Alles over Internet Back-up
We werken meer en meer online. De internetverbinding is van vitaal belang voor de productiviteit van bedrijven. Als je geen internetverbinding meer hebt, heeft dat impact op de inkomsten van je bedrijf. Want geen internet betekent ook vaak geen business. Internet Back-up biedt de oplossing.
Maak je keuze
Internet Back-up is een optie voor je internet. Wanneer de coaxverbinding wegvalt, schakelt de verbinding automatisch over naar het mobiele netwerk dankzij een handige dongle in je modem. Je blijft gewoon verder surfen, maar met een iets tragere snelheid. Is het probleem met de coax opgelost? Dan schakelt de verbinding automatisch opnieuw over op coax.
Goed om te weten
- Internet Back-up biedt alleen een oplossing voor je vast internet en dus niet voor bellen met vaste lijn of tv-kijken. Je kan wel makkelijk je inkomende oproepen doorschakelen.
- Internet Back-up neemt alleen over als je coaxverbinding volledig uitvalt. Niet als ze minder goed werkt.
- De dongle is verbonden met de antennemast in de buurt: verplaats de dongle dus niet.
Hoe bestellen?
- Heb je Business Fibernet of KLIK (Buro) ? Dan kan je meteen bestellen bij onze klantendienst. Bestel je een nieuwe Business Fibernet of KLIK (Buro)? Goed nieuws! Dan zit Internet Back-up standaard inbegrepen in je bestelling.
- Heb je een ander abonnement? (Business Fibernet S, KLIK Buro S), een vast IP-adres of Wifi Business? Dan kan je er voorlopig nog niet van genieten.
Hoe verloopt de installatie?
De installatie gebeurt altijd door een technicus. Hij moet ter plaatse immers eerst de mobiele dekking nakijken. Alleen als die voldoende is, kan hij je Internet Back-up installeren.
Heb je helemaal geen internet? Controleer dan eerst even welk ledje er op de dongle brandt.
Rood
Er loopt achterliggend iets mis. Contacteer ons zodat we het voor je kunnen oplossen.
Knipperend blauw
Je maakt momenteel gebruik van de Internet Back-up. Herstart je modem even.
Blauw
Internet Back-up is beschikbaar, maar je surft nu nog via de coaxverbinding. Herstart je modem even.
Geen kleur
De dongle werkt niet, contacteer ons zodat we het voor je kunnen oplossen.
Niet opgelost na een herstart van je modem? Neem dan even contact met ons op, we helpen je graag.
