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Vous pouvez tout simplement conserver votre carte SIM. Vous avez besoin d'une carte SIM d'un autre format (p. ex. parce que vous avez changé d'appareil) ? Demandez-la par téléphone ou passez dans le point de vente Telenet le plus proche. Nous vous fournissons une carte SIM 3 en 1 compatible avec tous les appareils.

  • Commande par téléphone ou en ligne ? Vous recevrez votre carte SIM par la poste. Activez votre carte SIM et vous êtes prêt à téléphoner, envoyer des SMS et surfer. 
  • Point de vente Telenet ? Vous recevez immédiatement votre carte SIM. Vous optez pour un abonnement avec appareil ? Vous recevez aussi votre appareil prêt à l'emploi. 

Vous demandez une nouvelle carte SIM en remplacement de l’ancienne (p. ex. pour cause de vol ou de perte) ? Vous payerez alors, une seule fois, 5 € via votre relevé de compte.

En cas de nouvel abonnement, nous vous fournissons une carte SIM 3 en 1 compatible avec tous les appareils. Vous la recevrez...

  • par courrier (commande par téléphone ou en ligne). Activez votre carte SIM et vous êtes prêt à téléphoner, envoyer des SMS et surfer. 
  • directement si vous commandez dans un point de vente Telenet. Vous optez pour un abonnement avec appareil ? Vous recevez aussi votre appareil prêt à l'emploi. 
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