Comment puis-je modifier mes services Telenet ?
Trop ou trop peu ? Besoin de plus ou de moins ? Vous pouvez modifier votre abonnement Telenet à tout moment, selon vos préférences.
Facilement modifiable à tout moment et en tout lieu
Vous pouvez facilement modifier votre abonnement Telenet en ligne via MyTelenet. Vous pouvez modifier votre abonnement ou ajouter ou supprimer des options supplémentaires.
- Dans MyTelenet via Mes produits, puis Produits et options.
- Dans l'app MyTelenet via Mes produits, puis Gérer vos services Telenet.
En haut, choisissez Supprimer abonnement ou Supprimer plan de connectivité (en fonction de vos produits).
Que pouvez-vous modifier ?
Internet
Passez à l'internet rapide, ultrarapide ou gigarapide. Quelle que soit la vitesse internet que vous choisissez, vous pouvez continuer à surfer sans limites. Vous pouvez également activer des options comme Safesurf.
Mobile
Modifiez votre pack de données mobiles de 15 GB, 40 GB à illimité. Vous appelez et envoyez des SMS également à illimité aux numéros belges. Ou ajoutez une carte SIM supplémentaire.
TV et divertissement
Avec internet et Box Telenet TV, vous ajoutez Chaînes TV et packs de chaînes. Vous préférez faire du streaming ? Dans ce cas, vous pouvez également activer nos services de streaming séparément. Adaptez-les comme vous le souhaitez, quand vous le souhaitez.
Ligne fixe
Avec votre ligne fixe, vous bénéficiez d'appels illimités vers les numéros belges. Des clients, des collègues ou des fournisseurs à l'autre bout du monde ? L'option Appels internationaux est toujours incluse.
Avez-vous encore un ancien pack comme CLIC ? Dans ce cas, vous ne pouvez plus effectuer toutes les modifications vous-même.
Vous hésitez ?
Vous pensez résilier votre abonnement ? Veuillez nous contacter au numéro gratuit 0800 60 810. Nous serions ravis de chercher ensemble une solution appropriée.
