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Avec My Telenet, vous gérez vous-même vos services Telenet

Se connecter de façon aisée et rapide

Surveiller vote consommation mobile, consulter vos relevés de compte, commander un pack et déjà le regarder 15 minutes plus tard, configurer des extenseurs réseau... Tout est possible ! Connectez-vous à l'aide de votre login et choisissez la fiche bleue désirée.

 

 
 

Découvrez tout ce que vous pouvez faire sur My Telenet

Administration

Vous préférez un mot de passe facile à retenir ? Communiquer un nouveau numéro de GSM ou une nouvelle adresse e-mail ? Contrôler un rendez-vous avec un technicien Telenet ? Consulter vos contrats en cours? Configurer votre confidentialité ? Vous allez déménager ?Procédez comme suit pour gérer vos informations personnelles.

Relevé de compte

Vous cherchez les données de paiement de Telenet ? Vous voulez une domiciliation ou un relevé de compte digital ? Ou consulter votre solde impayé? Sur My Telenet, vous pouvez tout régler pour votre relevé de compte.Bon à savoir : vous avez un relevé de compte digital ? Dans ce cas, vous pouvez aussi payer en ligne via My Telenet.

Consommation

Vos ados aimeraient un abonnement mobile, mais vous voulez garder le contrôle ? Vous voulez autoriser vos rejetons à commander dans la TV-thèque, mais avec une limite journalière ? Acheter du volume internet supplémentaire ? Voulez-vous définir des rappels pour votre consommation internet ? Vous évitez ainsi les dépenses inattendues et vous gardez le contrôle de la situation.

Internet

Vous avez oublié votre mot de passe wifi ? Ou vous voulez configurer votre réseau domestique en le dotant d'extenseurs réseau comme des Powerlines ou des Access Points ? Tester votre vitesse via votre modem ? Vous voulez protéger votre ordinateur ? Ou voir combien vous avez consommé ? Créer une boîte e-mail supplémentaire pour un nouveau membre de la famille ?Avec My Telenet, vous adapterez vos services Telenet sur mesure.

Conseil

  • Vous cherchez vos paramètres Fixed IP ou DNS ? Cliquez sur la fiche bleue Gérer le site Web
  • Le Mac Filtering est accessible via la fiche bleue Réseau domestique. Cliquez ensuite sur Détails du modem.

Téléphonie

Vous avez acheté un nouvel appareil mobile ? Vous pouvez le configurer de façon simple et rapide avec notre Mobile Configurator. Utiliser votre smartphone ou tablette pour téléphoner via wifi (Triiing) ? Ou commander des options et configurer le blocage d’appels ? Vous avez perdu votre GSM ou oublié votre code PIN standard ?Configurez votre téléphone (mobile) comme vous le voulez.

Conseil

Connaître les détails de votre consommation mobile ? Accédez à la fiche bleue Votre consommation mobile et cliquez sur le bouton Consulter les détails dans le bas.

Télévision

Commander vos packs de chaînes ou activer un Play (Sports) Box ? Vous avez oublié votre code PIN ou vous voulez installer l’app Yelo Play sur un nouvel appareil ? Sur My Telenet, vous vivez la TV au premier rang.

My Telenet en image

Vous voulez découvrir tout ceci tranquillement ? Notre vidéo récapitule toutes les infos. 

 
 
 
 

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