Vlotter, situé à Niel, est une entreprise sociale qui emploie près de 500 personnes dans diverses activités telles que l'entretien des espaces verts, la restauration, les soins à domicile, etc. L'entreprise a conclu des partenariats intercommunaux et participe notamment au recyclage des modems et des digicorders de Telenet.
L’importance de la téléphonie, Vlotter en fait l’expérience tous les jours. Dans le passé, l’entreprise n’était pas toujours facilement joignable. L’incompatibilité des anciens centraux téléphoniques et des différents systèmes utilisés compliquait les opérations quotidiennes. Maintenant ils passent progressivement à Teams sous la supervision d'un professionnel.
« Peu de nos collaborateurs maîtrisent
réellement l’informatique et l’environnement
Teams. C’est pourquoi nous
avons besoin d’un accompagnement
professionnel et de formations. »
Jan Vermeulen, coordinateur commercial chez Vlotter Facilities