Als HR-manager, IT-verantwoordelijke of zaakvoerder ken je het dilemma. Je wilt je werknemers een mobiel abonnement aanbieden als extralegaal voordeel, maar het kiezen van het juiste pakket per medewerker blijkt in de praktijk een complexe puzzel. Een vast datavolume sluit simpelweg niet meer aan bij de realiteit van het dagelijkse verbruik op de werkvloer.
Uit recent marktonderzoek onder 300 Belgische kmo's en grote ondernemingen ¹ blijkt dat 70% van de bedrijven een mobiel abonnement aanbiedt aan (een deel van) hun werknemers. Bij bedrijven met meer dan 50 werknemers loopt dat zelfs op tot 96%. Het mobiele abonnement is dus een wijdverspreid en waardevol extralegaal voordeel maar de manier waarop bedrijven die abonnementen beheren, verdient dringend een update.
Eén pakket voor iedereen werkt niet meer
Het probleem zit in de diversiteit van verbruik. Een buitendienstmedewerker die dagelijks onderweg videocalls voert, verbruikt moeiteloos 30 tot 40 GB per maand. Een administratief medewerker op kantoor met vaste wifi komt nauwelijks aan 3 GB. Toch krijgen ze in veel bedrijven hetzelfde pakket toegewezen, of wordt er een educated guess gemaakt op basis van het verwachte verbruik.
Maar ook dat verwachte verbruik is vaak moeilijk correct in te schatten, omdat het dataverbruik van eenzelfde medewerker van maand tot maand kan verschillen, afhankelijk van agenda, verplaatsingen, thuiswerk of intensiever mobiel gebruik.
Het resultaat?
Sommige werknemers betalen te veel voor data die ze niet gebruiken, terwijl anderen tegen de limieten aanlopen en onverwachte meerkosten genereren.
Het verborgen kostenprobleem achter vaste tariefplannen
De financiële impact van deze mismatch wordt vaak onderschat. Uit het onderzoek blijkt dat de meerderheid van de bedrijven abonnementen heeft die tussen 16 en 40 euro per maand kosten. Maar liefst 45% van de ondervraagden weet niet precies hoeveel data er in hun meest gebruikte abonnement zit.
Dat gebrek aan inzicht leidt tot twee scenario's:
- ofwel betaal je structureel te veel omdat medewerkers hun bundel niet opgebruiken
- ofwel ontvang je verrassend hoge facturen wanneer medewerkers hun limiet overschrijden.
De opkomst van flexibele datapotten
Telenet Business geeft mee vorm aan een nieuwe generatie van tariefplannen voor bedrijven: abonnementen met flexibele datapotten die automatisch meegroeien met het werkelijke verbruik. Het concept is eenvoudig: elke medewerker start maandelijks met een basisbundel. Zodra die is opgebruikt, schakelt het abonnement automatisch naar een hogere databundel - en de bijhorende prijs. Wie weinig verbruikt, betaalt minder. Wie meer nodig heeft, krijgt meer, zonder dat iemand handmatig een pakketwijziging hoeft door te voeren.
"Een vast datavolume sluit simpelweg niet meer aan bij de realiteit van het dagelijkse verbruik op de werkvloer."
Karl Joosten
Product Manager Mobile Connectivity bij Telenet Business
De toekomst van mobiel werknemersbeheer
Volgens Karl Joosten, Product Manager Mobile Connectivity bij Telenet Business, bevestigt het onderzoek vooral dat bedrijven nood hebben aan een andere manier van kijken naar mobiele abonnementen: “Het klassieke model, waarbij je vooraf voor elke medewerker een vast pakket bepaalt, sluit steeds minder aan bij de praktijk. Mobiel verbruik is vandaag veel dynamischer dan vroeger. Tariefplannen die mee evolueren met het effectieve gebruik, verlagen niet alleen de administratieve last, maar helpen bedrijven ook om hun mobiele kosten beter af te stemmen op het werkelijke verbruik.”
Voor HR-managers, IT-verantwoordelijke en zaakvoerders die dagelijks jongleren tussen budgetten, extralegale voordelen en medewerkerstevredenheid, biedt dit een welkome vereenvoudiging. De boodschap uit het onderzoek is helder: de markt is klaar voor flexibiliteit. De vraag is niet óf bedrijven overstappen naar dynamische mobiele tariefplannen, maar wanneer.
Benieuwd hoe flexibele datapotten werken voor jouw team?
Bronnen
1. Onderzoek uitgevoerd door Profacts in opdracht van Telenet Business in oktober 2025
