Telenet.be
 
 
 

Overzicht winkelmandje

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Bestelling afwerken

 
 
 
Mijn toestel en wifi

Nog geen wifi op mijn toestel

Kunt u niet draadloos surfen met uw toestel (pc, laptop, tablet of smartphone)? Controleer dan of de Wifi-ontvangst op uw toestel aan staat.

Maak uw keuze

Computer of laptop

 

Tablet of smartphone

  • Sommige computers en laptops hebben een schakelaar of toets om uw Wifi-ontvangst aan of uit te schakelen. Is dat zo? Zet het aan. U herkent die schakelaars of toetsen aan onderstaande  symbolen. Ook de handleiding van uw toestel helpt u.

Stel uw smartphone of tablet in via Mobile Configurator.

 

Toestel daar niet beschikbaar?

  • Stap 1: raadpleeg handleiding toestel
  • Stap 2: zet wifi aan bij Instellingen. Toestel toont lijst beschikbare netwerken.
  • Stap 3: kies netwerknaam (SSID) en wachtwoord (Key of PSK)
Geen netwerken getoond? Geef zelf de naam (SSID) en wachtwoord (key) van uw wireless modem in of maak een verbinding via de WPS-knop.

Wifi traag op mijn toestel

Hoe meer wifi-antennes er in uw toestel zitten, hoe sneller u kunt surfen via wifi met dat toestel. De kwaliteit en de leeftijd van uw toestel zijn dus ook belangrijk voor de surfsnelheid. 

 

De standaard...

  • Oudere toestellen gebruiken vaak een oudere wifi-standaard. De nieuwste standaard is 5GHz.
  • Ons advies: we raden aan om een toestel te gebruiken met een wifi-standaard van 802.11n of 802.11ac. Die standaard laat toe om data te verzenden met een snelheid van 200 Mbps1.
 
 

Niet opgelost?

 
 

Relevant voor u

Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor u.
Momenteel zijn er geen persoonlijke aanbevelingen voor u.

Graag hulp of meer uitleg?

Bel ons

Bel ons

Stel uw vraag op 015 33 22 66

Bel ons
 
Mail ons

Mail ons

Stel uw vraag via ons contactformulier

Mail ons
 
Kom langs

Kom langs

Bezoek een business partner

Kom langs