Ik vind mijn e-mails niet terug in Telenet Webmail
Dat kan gebeuren als je je e-mail zowel via Telenet Webmail als via een ander e-mailprogramma zoals Outlook bekijkt.
Waarom?
Als je POP3 gebruikt als inkomende server van het e-mailprogramma, worden de e-mails standaard van de Telenet-server verwijderd. In dat geval verschijnen je e-mails, eens opgehaald in het andere e-mailprogramma, niet langer in je Telenet Webmail.
En nu?
Pas de instellingen van je e-mailprogramma aan en kies voor IMAP in plaats van POP3.
Niet vergeten: de e-mails die je op de server bewaart, tellen mee voor de capaciteit van je Telenet Webmail-mailbox.
