Dat kan het geval zijn als je je e-mails zowel via Telenet Webmail als via een ander e-mailprogramma (bv. Outlook) bekijkt.
Inkomende server van het e-mailprogramma: POP3. De ontvangen e-mails worden standaard van de Telenet-server verwijderd, waardoor je e-mails – eens opgehaald met je e-mailprogramma - niet meer verschijnen in Telenet Webmail.
Inkomende server van het e-mailprogramma aanpassen naar IMAP (in plaats van POP3). Opgelet, de e-mails die je op de server bewaart, tellen mee voor de capaciteit van je Telenet Webmail-mailbox.
Graag hulp of meer uitleg?
