Nous sommes disponibles 24/7 pour l’assistance technique. Besoin d'une réparation pour vos produits business ? Appelez-nous, les jours ouvrables avant 15h00, et nous venons le jour même. Si possible, nous effectuons la réparation dans la journée.
L'internet ultrarapide et la téléphonie mobile toujours sur mesure pour votre entreprise. Options supplémentaires ? TV digitale, téléphonie fixe ou Speedboost !
Avec un internet ultrarapide, un réseau 4G et 5G ultrarapide avec énormément de données et Internet Back-up.
Nous sommes à votre service 24/7, avec un expert qui vous aide de la question à la solution.
Internet fiable et ultrarapide jusqu’à 500 Mbps*.
Un pot de données fixe à partager ou illimité. Vous recevez aussi une eSIM gratuite pour votre smartphone et/ou votre smartwatch.
Appels illimités vers les numéros fixes et mobiles belges
Telenet TV sur tous vos écrans.
Plutôt sans mobile ? Optez pour CLIC bureau.
Être joignable à tout moment, disposer d'une connexion fiable, être capable de répondre en un clin d'œil : c’est essentiel pour un entrepreneur comme vous. Heureusement, vous pouvez compter sur le réseau ultrafiable et gigarapide de Telenet.
Nous sommes disponibles 24/7 pour l’assistance technique. Besoin d'une réparation pour vos produits business ? Appelez-nous, les jours ouvrables avant 15h00, et nous venons le jour même. Si possible, nous effectuons la réparation dans la journée.
Un expert s'occupe de votre question ou de votre problème et le traite avec vous. Jusqu'à ce que vous disiez que tout est en ordre. Promis !
Téléphone, E-mail, WhatsApp, Messenger, Twitter, LinkedIn.Ou choisissez notre app de helpdesk (A-desk) où vous choisissez votre conseiller disponible en direct.
Avec CLIC, votre entreprise est connectée sans souci, même pendant le changement de formule. Vous n'êtes pas sûr de votre choix ou vous avez des questions ?
Notre expert vous aidera immédiatement.
Avec CLIC, vous profitez de notre réseau mobile ultrarapide : 4G et 5G
La 5G, le réseau du futur, est déployée progressivement en Belgique. Cela vous permet d'atteindre une vitesse de téléchargement fulgurante, jusqu'à 1 Gbps. Vous avez un smartphone 5G et vous vous trouvez dans une région 5G ? En votre qualité de client CLIC, vous bénéficiez alors d'un accès gratuit à la 5G lorsqu'elle sera disponible.
Avec CLIC, vous avez chaque mois tout un pot de données mobiles à utiliser ensemble. Vous arrive-t-il d’être trop gourmand avec votre pot de données ? Rassurez-vous, vous pouvez vérifier votre consommation où et quand vous le souhaitez via MyTelenet et dans l'app MyTelenet. Vous pouvez en outre gérer votre consommation de manière optimale grâce aux rappels de consommation, à la limite de données par carte SIM et à un éventuel blocage temporaire. .
Bon à savoir
Vous avez un CLIC Unlimited ? Dans ce cas, vous ne pouvez pas fixer de limite de données par carte SIM.
Vous optez pour CLIC? Vous profitez alors d'une installation Confort gratuite.
Vous choisissez la date et le créneau horaire pour cette installation. Notre technicien installe et active vos services et ne s’en va que lorsque tout fonctionne. Vous recevrez également quelques explications sur la manière d'utiliser vos services afin que vous puissiez vous lancer.
Votre connexion internet fixe est interrompue ? Pas de souci. La connexion bascule automatiquement sur le réseau mobile grâce à un dongle installé sur votre modem. Vous continuez à surfer, mais à une vitesse un peu plus lente.
Bon à savoir:
Internet Back-up offre uniquement une solution pour votre internet fixe et donc pas pour les appels via la ligne fixe ou la TV.
Internet Back-up ne prend le relais que si votre connexion coax est totalement coupée. Pas si elle ne fonctionne pas aussi bien qu'elle le devrait.
Un coût d'activation unique de 50 € sera facturé uniquement après une installation réussie de l'Internet Back-up.
L’activation de l’Internet Back-up est temporairement gratuite jusqu’au 30/06/2022 (valeur de 50 €).
Safesurf est un logiciel anti-phishing que nous installons automatiquement sur votre modem. Il offre une protection de base aux appareils connectés au réseau de l'entreprise. En outre, il vérifie les sites web sur lesquels vous surfez et les bloque s'ils ne sont pas sûrs.
Vous aimez étoffer votre sécurité ? Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur Safespot Pro.
Vous passez à CLIC ?Votre nouvelle facture est un peu différente. Vous payez votre abonnement CLIC toujours préalablement.
Votre première facture CLIC compte 3 parties...
Le montant sur votre première facture CLIC peut donc être supérieur au prix mensuel de votre CLIC. Mais soyez rassuré, à partir de votre facture suivante, vous ne payez plus que le montant mensuel de votre CLIC.
Remarque: Vous recevez, avec votre première facture CLIC, une annexe reprenant des explications détaillées.
Vous vous occupez de votre entreprise 24/7. Nous aussi.
OK, pas littéralement. Mais quand même, vous ne vous limitez pas à travailler de 9 à 17 heures. Nous en sommes bien conscients. Voilà pourquoi nous sommes disponibles 24/7 pour l’assistance technique.
Une réparation le jour même ? Vous pouvez être rassuré.
En cas de problème technique, appelez-nous avant 15h les jours ouvrables et avant 12h le samedi. Nous nous rendons chez vous le jour même. Si possible, nous effectuons la réparation le jour même.
Vitesse max. de téléchargement (download)
500 Mbps*
Télécharger un film en 15 secondes
Vitesse maximale de téléchargement (upload)
30 Mbps*
Volume de téléchargement
Illimité*
Internet back-up
Joignable 24/7 - 7/7
Anti-phishing (protection contre les faux sites web)
Sécurité à la maison
Téléphoner
Illimité*
SMS
Illimité*
Nombre de cartes SIM
Jusqu’à 10 cartes SIM
Données mobiles (En Belgique et dans la zone UE)
De 15 GB à Illimitées
Vitesse de téléchargement max.
Jusqu'à 1 Gbps** en 5G
Jusqu'à 470 Mbps** en 4G
Max. vitesse upload
Jusqu'à 65 Mbps** sur 4G et 5G
Promotion: -15 €/mois pendant 1 an
Promotion: -15 €/mois pendant 1 an
Reply TV
7 jours
Box TV Telenet
Inclus
Chaînes digitales
80, dont 60 en HD
Films à la demande
Plus de 2000 films
Appels vers les numéros fixes et mobiles belges
Illimités*
Protégez votre entreprise contre le phishing, le piratage, les logiciels malveillants et les virus
Les conditions générales pour les produits et services destinés aux indépendants et aux petites entreprises et les conditions spéciales de CLIC (Bureau) sont d’application sur le contrat CLIC. Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Telenet.
Prix indiqués en euros (hors TVA), Recupel comprise et hors frais d’activation et/ou d’installation éventuels.
Installation gratuite : Vous êtes un nouveau client CLIC ? Dans ce cas, un technicien se rend à l'adresse de raccordement pour installer les services Telenet Business CLIC, d’une valeur de 70,25 € (installation Confort).
Consultez tous les tarifs sur Tarifs - Telenet.
Le volume de données mobiles inclus ne s'applique pas en dehors de la zone UE. Dans cette zone, les tarifs de roaming sont d'application et peuvent être consultés via ce lien.