Telenet.be

Webmail

Contenu de votre panier

{{monthlyTitle}}

{{oneTimeTitle}}

Terminer la commande

 
 
 

Astuces wifi : tirez le maximum de votre wifi

Tout d’abord

Ces astuces vous aideront à tirer le maximum de votre wifi. Vous avez un problème avec votre connexion wifi ? Nous pouvons aussi résoudre ce problème pour vous.

Qu'est-ce que le wifi ?

Vous utilisez le wifi pour vous connecter sans fil à internet. Internet entre dans votre maison par le câble. Votre modem sans fil convertit le signal internet en ondes radio, ou « wifi ».Vous pouvez ainsi connecter votre ordinateur portable, votre smartphone ou d'autres appareils sans utiliser de câble internet. Notre système wifi le plus intelligent vous permet de vous connecter facilement, rapidement et partout dans la maison. Et grâce à nos astuces wifi, vous pouvez encore plus profiter de votre wifi.

Astuces wifi

Certains facteurs peuvent perturber votre signal wifi. Voici quelques conseils et solutions qui vous aideront à améliorer votre couverture et votre vitesse wifi.

 

Ne cachez pas votre modem !

Votre modem est le cœur de votre connexion internet. Ne cachez pas donc le modem au fond d’une armoire, derrière un fauteuil ou un aquarium. Votre connexion sera idéale si vous pouvez voir votre modem (ou votre booster wifi) depuis l’endroit où vous surfez.

Ni trop loin ni trop près.

Gardez votre modem à proximité, mais pas trop. Mieux vaut installer votre modem ou votre booster wifi dans la pièce où vous surfez le plus souvent. Assurez-vous que vos appareils wifi, tels que Chromecast ou Apple TV, ne sont pas trop proches de votre modem ou de votre booster. Pour éviter les perturbations, gardez une distance d'au moins 1 mètre.

Une maison bien isolée n’est pas toujours idéale.

En tout cas pas pour votre connexion wifi. Isolation, béton, verre, métal, eau... tous ces éléments peuvent bloquer ou perturber le signal de votre wifi. Mieux vaut installer votre modem ou votre booster wifi dans la pièce où vous surfez le plus souvent, par exemple votre séjour. Choisissez un mur intérieur pour y fixer votre modem. Votre modem transmet en effet le wifi dans toutes les directions, ce qui facilite l'acheminement de votre signal vers la pièce suivante.

Voisin, que fait donc ton wifi ?

Vous vivez dans un appartement ou une rue peuplée ? Il peut arriver que différents signaux wifi se chevauchent, voire se perturbent mutuellement. Débranchez la prise de votre modem/booster wifi. Le modem redémarre et choisit automatiquement le meilleur signal wifi. Vous pouvez aussi modifier manuellement le canal wifi de votre modem ou de votre booster wifi. Vous pouvez le faire via My Telenet. Via la fiche bleue, accédez à « Votre réseau domestique »

  • Cliquez sur « Modem details » si vous voulez changer le canal de votre modem, ou choisissez votre Access Point ou votre Wifi Powerline si vous voulez en modifier le canal. 
  • Accédez à l'onglet « Signal ».
  • Comme fréquence wifi, sélectionnez 2,4 GHz ou 5 GHz. Vous ne pouvez rien modifier ? Cliquez d'abord sur le cadenas pour qu'il soit ouvert.
  • Dans Configuration 2,4 GHz, choisissez le canal 1, 6 ou 11.
  • Pour Configuration 5 GHz, choisissez le canal 100.
  • Cliquez sur Enregistrer.
 
 

Attention aux sources d’interférences !

Savez-vous que les appareils électriques (électroménagers) peuvent perturber votre signal wifi ? Votre modem fait parfaitement son travail, mais votre expérience de navigation n’est pas optimale. Vous pouvez améliorer votre connexion wifi en éloignant les appareils électriques de votre modem ou de vos boosters wifi. Il est préférable de ne pas placer ces appareils trop près ou entre votre modem ou votre booster wifi et l'endroit où vous surfez. Appareils susceptibles de causer des interférences :

  • Système d'alarme ou caméras de surveillance
  • Téléphone sans fil
  • Babyphone
  • Installation audio sans fil
  • Manette de jeu
  • Four à micro-ondes
  • Station météo
  • Interrupteur ou sonnette sans fil

 

1 booster wifi vaut mieux que 10 signaux wifi différents

Un booster wifi peut vous aider à améliorer votre couverture. Vous n'avez pas de wifi dans certaines pièces de votre maison ? Testez vous-même votre réseau dans notre app ! Téléchargez l’app Telenet et choisissez « Diagnostic ». Vous avez besoin d’un booster wifi ? Vous pouvez le commander directement dans l'app Telenet.

Un booster wifi augmente votre couverture, mais il ne peut pas résoudre tous les problèmes. Pire encore ! Un trop grand nombre de boosters, un mauvais emplacement des boosters ou l’emploi de boosters alors que la couverture est bonne peuvent dégrader votre connexion wifi. Les différents signaux wifi dans la maison peuvent interférer entre eux. Installez donc des boosters wifi avec parcimonie et ne les placez que là où votre couverture wifi est susceptible d’être améliorée.

 
 

Nous avons choisi vos paramètres sur mesure pour vous.

Votre modem, votre Wifi Powerline ou votre Access Point comportent tous de nombreux paramètres. Vous pouvez modifier ces paramètres vous-même sur My Telenet. Par défaut, Telenet choisit les meilleurs paramètres pour vous, afin que vous puissiez surfer sans souci. Mieux vaut donc bien réfléchir avant de commencer à bricoler vos propres réglages.

Par exemple, nous fournissons un « réseau wifi unique ». Votre modem et vos boosters wifi utilisent ainsi le même nom et le même mot de passe. De la sorte, vos appareils wifi vous permettent de toujours vous connecter facilement, même si vous vous déplacez dans la maison.

 

 
 
 

En savoir plus sur...

 
 

Intéressant pour vous

Il n'y a actuellement aucune recommandation personnelle pour vous.
Il n'y a actuellement aucune recommandation personnelle pour vous.

Contactez-nous !

Vous souhaitez de l'aide ou plus d'explications ?

Appelez-nous

Appelez-nous

Posez votre question au 015 66 66 66.

Appelez-nous
 
Envoyez-nous un e-mail

Envoyez-nous un e-mail

Sélectionnez un sujet et posez votre
question via le formulaire de contact.

Envoyez-nous un e-mail
 
Rendez-vous

Rendez-vous

Rendez-vous dans un point de vente.

Rendez-vous