Telenet.be

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 
Mijn Telenet
avatar Mijn Telenet Mijn Telenet
Mijn Telenet
avatar Mijn Telenet Mijn Telenet

Inhoud op deze pagina door coronamaatregelen
Door de coronamaatregelen hebben we voor een aantal zaken onze werking moeten aanpassen (bv. in winkelpunten, bij installaties, …). Hierdoor kan het zijn dat de inhoud op deze pagina niet helemaal up-to-date is. Bekijk alle laatste info over onze werking tijdens de coronamaatregelen
 

 
 

Hoe mobiel abonnement of simkaart activeren?

Veranderde je van mobiel abonnement bij Telenet?

 

Nieuw abonnement of nieuwe simkaart?

Heb je al een abonnement bij Telenet, maar stap je graag over naar een King, Kong, WIGO of YUGO? Dan activeren we je nieuwe abonnement nog dezelfde werkdag. Zelf hoef je daar niets voor te doen. 

Eerst even dit

  • Wil je graag overstappen naar Telenet, en je gsm-nummer behouden? Zeg je abonnement bij je huidige operator dan zeker niet zelf op! Wij regelen de overstap voor jou. 
  • Heb je bij je vorige operator nog belminuten, sms’en of mobiele data die je eerst wil gebruiken?  Dan kan je kiezen om je Telenet-simkaart wat later te activeren, zowel online als in het winkelpunt. Je kan zelfs nadien de gekozen activeringsdatum nog online aanpassen.

Hoe activeren?

Bestel je je abonnement of nieuwe simkaart…

  • in een Telenet-winkelpunt? Dan krijg je je simkaart meteen geactiveerd mee.
  • online/telefonisch? Dan krijg je simkaart via de post. Zodra je ze hebt, kan je ze zelf activeren. Dat kan via de link in de e-mail die je kreeg, via telenet.be/activeermobiel of door ons het contract ondertekend terug te sturen.

Wat daarna?

Simkaart geactiveerd?

1. Je kan bellen, sms'en en surfen met je oude simkaart tot het netwerk wegvalt.

  1. Koos je om je nummer te houden? Dan is dat meestal de volgende werkdag.
  2. Kreeg je een nieuw nummer? Dan is dat binnen de 2 uur.

2. Geen netwerk meer? Haal je oude simkaart uit je toestel en steek je nieuwe simkaart erin.

3. Geef de nieuwe pincode in die je bij je simkaart kreeg. Vanaf nu kan je met je nieuwe simkaart bellen, sms'en en surfen.

 

Goed om te weten: je kan de pincode van je simkaart makkelijk zelf aanpassen.

Printen
Anderen bekeken ook

Relevant voor jou

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor jou.

Contacteer ons!

Graag hulp of meer uitleg?

Bel ons

Bel ons

Stel je vraag op 015 66 66 66

Bel ons
 
Mail ons

Mail ons

Stel je vraag via ons contactformulier

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een winkelpunt

Kom langs
Andere contactmogelijkheden