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Que faire pour surfer via la 4G(+)/5G ?

Vous tenez à être connecté à internet, même en déplacement. C'est tout simplement normal ! Si vous avez un abonnement GSM qui comprend le surf mobile, Vous pouvez utiliser la 4G(+)/5G si les conditions suivantes sont remplies :

4G/5G à proximité

Pour pouvoir surfer via la 4G(+)/5G, il doit y avoir une couverture 4G ou 5G là où vous vous trouvez.

4G/5G sur votre appareil

Il n'est possible de surfer via 4G(+)/5G que si votre appareil est compatible. C'est le cas de la plupart des appareils récents. Le vôtre aussi ? Vérifiez la documentation de votre appareil.

Données mobiles

Pour pouvoir surfer via la 4G/5G, les données mobiles doivent être activées sur votre appareil. Vérifiez la documentation de votre appareil.

 

Bon à savoir

  • Vous surfez en 4G et vous vous déplacez à un endroit sans couverture 4G ? Dans ce cas, votre appareil passe automatiquement à la 3G ou EDGE. Vous pouvez donc continuer à surfer.En savoir plus sur la différence entre EDGE, 3G, 4G, 4G+, 5G et wifi ?
  • Vous n’arrivez pas à surfer via la les données mobiles ? Bien souvent, il suffit de redémarrer l'appareil.
  • Nous ne déployons pas le réseau 5G en une fois. Nous avons décidé d'introduire la 5G d'abord dans les régions où la demande est la plus forte. Consultez la carte sur notre site web pour savoir si vous vivez ou travaillez dans une région concernée. Pas encore de 5G dans votre région ? Ne vous inquiétez pas, le réseau 4G actuel a été mis à jour plusieurs fois et peut accueillir un trafic important. Il pourra encore vous être utile pendant des années.
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