Réglez immédiatement votre paiement. Utilisez la communication structurée qui se trouve sur la première page de votre relevé de compte ou de la lettre de rappel.
Il se peut que...
Vous optez pour un relevé de compte par e-mail ou via Doccle ? Cinq jours avant la date limite de paiement de votre relevé de compte, nous vous envoyons un aide-mémoire par mail. Vous aimeriez aussi recevoir un aide-mémoire par SMS ? Activez cette option dans My Telenet.
Si nous ne recevons pas de paiement dans les 5 jours ouvrables suivant ce courrier, votre prestation de services sera suspendue.
| APRÈS LE PREMIER RAPPEL | APRÈS LE DERNIER AVERTISSEMENT |
|---|---|
|
|
Après la mise en demeure, vos services seront définitivement arrêtés.
Vous souhaitez de l'aide ou plus d'explications ?
Posez votre question au 015 66 66 66
