Je kan ervoor kiezen om je Digibox/Digicorder tijdelijk te verplaatsen (bijvoorbeeld naar je vakantiewoning) of door te geven aan iemand anders.
Neemt iemand die op hetzelfde adres woont je Telenet-diensten over, dan spreken we van een overname.
Je kan je Digibox of Digicorder tijdelijk verplaatsen als er op die plek een actieve kabelaansluiting is.
Je kan alleen een Digibox of Digicorder die je zelf hebt gekocht aan iemand anders geven. Dat kan dus niet met een Digibox of Digicorder die je huurt. We deactiveren het toestel op je naam en activeren het bij de andere persoon. Goed om te weten: de nieuwe eigenaar moet een activeringskost betalen als hij nog geen actieve digitale Telenet-dienst (Telenet TV, internet of vaste telefonie) heeft.
Weet je niet zeker of je je decoder huurt of gekocht hebt? Kijk dit na op je aanrekening of ga naar je persoonlijke decoderpagina. Daar vind je het terug bij Contract. Lukt het niet? Contacteer ons, zodat we het samen met jou kunnen bekijken.
Graag hulp of meer uitleg?
