Notre histoire

Telenet fait ses premiers pas dans la téléphonie et l’internet

Le marché belge de la téléphonie est libéralisé le 1er janvier 1998. Belgacom et Telenet signent un accord d'interconnexion qui permet aux clients de s’appeler mutuellement, quel que soit leur opérateur. Telenet lance ses premiers produits de téléphonie : la Thuis-lijn, la Doe-lijn et la Jong-lijn.

Au printemps 1998, Telenet élargit également son offre avec un accès à internet via le câble et via des connexions commutées, sous la marque Pandora.

Telenet lance le 'Telenet Thuis Tour' et parcourt 30 villes et communes en Flandre avec une grande tente jaune afin de se présenter aux habitants. Cela marque le début de la vente dans cette région.

La télévision devient un élément à part entière de l'offre

En 2002, Telenet élargit son offre en y intégrant la télévision, à la suite de la reprise du réseau câblé des intercommunales mixtes. Les clients peuvent dès lors souscrire à la télévision analogique, en plus de l’internet et de la téléphonie.

Cette même année, Telenet introduit une nouvelle identité visuelle, reconnaissable à son clin d’œil emblématique, et Telenet Business se présente pour la première fois avec une identité propre.

Percée de l’internet sans fil

En 2004, le développement de l’internet sans fil se poursuit. Les clients de Telenet peuvent opter pour leur propre réseau sans fil, 'WiFi Home'. Telenet exploite au total 250 hotspots sous le nom de Telenet Hotspot.

Telenet passe entièrement au numérique

L’année 2005 constitue une année charnière pour Telenet Holding SA. Le 3 septembre marque le lancement officiel de la télévision numérique, accessible à tous les Belges. En une seule nuit, l’ensemble de l’offre Telenet passe de l’analogique au numérique — une véritable prouesse.

Les services internet atteignent également leur vitesse de croisière en 2005. Le nombre d’utilisateurs de l’internet sans fil triple en l’espace d’un an.

En octobre, Telenet fait son entrée en bourse sur Euronext.

Cap sur le BEL20

En mars 2009, les cloches de la bourse retentissent : Telenet est intégré à l’indice BEL20. L’entreprise rejoint ainsi le groupe des vingt principales valeurs cotées sur Euronext Bruxelles. Parallèlement, la négociation d’options sur les actions de Telenet Group Holding SA débute à Bruxelles.

La révolution numérique se poursuit

Une année cruciale pour Telenet : 'Telenet Fibernet' est lancé en février 2010. Une nouvelle génération d’internet permettant d’atteindre des vitesses allant jusqu’à 100 Mbps.

En décembre, Telenet franchit une nouvelle étape majeure dans sa transformation numérique avec 'Yelo'. Les familles peuvent non seulement regarder en direct différentes chaînes sur tous les écrans du foyer, mais aussi visionner leurs enregistrements sur télévision, smartphone, tablette ou ordinateur. Une véritable révolution dans le secteur de la télévision et une avancée importante vers les usages de demain.

King et Kong redéfinissent l’offre mobile

En juillet, Telenet bouscule le marché belge des télécommunications mobiles avec le lancement de deux nouveaux plans tarifaires mobiles. L’opérateur simplifie son offre en la réduisant à deux abonnements : KING et KONG, faisant ainsi résolument le choix de la simplicité et de la transparence. Ces deux abonnements incluent davantage de données, de SMS et de minutes d’appel que ce que consomme un utilisateur moyen, et ce à des prix compétitifs. Leur slogan : 'Internet mobile, SMS et appels sans compter'.

Nouveau CEO

Le 5 mars, le CEO Duco Sickinghe annonce son départ de Telenet, après plus de dix ans à la tête de l’entreprise. Il est remplacé par John Porter, qui prend les rênes à une période marquée par la poursuite de la digitalisation et de la croissance.

Telenet transforme son réseau en réseau Giga

Sous la bannière 'Les Grands Travaux du Réseau', Telenet investit pas moins de 500 millions d'euros entre 2014 et 2019 afin de devenir, en Flandre, le premier opérateur d'Europe à faire évoluer son réseau câblé vers un réseau Giga. Pendant cinq ans, dix équipes de 30 personnes sont mobilisées chaque jour pour remplacer plus de 2 millions de composants du réseau. Elles interviennent dans chaque rue de Flandre et de Bruxelles où le réseau câblé est présent. Il s’agit de la transformation la plus importante du réseau dans l’histoire de Telenet.

Helemaal mee tournee (Tournée Tous à bord)

Tournée Helemaal mee : Quelque 250 technicien(ne)s sont formé(e)s pour réaliser les travaux sur le réseau coaxial. Une centaine d'autres suivent une formation spécifique afin d’accompagner les clients de manière optimale lors d’un 'check-up' de leur installation à domicile. Grâce à la tournée Helemaal Mee ainsi qu'à une forte présence sur le terrain et chez les clients, Telenet entend garantir que ses clients puissent continuer à profiter pleinement de ses services à l’avenir.

Acquisition de BASE et SFR BeLux

Telenet annonce l’acquisition de BASE Company auprès de KPN, se dotant ainsi de son propre réseau mobile. Cette opération marque un tournant majeur : elle contribue à poser les bases de Telenet group en tant qu’organisation multimarque. Après approbation par la Commission européenne, la marque Telenet devient active en Flandre et dans sept communes de Bruxelles. Par le biais de la marque BASE, Telenet est désormais présent en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie.

Plus tard dans l’année, Telenet procède à l’acquisition de SFR BeLux. Cette opération permet à Telenet d’étendre son réseau câblé à une grande partie de la Wallonie, à certaines zones du Luxembourg et à environ deux tiers de Bruxelles. Ensemble, ces acquisitions renforcent la position de Telenet en tant qu’acteur des télécommunications et du divertissement en Belgique.

TADAAM, une nouvelle marque au sein de Telenet group

Après l’acquisition de BASE, Telenet group poursuit le développement de son modèle multimarque avec le lancement de TADAAM. Cette nouvelle marque propose des services d’internet et de télévision sans raccordement au câble, via la technologie mobile.

Telenet peut ainsi offrir ses services dans des régions non couvertes par le réseau câblé, notamment en Wallonie. TADAAM élargit ainsi la portée du groupe et renforce sa stratégie multimarque.

Lancement de la plateforme de streaming flamande Streamz

Le 14 septembre, Streamz, la nouvelle plateforme de streaming locale de DPG Media et Telenet, est officiellement lancée. Streamz rassemble, pour la première fois en un seul endroit, les meilleures séries de DPG Media, SBS/Woestijnvis et de la VRT, et offre aux téléspectateurs un accès prioritaire à de nombreuses nouvelles séries. Via Streamz Originals, la plateforme investit également dans ses propres séries. Cette offre est complétée par des films et des séries internationales exclusives, dont l’ensemble du catalogue HBO.

Internet de base pour les familles vulnérables

À la mi-octobre, la marque Telenet lance un projet pilote d’internet de base destiné aux familles vulnérables. La solution Telenet Essential Internet propose un accès internet de base à un tarif fixe de 5 euros par mois pour les publics vulnérables ne disposant pas, ou très peu, de connectivité à domicile. Pour ce faire, Telenet collabore avec des organisations sociales.

Expansion au Luxembourg

Telenet group acquiert les activités d’Eltrona Interdiffusion au Luxembourg. Le groupe devient ainsi, pour la première fois, pleinement propriétaire d’un opérateur de télécommunications en dehors de la Belgique et étend sa présence au Luxembourg.

Création de Wyre et acquisition par Liberty Global

Wyre est créée sous la forme d’une joint-venture entre Telenet group et Fluvius, avec une focalisation sur les infrastructures de réseaux fixes.

La même année, Telenet group devient entièrement détenu par Liberty Global et est retiré de la cote.

Blossom et nouveaux services au sein du groupe multimarque

Telenet lance Blossom, un nouveau service dédié à l’installation et à l’activation de solutions de recharge intelligentes pour les employé(e)s d’entreprises. Par ailleurs, Telenet introduit Check & Smile, une fonctionnalité numérique intégrée à l’application MyTelenet, qui fournit automatiquement aux clients des conseils personnalisés sur leurs produits et services, sur la base de données et de l’IA prédictive.

Parallèlement, l’offre au sein du groupe multimarque continue de s’élargir. BASE étend son portefeuille avec des services fixes d’internet et de télévision dans toute la Belgique, avec une attention particulière supplémentaire portée au sud du pays.

30 ans de Telenet group

Telenet group célèbre son 30e anniversaire. Depuis trois décennies, l’entreprise transforme les nouvelles technologies en avantages concrets pour ses clients, en mettant fortement l’accent sur la connectivité, le divertissement et les services numériques.

Cet esprit pionnier continue de guider ses orientations dans un monde en évolution rapide. Tourné vers l’avenir, Telenet group renforce ses collaborations avec ses partenaires, poursuit ses investissements dans l’innovation numérique et axée sur les données, et continue de miser sur une expérience client forte, une culture d’entreprise ouverte et une croissance durable. Telenet group poursuit ainsi aujourd’hui la création de valeur pour ses clients, ses employé(e)s, ses investisseurs et la société dans son ensemble.