Back-up oplossingen tijdens geplande werken
Zijn er geplande Telenet-werken in je buurt? Met deze back-up oplossingen voor vaste telefonie en internet, beperk je de hinder voor je zaak. Je vraagt die best minstens 5 werkdagen op voorhand aan.
Vaste telefonie
Oproepdoorschakeling voor vaste telefonie
Schakel je inkomende oproepen automatisch door naar een nummer naar keuze met de optie Oproepdoorschakeling. Ook handig om bijvoorbeeld oproepen naar je gsm te laten doorschakelen wanneer je op de baan bent. Heb je…
- Vaste lijn Pro of KLIK met Voice Pro Classic? Dan is is deze optie inbegrepen in je Toplijn.
- Voice Pro 2 Go of Voice Pro Multi? Dan schakel je je oproepen makkelijk door via de Webex-app.
- Een ander abonnement? Dan betaal je € 1,48/maand voor de optie Oproepdoorschakeling.
Activeren?
Dat doe je makkelijk via het toestel zelf. Lukt dat niet? Contacteer ons.
Oproepdoorschakeling voor ISDN-BA en SIP over coax
Je kan deze optie gratis activeren om binnenkomende oproepen automatisch door te schakelen naar maximaal 4 nummers (ook mobiele nummers) van je keuze.
Activeren?
Vraag deze optie aan via één van onze experts.
Internet
Tijdens werkzaamheden kan je via een 4G-verbinding toch basisinternettoepassingen gebruiken via het mobiele netwerk van Telenet. Vergeet daarbij niet dat zo'n verbinding veel minder performant is dan een kabelaansluiting en ook gevoeliger is voor omgevingsfactoren.
Controleer eerst de mobiele netwerkdekking op de werkvloer. Als je mobiel surft, hou je ook best je dataverbruik dagelijks in de gaten om onaangename verrassingen op je factuur te vermijden.
Er zijn verschillende manieren om een back-up oplossing te voorzien.
Via persoonlijke hotspot
Aangewezen gebruik: enkel als internetback-up voor één enkele pc.
Met een hotspot kan je de mobiele dataverbinding van je smartphone of tablet gebruiken om andere computers en apparaten te verbinden met internet.
Hoe activeren?
Schakel in je mobiele data-abonnement de persoonlijke hotspotfunctionaliteit in.
Via 4G-router
Aangewezen gebruik: enkel als internetback-up voor meerdere pc's of betaalterminals.
Je 4G-router kan een internetverbinding maken tussen meerdere toestellen zoals computers, laptops, ethernet- of wifibetaalterminals, ... Via de ethernetpoorten op de router kan je de verbinding ook via een netwerkkabel maken in plaats van via wifi. Verbind maximaal 10 toestellen voor het beste resultaat.
Goed om te weten
- Heb je ook specifieke noden zoals een betaalterminal? Neem dan contact op met je leverancier.
- Maak je gebruik van 4G Back-up? Dan schakelt je verbinding automatisch over naar 4G. Je hoeft zelf niets te doen.
Nog vragen?
Neem contact op met ons voor meer informatie of voor een alternatief voorstel op maat van jouw zaak.
