Pour le groupe scolaire Sint-Paulus, qui compte cinq campus, 1 000 employés et plus de 6 500 élèves, le passage au digital a entraîné une augmentation considérable des besoins informatiques. Comment garantir la sécurité et le bon fonctionnement du réseau avec des ressources limitées ? Afin de tirer le meilleur parti de son infrastructure informatique, le groupe scolaire a choisi de collaborer avec Telenet Business. Pieter-Jan Lamont, coordinateur informatique, et Joachim Archie, directeur du campus VTI Waregem, expliquent pourquoi cette collaboration offre tant d'avantages.
Une tranquillité d'esprit à un prix abordable
Les établissements scolaires ont souvent les mêmes besoins informatiques que les entreprises, mais ne disposent pas des mêmes ressources. Chaque décision informatique implique un compromis entre les besoins concrets de l'établissement et le budget disponible. Pour rester à la pointe des dernières tendances, les établissements scolaires doivent investir dans des solutions tournées vers l'avenir. Malheureusement, les contraintes budgétaires ne le permettent pas toujours.
Le passage aux solutions cloud, au Bring Your Own Device (BYOD) et aux appareils mobiles entraîne non seulement une augmentation d'échelle, mais aussi des risques plus complexes. En tant qu'établissement scolaire, vous êtes donc plus vulnérable aux cybermenaces comme les attaques DDoS et les logiciels malveillants. Pieter-Jan et Joachim expliquent comment Telenet Business les assiste dans ce domaine.
« Avant le passage au digital, notre parc informatique comptait environ 800 appareils, contre plus de 2 000 aujourd'hui », explique Joachim, directeur du campus VTI Waregem. « Grâce au passage au digital, nous avons rapidement augmenté le nombre d'appareils digitaux afin de fournir rapidement à chaque enseignant et élève son propre appareil. Cependant, cela a exercé une pression supplémentaire considérable sur notre réseau. L'utilisation croissante des solutions cloud et des outils digitaux a également accru le besoin de bande passante supplémentaire. Grâce à iFiber de Telenet Business, nous pouvons étendre la capacité de notre réseau de manière flexible lorsque cela est nécessaire. »
« L'utilisation des solutions cloud et des outils digitaux a exercé une pression sur notre réseau, entraînant une augmentation des besoins en bande passante. »
- Joachim Archie, Directeur du Campus
« Dans le secteur de l'éducation, il est toujours nécessaire de peser le pour et le contre en matière de budgets, mais Telenet Business comprend les besoins de l'enseignement et propose des solutions abordables. De plus, nous discutons toujours de nos besoins de manière proactive avec les experts de Telenet Business, sous la coordination du gestionnaire de compte Frederik Duwijn », explique Pieter-Jan, coordinateur informatique. « Ils comprennent nos besoins et connaissent les outils avec lesquels nous travaillons. Cela nous permet de trouver très rapidement des solutions qui nous conviennent. Et nous ? Nous bénéficions d'un service et d'une qualité à un prix abordable. »
Une couche de protection solide autour de votre établissement scolaire
Sint-Paulus gère un réseau comprenant un grand nombre d'appareils et héberge lui-même ses propres sites web et applications administratives. « Il est donc nécessaire de disposer d'un système de sécurité solide, mais une solution Anti-DDoS n'était pas envisageable avec les moyens limités dont nous disposons. Heureusement, grâce au nouveau contrat-cadre de Telenet Business, cela est désormais possible », déclare Pieter-Jan Lamont, coordinateur ICT.
« Lorsque nous avons renouvelé nos pare-feu, nous avons immédiatement mis en place une sécurité supplémentaire via un contrôle d'accès segmenté », explique Pieter-Jan. « Nous nous assurons ainsi que seuls les appareils que nous connaissons et auxquels nous faisons confiance ont accès à notre réseau Wi-Fi. Nous gérons beaucoup de choses nous-mêmes, mais nous recherchions un partenaire solide pour nous assister en cas de besoin », ajoute Pieter-Jan.
« En cas d'attaque, Telenet Business intervient immédiatement. Nous n'avons rien à faire et nous pouvons continuer à travailler sereinement. Nous recevons ensuite un rapport contenant toutes les informations sur l'attaque. Y a-t-il une différence notable depuis la mise en place d'Anti-DDoS ? Le plus beau compliment que l'on puisse nous faire, c'est que nous ne remarquons absolument rien en cas d'attaque. Telenet Business surveille l'environnement informatique et intervient à temps si nécessaire », explique Joachim. Cela permet à l'équipe de Sint-Paulus de gagner en tranquillité et en temps.
« Nous gérons beaucoup de choses nous-mêmes, mais nous souhaitons avoir un partenaire solide à nos côtés pour nous soutenir. »
- Pieter-Jan Lamont, Coordinateur informatique
L'avenir de la digitalisation dans l'enseignement
« Nous nous dirigeons vers des flux de travail plus digitaux, dans lesquels nous utilisons encore plus d'outils digitaux différents », explique Pieter-Jan. « Et dans ce contexte, la bande passante devient cruciale. Elle constitue la base indispensable pour développer un réseau informatique solide, prêt pour l'enseignement digital. »
Pour Joachim, pédagogie et technologie doivent aller de pair. Il identifie quatre opportunités majeures pour une utilisation intelligente de la technologie à l'avenir. « Nous devons proposer des filières d'enseignement qui répondent aux besoins informatiques changeants de la société. Il est également important d'adopter l'IA. Les élèves doivent par exemple apprendre à utiliser la technologie et l'IA de manière responsable. Cependant, il est également essentiel qu'ils prennent en main leur propre processus d'apprentissage, la technologie jouant un rôle de soutien. »
