:
- Heb je vragen over je betaling? Dan kunnen we pas helpen nadat je betaling verwerkt is.
- Is je betaling te laat of zijn je diensten geblokkeerd? Betaal dan online via MyTelenet.
Zo wordt je betaling meteen verwerkt en vermijd je mogelijke extra kosten.
Telenet rekent een herinnerings- of nalatigheidskost aan als we een betaling te laat ontvangen. Controleer dus zeker de vervaldag van je aanrekening en zorg dat we je betaling vóór die datum ontvangen.
