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Qu'est-ce que la gestion du réseau Telenet ?

Il s'agit de : consommation internet utiliser

Pour nous, il est essentiel que tous nos clients profitent d’un internet ultrarapide, fiable et sûr. Par conséquent, nous gérons activement le réseau Telenet selon 3 piliers.

Nous protégeons votre boîte e-mail Telenet contre les mails nuisibles.
Vous avez ONE(up) ? Désormais, nous veillons à ce que vous surfiez en toute sécurité sur tous vos appareils à la maison. Avec Safesurf, nous installons un logiciel anti-phishing sur votre modem pour protéger votre réseau.
Vous pouvez aussi opter pour Safespot + afin d’être toujours protégé et sans souci en ligne. Il s'agit d'une solution tout-en-un contre les cybermenaces. Vous gérez également les habitudes digitales de votre famille

Volume de base important + volume supplémentaire possible
Idéal pour un usage de base.

Pour toute personne qui surfe, télécharge et utilise beaucoup le streaming.Vous envoyez et recevez une très grande quantité de données, sans limites
Toutefois, des règles d'utilisation sont aussi d'application pour permettre à tous nos clients de surfer rapidement. En cas de consommation intensive durant les heures pleines, vous êtes temporairement considéré comme un utilisateur intensif. En tant qu'utilisateur intensif, vous continuez à surfer de manière illimitée, mais plus lentement jusqu'à ce que votre télémètre soit remis à zéro. Vous trouverez tous les détails dans le tableau ci-dessous.
Durant les heures creuses, vous surfez sans limites et à pleine vitesse.
Astuce : le Télémètre sur My Telenet affiche en tout temps le volume que vous avez déjà consommé.

Abonnement ?	Utilisateur intensif à partir de ?	Surfe alors à quelle vitesse pendant les heures pleines ?
WIGO et YUGO	> 750 GB d'internet fixe consommés	10 Mbps¹ en downstream et 1 Mbps¹ en upstream
ONE	> 3 TB d'internet fixe consommés	10 Mbps¹ en downstream et 1 Mbps¹ en upstream
ONEup	> 3 TB d'internet fixe consommés	20 Mbps¹ en downstream et 2 Mbps¹ en upstream
All-Internet	> 3 TB d'internet fixe consommés	10 Mbps¹ en downstream et 1 Mbps¹ en upstream

Pour toute personne qui surfe, télécharge et utilise beaucoup le streaming.Vous envoyez et recevez une très grande quantité de données, sans limites
Toutefois, des règles d'utilisation sont aussi d'application pour permettre à tous nos clients de surfer rapidement. En cas de consommation très élevée durant les heures pleines, vous serez temporairement considéré comme un utilisateur intensif. En tant qu'utilisateur intensif, vous continuez à surfer de manière illimitée, mais plus lentement jusqu'à ce que votre compteur soit remis à zéro. Vous trouverez tous les détails dans le tableau ci-dessous.

Abonnement ?	Utilisateur intensif à partir de ?	Surfe alors à quelle vitesse jusqu’à la prochaine période ?
ONE(up)	Toutes les données mobiles consommées ensemble.Pour chaque numéro mobile dans votre ONE(up), vous recevez 40GB de données mobiles. C'est vous qui choisissez le volume que vous consommez par carte SIM.	512 Kbps¹
WIGO Unlimited	100 GB de données mobiles consommées	512 Kbps¹
YUGO	Quel que soit le volume de données que vous consommez, vous ne serez pas reconnu comme un utilisateur intensif.	Pleine vitesse

Votre vitesse internet fixe n'est donc ralentie que si vous êtes un utilisateur intensif de l'internet fixe. Votre vitesse internet mobile n'est également ralentie que si vous êtes un utilisateur intensif de l'internet mobile.

Votre utilisation de l'internet mobile dépend également de votre localisation, en Belgique, dans la zone UE ou en dehors de la zone UE. Pour plus d'informations sur votre volume d'Internet mobile en Belgique, dans la zone UE ou en dehors de la zone UE, voir Qu'est-ce que le surf illimité ? (telenet.be)

Chez Telenet, nous tenons à communiquer clairement ce que nous faisons de notre réseau. Nous employons à cette fin une gestion de réseau transparente qui permet d'offrir au client la vitesse et le volume auxquels il a droit.

Tout le monde doit pouvoir profiter de l'internet ultrarapide. Par conséquent, nous répartissons la bande passante libre de la manière la plus équitable possible entre tous les utilisateurs
Concrètement, nous pouvons (si nécessaire) limiter la bande passante pendant les périodes les plus chargées. De cette manière, tout le monde peut utiliser un minimum de bande passante.

Lisez l'article complet sur la gestion du réseau Telenet

¹ Les vitesses d’Internet indiquées sont des vitesses maximales théoriques lors de la connexion d’un ordinateur ou PC portable au modem avec un câble. La vitesse réelle d’Internet peut être influencée par le trafic sur Internet et d’autres facteurs d’ordre technique (comme le Wi-Fi, le câblage interne, le processeur…). Cependant, la distance entre la connexion et le nœud n'affecte pas la vitesse Internet réelle que vous pouvez atteindre. Plus d’infos

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À vous de choisir : volume fixe ou surfer sans limites

Volume fixe

Surf illimité avec internet fixe

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