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CLIC BUREAU

C'est surfer super rapidement et appeler sans limite!​

Toujours une connexion sans soucis avec l'internet le plus puissant.​

 

Appels illimités 24/7 vers tous les numéros belges.​

 

Un problème ou une question? Vous pouvez compter sur l'aide la plus personnalisée.​
 
 
 
 

Que vous offre CLIC BUREAU?

 
 
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Internet
Toujours connecté(e) avec l'internet le plus puissant
Toujours connecté(e) avec l'internet le plus puissant
  • Upload (max. 30 Mbps) et download (max. 300 Mbps) ultra rapides
  • Téléchargement effectif illimité (limité à 200 GB/m pour CLIC BUREAU S)
  • Upload (max. 30 Mbps) et download (max. 300 Mbps) ultra rapides
  • Téléchargement effectif illimité (limité à 200 GB/m pour CLIC BUREAU S)
 
 
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Téléphonie fixe
Appels gratuits non-stop 24/7
Appels gratuits non-stop 24/7
  • Gratuit vers tous les numéros fixes belges
  • Services supplémentaires gratuits : Sachez-qui-vous-appelle, Déviation d’appels, Signal deuxième appel & Service de messagerie Telenet
  • Gratuit vers tous les numéros fixes belges
  • Services supplémentaires gratuits : Sachez-qui-vous-appelle, Déviation d’appels, Signal deuxième appel & Service de messagerie Telenet
 
 
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TV Digitale
La TV Digitale sur tous vos écrans
La TV Digitale sur tous vos écrans
  • Swipez vers chaque écran avec l'app Yelo Play / Telenet TV
  • Swipez vers chaque écran avec l'app Yelo Play / Telenet TV
 
 
 
 

Quel CLIC BUREAU pour votre entreprise ?

CLIC BUREAU
  • Vitesse de téléchargement/chargement jusqu’à 300/30 Mbps
  • Volume de téléchargement illimité
  • Appels fixes illimiités
  • Avec TV Digitale

82,89
/mois

 
 
CLIC BUREAU
  • Vitesse de téléchargement/chargement jusqu’à 300/30 Mbps
  • Volume de téléchargement illimité
  • Appels fixes illimiités
  • Pas de TV Digitale

66,52
/mois

 
 
CLIC BUREAU S
  • Vitesse de téléchargement/chargement jusqu’à 150/15 Mbps
  • Limite de volume jusqu'à 200 GB
  • Appels fixes illimiités
  • Avec TV Digitale

71,20
/mois

 
 

Conditions

1. Généralités

 

Les conditions générales de Telenet Business pour les produits et services destinés aux indépendants et aux petites entreprises (y compris celles contenues dans les conditions particulières) (Les « Conditions Générales »), les conditions d’utilisation et les caractéristiques produit de Telenet Business, s’appliquent à CLIC BUREAU (S), pour autant qu’il n’y soit pas dérogé dans les présentes conditions particulières.

2. Téléphonie fixe

 

Appels illimités : uniquement (en cas de CLIC bureau) vers les numéros fixes en Belgique (à l’exception des numéros spéciaux et des services de tiers qui sont toujours exclus) et sous réserve d’une utilisation normale telle que définie dans les Conditions Générales. Pour les tarifs internationaux et les tarifs en dehors du volume d’appel compris, consultez telenet.be/fr/business/plus/tarifs/clic.

3. Internet fixe

 

La connexion internet comprise dépend du CLIC BUREAU (S) choisi.

4. Télévision

 

4.1. En fonction du CLIC (bureau) (S) choisi, la TV Digitale est comprise en standard ou en option. 

4.2. Si la TV Digitale est comprise dans CLIC BUREAU (S), le Client peut utiliser Yelo Play/Telenet TV. Seuls les administrateurs désignés par le Client ont accès à Yelo Play/Telenet TV ; les autres utilisateurs de carte SIM n’y ont pas accès. Le nombre d’écrans sur lesquels la TV Digitale peut être regardée simultanément via Yelo Play/Telenet TV est limité. Pour plus d’infos, consultez telenet.be/fr/serviceclient/regarder-la-tv-avec-lapp-telenet-tv. Yelo Play/Telenet TV peut être regardé dans tous les pays de l'Union européenne, mais certains films, séries ou programmes ne peuvent être regardés que sur le réseau internet de Telenet. Pour toutes les informations sur Yelo Play/Telenet TV, consultez telenet.be/fr/serviceclient/regarder-la-tv-avec-lapp-telenet-tv.

 
 
 
 
 

Une aide extrêmement personnalisée, qu'est-ce que cela signifie ?

 
 
Toujours disponible pour vous

Vous pouvez toujours compter sur notre aide grâce à notre assistance technique 24/7.

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*Besoin d'une réparation pour vos produits business ? Appelez-nous, les jours ouvrables avant 15h00 et le samedi avant 12h00, et nous venons le jour même. Si possible, nous effectuons la réparation dans la journée.

 
 

CLIC BUREAU dans les moindres détails

Internet

Toujours connecté(e) avec l'internet le plus puissant

Inclut :

  • Vitesse de téléchargement : max. 300 Mbps (CLIC BUREAU S: max. 150 Mbps)
  • Vitesse d'envoi : max. 30 Mbps (CLIC BUREAU S: max. 15 Mbps)
  • Volume d'internet illimité (CLIC BUREAU S: max. 200 GB/m)
  • Wi-free : surf gratuit en déplacement via 1,2 millions de homespots et hotspots
  • Nom de domaine .be pour votre site web
  • Max. 10 mailbox de 5 GB

En option :

  • Speedboost 1GB Business : 1 gigabit/seconde (sauf CLIC BUREAU S)
    Prix : 15 €/mois
  • Adresse IP fixe (sauf CLIC BUREAU S)
    Prix : 28 €/mois
  • Safespot Pro : protection complète contre les virus, le hacking, les malwares et le phishing.
    Prix : 8 €/mois

TV Digitale

TV Digitale sur tous vos écrans
  • 85 chaînes dont 40 en HD
  • Swipez vers chaque écran avec l'app Yelo Play / Telenet TV
  • 1 décodeur + abonnement câble inclus

Téléphonie

Appels gratuits non-stop 24/7, fixes et mobiles

Inclut :

  • Gratuit vers tous les numéros belges
  • Services supplémentaires gratuits : Sachez-qui-vous-appelle, Déviation d’appels, Signal deuxième appel & Service de messagerie Telenet)

En option :

  • Services hors forfait
  • Tarifs internationaux et de roaming
 
 
 
 
 

Comparez nos solutions CLIC BUREAU

Formules Prix/ Mois

# Cartes SIM

Free G Vitesse de téléchargement TV Digitale Replay TV Téléphonie fixe
CLIC BUREAU S
Avec TV Digitale

71,20 cross cross 150Mbps check cross check
CLIC BUREAU
Avec TV Digitale

82,89 cross cross 300Mbps check cross check
CLIC BUREAU
Sans TV Digitale

66,52 cross cross 300Mbps cross cross check
 
 

Questions fréquentes au sujet de CLIC

Ça ‘clic’ entre nous ? Faites le pas en 1-2-3 !

Un mot, un clic et nous nous occupons de tout.

  • Appelez-nous ou demandez-nous de vous rappeler.
  • L'installateur vient chez vous quand cela vous convient et reste jusqu'à ce que tout fonctionne.
  • Déjà client ? Nous sommes chez vous en un clic.

Qu’advient-il de mes promotions et réductions actuelles ?

Vous profitez actuellement de...

  • un avantage multi-produits Play Sports ? Pas de souci, vous conservez la promotion.
  • une promotion avec Play ou Play More ? Pas de souci, vous conservez la promotion.
  • une promotion sur la location de votre Digicorder HD ? Vous la conservez.
  • une compensation ? Vous la conservez si le service pour lequel vous receviez la compensation reste actif (jusqu'à la date de fin de la compensation).

Bon à savoir

  • Les frais d'installation et d'activation pour CLIC BUREAU sont gratuits.

Puis-je conserver mes options ?

Vous avez la téléphonie fixe de Telenet ?

  • Vous conservez les options Téléphoner à 3, Bloquer les appels vers des numéros spéciaux, Service de messagerie Telenet, Sachez-qui-vous-appelle, Signal deuxième appel et Déviation d'appels (Vous n'avez pas encore ces options ? Activez-les gratuitement via My Telenet !).
  • Avec CLIC BUREAU, vous pouvez aussi profiter gratuitement de l'option Sachez-qui-vous-a-appelé-en-dernier
  • Toutes les autres options supplémentaires, comme Anytime, etc. disparaissent (car avec CLIC BUREAU, en Belgique vous téléphonez de manière illimitée).

Vous avez l'internet de Telenet ?

  • Vous conservez toutes les autres options (p. ex. Telenet Security Pack).
  • Si vous avez Telenet Internet avec une Adresse IP fixe, celle-ci est automatiquement transférée dans votre CLIC BUREAU. Le prix est 28,00 € /mois.
  •  

De quoi ai-je besoin pour CLIC BUREAU ?

  • un abonnement CLIC BUREAU
  • Digicorder HD (location)
  • un modem Eurodocsis 3.0

Vous n'avez pas encore de Digicorder HD ou de modem ? Pas de souci, nous réglons ça pour vous.

Bon à savoir

  • La télédistribution est comprise dans votre abonnement CLIC BUREAU.
  • Vous optez pour un pack supplémentaire (Play, Play More, Play Sports, …) ? Dans ce cas, vous le payerez bien entendu en plus de votre abonnement CLIC BUREAU.

Voici ce à quoi ressemblera ma première facture CLIC BUREAU 

Vous passez à CLIC BUREAU ? Votre nouvelle facture est un peu différente. Vous payez votre abonnement CLIC BUREAU toujours préalablement.

Votre première facture CLIC BUREAU compte 3 parties...

  • la facture de clôture de vos abonnements précédents jusqu’à la date du changement de formule
  • la facture intermédiaire à compter du jour de votre transfert jusqu’à la prochaine facture
  • la première facture mensuelle de vos nouveaux abonnements pour la prochaine période

Le montant sur votre première facture CLIC BUREAU peut donc être supérieur au prix mensuel de votre CLIC BUREAU. Mais soyez rassuré, à partir de votre facture suivante, vous ne payez plus que le montant mensuel de votre CLIC BUREAU.

 

Remarque : Vous recevez, avec votre première facture CLIC BUREAU, une annexe reprenant des explications détaillées.

 
 
 
 
 

Contact et conseils