Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

Hoe mobiel abonnement of simkaart activeren?

Dit gaat over: abonnementen/producten installeren mobiel

Heb je al een abonnement bij Telenet, maar stap je graag over naar een King, Kong, WIGO of YUGO? Dan activeren we je nieuwe abonnement nog dezelfde werkdag. Zelf hoef je daar niets voor te doen.

Wil je graag overstappen naar Telenet, en je gsm-nummer behouden? Zeg je abonnement bij je huidige operator dan zeker niet zelf op! Wij regelen de overstap voor jou.
Heb je bij je vorige operator nog belminuten, sms’en of mobiele data die je eerst wil gebruiken? Dan kan je kiezen om je Telenet-simkaart wat later te activeren, zowel online als in het winkelpunt. Je kan zelfs nadien de gekozen activeringsdatum nog online aanpassen.

Bestel je je abonnement of nieuwe simkaart…

in een Telenet-winkelpunt? Dan krijg je je simkaart meteen geactiveerd mee.
online/telefonisch? Dan krijg je simkaart via de post. Zodra je ze hebt, kan je ze zelf activeren. Dat kan via de link in de e-mail die je kreeg, via telenet.be/activeermobiel of door ons het contract ondertekend terug te sturen.

Simkaart geactiveerd?

1. Je kan bellen, sms'en en surfen met je oude simkaart tot het netwerk wegvalt.

Koos je om je nummer te houden? Dan is dat meestal de volgende werkdag.
Kreeg je een nieuw nummer? Dan is dat binnen de 2 uur.

2. Geen netwerk meer? Haal je oude simkaart uit je toestel en steek je nieuwe simkaart erin.

3. Geef de nieuwe pincode in die je bij je simkaart kreeg. Vanaf nu kan je met je nieuwe simkaart bellen, sms'en en surfen.

Goed om te weten: je kan de pincode van je simkaart makkelijk zelf aanpassen.

Ben je geholpen?

Relevant voor jou

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.

Bel ons

Stel je vraag op 015 66 66 66

Mail ons

Stel je vraag via ons contactformulier

Kom langs

Bezoek een winkelpunt