Internet en mobiel, met of zonder tv
- Onbeperkt én veilig fibersnel surfen
- Onbeperkt bellen en sms’en
- Inbegrepen datasimkaart, eSIM en vaste lijn
+ een feestpromo voor € 59
Ben je zelfstandige? Bekijk onze packs voor je zaak.
Wat zit er in onze ONE-packs
ONE
Videobellen met de bomma, die nieuwe serie streamen en terwijl take-away bestellen? Het kan allemaal met ONE.
Internet
- Onbeperkt surfen aan 500 Mbps
- Je netwerk bestaat al voor minstens 95% uit fiber
- Veilig internet thuis met inbegrepen Safesurf
Mobiel
- Onbeperkte of 10 GB mobiele data tot 250 Mbps downloadsnelheid, ook via 5G
- Onbeperkt bellen en sms’en
Met of zonder tv
- Onbeperkt surfen aan 500 Mbps
- Je netwerk bestaat al voor 95% uit fiber
- Veilig internet thuis met inbegrepen Safesurf
Mobiel
- Onbeperkte of 10 GB mobiele data tot 250 Mbps downloadsnelheid, ook via 5G
- Onbeperkt bellen en sms’en
Met of zonder tv
+ een feestpromo voor € 59
Kies zelf wat je nodig hebt
Kies zelf wat je nodig hebt
ONEup
Gigasnel downloaden en ook onderweg veilig surfen? Kies voor ONEup.
Internet
- Onbeperkt surfen tot 1 Gbps
- Je netwerk bestaat al voor minstens 95% uit fiber
- Veilig internet thuis met inbegrepen Safespot+
Mobiel
- Onbeperkte of 10 GB mobiele data tot 1 Gbps downloadsnelheid, ook via 5G
- Onbeperkt bellen en sms’en
Met of zonder tv
- Onbeperkt surfen tot 1 Gbps
- Je netwerk bestaat al voor 95% uit fiber
- Veilig internet thuis met inbegrepen Safespot+
Mobiel
- Onbeperkte of 10 GB mobiele data tot 1 Gbps downloadsnelheid, ook via 5G
- Onbeperkt bellen en sms’en
Met of zonder tv
- Onbeperkt surfen tot 1 Gbps
- Je netwerk bestaat voor 100% uit fiber
Optie Speedboost Pro: surfen tot 10 Gbps
- Veilig internet thuis met inbegrepen Safespot+
Mobiel
- Onbeperkte of 10 GB mobiele data tot 1 Gbps downloadsnelheid, ook via 5G
- Onbeperkt bellen en sms’en
Met of zonder tv
+ een feestpromo voor € 59
Kies zelf wat je nodig hebt
Kies zelf wat je nodig hebt
Fiber ready netwerk
Fiber ready netwerk
Eenvoudig zelf installeren en gratis activering
Gratis fiberinstallatie + wifi check-up t.w.v. € 499
Meer dan 1 miljoen klanten met Telenet-internet.
Ben je al klant? Meld je aan en ontdek aanbiedingen en prijzen speciaal voor jou.
Meer dan 1 miljoen klanten met Telenet-internet.
Je bent aangemeld
De vermelde prijzen zijn gebaseerd op je klantenprofiel.
Is fiber beschikbaar op je adres?
Ontdek of je een fiberinstallatie kan aanvragen.
#customerinput/fiberCheck/street#
#customerinput/fiberCheck/houseNumber#, #customerinput/fiberCheck/zipcode# #customerinput/fiberCheck/subMunicipality# Wijzig adres
Nog even wachten op fiber …
Op dit adres is fiber nog niet beschikbaar, maar je kan wel al gigasnel surfen tot 1 Gbps! Meer info
Op dit adres is fiber nog niet beschikbaar, maar je kan wel al gigasnel surfen tot 1 Gbps! Meer info
#customerinput/fiberCheck/street#
#customerinput/fiberCheck/houseNumber#, #customerinput/fiberCheck/zipcode# #customerinput/fiberCheck/subMunicipality# Wijzig adres
ONE, da's altijd inclusief...
Gratis een vast nummer
Behoud gratis je huidig vast nummer of vraag een nieuw nummer aan.
Gratis datasimkaart
Onbeperkt mobiel internet voor je tablet, modem of smart home-toestel.
Gratis eSIM
Gratis voor je smartphone of smartwatch.
Extra betalende opties
Telenet TV iconic
93 TV-zenders via de Telenet TV-app of via de TV-box.
Telenet TV flow
28 populaire TV-zenders via de Telenet TV-app.
Wifi-pods
Snellere en stabielere wifi, dankzij slimme wifi-pods.
Extra nummers? Extra voordeel!
Hoe meer mobiele nummers je toevoegt, hoe meer voordeel! Het eerste nummer is altijd gratis inbegrepen, en je 5ᵉ nummer heb je al vanaf € 4,13 per maand.
Telenet Mobile Junior
Het gsm-abonnement voor kinderen en jongeren die er klaar voor zijn.
- Bereikbaar dankzij 5 GB data, 60 belminuten & 500 sms’en
- Geen extra kosten buiten het pack mogelijk dankzij slimme blokkeringen
- Met educatieve ondersteuning om veiliger online te gaan
Exclusief voor Telenet-internetklanten
Bestel snel, eenvoudig en veilig
Pas je abonnement aan wanneer je wil
Krijg altijd de hoogste korting
Veelgestelde vragen
Je stapt snel en eenvoudig over van je huidige provider naar Telenet dankzij Easy Switch. Jij kiest eerst en vooral een abonnement dat bij je past. Daarna geef je ons je Easy Switch-gegevens door en wij doen de rest!
Kies en bestel je nieuwe abonnement, en wij regelen alles voor jou. We houden rekening met de abonnementen die je nu al hebt en zorgen dat je niets dubbel bestelt of betaalt. Wil je daarna toch nog iets aanpassen? Geen probleem. Je past je abonnement eenvoudig zelf aan via MyTelenet.
Met een onbeperkt internetabonnement hoef je je geen zorgen te maken over data die op raakt. Je kan dus thuis of onderweg zoveel surfen als je wil. Maar er zijn wel spelregels. Je behoudt je onbeperkte volume, maar als je écht extreem veel data verbruikt, zien we je als een intensieve gebruiker en surf je tijdelijk wat trager. Geen zorgen, je moet al écht je best doen om dat punt te bereiken.
De downloadsnelheid van je internet bepaalt hoeveel je tegelijk kan doen: surfen, gamen, videobellen, … We meten die snelheid in Mbps of Gbps (1 Gbps = 1000 Mbps).
- Voor gewoon gebruik zoals thuiswerken, surfen, streamen en soms gamen, is Easy Internet (100 Mbps) of ONE (500 Mbps) meestal genoeg.
- Voor intensief gebruik zoals vaak online gamen of films kijken in ultrahoge beeldkwaliteit (Ultra HD) kies je beter een sneller abonnement zoals All-Internet (500 Mbps), All-Internet Speedboost of ONEup (1 Gbps).
Toch niet tevreden met je keuze? Geen probleem: je kan altijd gratis overstappen naar een ander abonnement. Vind je het moeilijk om te kiezen? Onze adviseurs helpen je met plezier.
Is 1 Gbps niet mogelijk bij je huidige modem? Geen zorgen! Bij je overstap naar internet met 1 Gbps downloadsnelheid sturen we je automatisch een sms, een e-mail of een bericht in de MyTelenet-app. Daar kan je meteen een gratis modem bestellen. Ben je niet zeker welke modem je hebt? Je vindt het type op de sticker op je modem of bij je modeminstellingen.
Met de gratis inbegrepen optie SafeSurf zijn jij en je gezin beschermd tegen online gevaren zoals phishing en malware. Safesurf wordt automatisch op je modem geïnstalleerd en beschermt je hele thuisnetwerk, zodat alle toestellen veilig online zijn.
Wil je ook onderweg extra bescherming voor al je toestellen én controle over schermtijd en content? Dan is er Safespot+. Daarmee beveilig je je smartphone, computer en slimme toestellen in één keer. Safespot+ is inbegrepen bij ONEup en beschikbaar als betalende optie bij ONE.
Nog vragen? Vind hier een antwoord.
Specificaties
|
ONE
|
ONEup
|
||
|---|---|---|---|
|
Internetverbruik |
Onbeperkt |
Onbeperkt |
|
|
Max. downloadsnelheid |
500 Mbps |
1 Gbps |
|
|
Max. uploadsnelheid |
30 Mbps |
40 Mbps |
|
|
Onbeperkt bellen en sms'en |
|||
|
Internetverbruik (mobiel) in België |
Onbeperkt of 10 GB |
Onbeperkt of 10 GB |
|
|
Internetverbruik (mobiel) in EU Zone* |
100 GB of 10 GB |
100 GB of 10 GB |
|
|
Max. downloadsnelheid |
Tot 250 Mbps |
Tot 1 Gbps |
|
|
Max. uploadsnelheid |
Tot 20 Mbps |
Tot 65 Mbps |
|
|
Aantal mobiele nummers |
1 gratis inbegrepen (uitbreidbaar tot 5) |
1 gratis inbegrepen (uitbreidbaar tot 5) |
|
|
Vaste lijn (om onbeperkt te bellen) |
|||
|
1 extra datasimkaart om mobiel te surfen |
|||
|
eSIM voor smartwatch of smartphone |
|||
|
Anti-virus voor al je toestellen |
|||
|
Anti-phishing |
|||
|
Beveiliging thuis |
|||
|
Beveiliging onderweg |
|||
|
Content en schermtijd beheren |
|||
Gratis (zelf) installatie en activering |
Gratis (zelf) installatie en activering |
||
Extra betalende opties
|
Hoe wil je TV kijken |
TV iconic |
TV flow |
|
|---|---|---|---|
|
Aantal TV-zenders |
93 zenders |
28 zenders |
|
|
Kijken via de Telenet TV-app |
|||
|
Uitbreiding met streamingdiensten |
|||
|
Terugkijk TV (7 dagen) |
|||
|
TV-box en afstandsbediening |
|||
|
|
|
||
Belangrijke info
- Aanbod:
Samsung smartphone Galaxy A56 (Galaxy A56 256GB Awesome Graphite): € 59 (i.p.v. € 449); of TCL TV (TCL 55T8C QLED 4K TV 55 inch): € 59 (i.p.v. € 599); of Dreame robotstofzuiger (D20 Ultra): € 59 (i.p.v. € 499); of Apple 11-inch iPad (Wi-Fi 128 GB - Silver): € 199 (i.p.v. € 409); of op alle toestellen op telenet.be/toestellen met een Telenet Klantenprijs van minimum € 150 (incl. btw): eenmalige, ondeelbare extra korting van € 125 bovenop de vermelde kortingprijs.
Enkel geldig voor:
A. nieuwe Telenet-klanten die in de periode van 03/11/2025 t.e.m. 11/01/2026 een ONE of ONEup-abonnement afsluiten; of
B. nieuwe klanten die in dezelfde periode een Easy Internet (optioneel met TV) of All Internet (optioneel met TV) of Giga Internet met TV product afsluiten.; of
C. bestaande Telenet-klanten die in dezelfde periode:
1. minstens al internet van Telenet hebben, maar nog geen mobiel abonnement en die overstappen naar ONE of ONEup;
2.minstens al een mobiel abonnement van Telenet hebben, maar nog geen internet en die overstappen naar ONE of ONEup;
3. hun bestaand(e) mobiel(e) abonnement(en) en internetabonnement wijzigen naar een ONE- of ONEup en hierbij een extra mobiel abonnement toevoegen;
4. hun ONE-abonnement wijzigen naar een ONEup-abonnement; of
5. binnen hun ONE- of ONEup-abonnement een extra mobiel abonnement toevoegen.
6. een nieuw of extra Easy Internet (optioneel met TV) of All Internet (optioneel met TV) of Giga Internet met TV product afsluiten. De klant moet op hetzelfde adres wonen als waar de activering gevraagd wordt.
De klant moet het toestel aankopen via de Telenet-webshop binnen de 2 maanden na activering van het abonnement of het ingaan van de wijziging aan het abonnement.
Aanbod geldig zolang de voorraad strekt. De klant kan slechts 1 keer van het aanbod gebruik maken. Het aanbod is niet cumuleerbaar met andere promoties. De klant kan zijn abonnement altijd kosteloos opzeggen of wijzigen naar een goedkopere samenstelling. Bij zulke opzegging of wijziging binnen de 12 maanden na aankoop van het toestel wordt een vergoeding (t.b.v. de restwaarde van de totaal verkregen korting op het toestel, lineair afgeschreven over 12 maanden) aangerekend, zoals vermeld in de aflossingstabel bij de overeenkomst.Telenet aanvaardt in totaal maximum 5 lopende aflossingstabellen per klant. Vermelde prijzen zijn incl. btw en geldig onder voorbehoud van materiële fouten, vergissingen en wijzigingen. V.U. : Telenet bv • Liersesteenweg 4 • 2800 Mechelen
- Slimme wifi-pods: Enkel beschikbaar voor klanten met internet van Telenet. Je betaalt €3 euro per Telenet 360° Pod per maand. Tijdens de eerste 3 maanden zal de klant de Telenet 360° Pods gratis kunnen uitproberen. De thuislevering van deze wifi-pods is gratis.
Aanbod niet cumuleerbaar met andere promoties voor Telenet 360° Pods. Deze aanbiedingen en vermelde prijzen zijn incl. btw en geldig onder voorbehoud van materiële (druk)fouten, vergissingen en/of wijzigingen.
De Telenet 360° Pods zijn niet compatibel met de oude Telenet Wifi-boosters. Zodra een klant met oude Telenet Wifi-boosters, Telenet 360° Pods besteld heeft, heeft hij 3 maanden de tijd om de oude Telenet Wifi-boosters terug te brengen naar Telenet. Zo vermijdt hij een vergoeding op zijn aanrekening. Meer info: Ik zeg op. Wat nu? (telenet.be) Eens een klant na deze proefperiode gekozen heeft voor Telenet 360° Wifi, zal hij de oude Telenet Wifi-boosters niet meer kunnen bestellen.
Voor klanten die momenteel geen oude Telenet Wifi-booster huren, zal het na 27 mei 2023 niet meer mogelijk zijn om deze nog te kunnen bestellen.
- Aanbiedingen en vermelde prijzen zijn incl. btw en geldig onder voorbehoud van materiële (druk)fouten, vergissingen en/of wijzigingen.
Telenet BV, Liersesteenweg 4, 2800 Mechelen, BTW BE0473.416.418, RPR Antwerpen, afdeling Mechelen
- Aanbod niet cumuleerbaar met andere promoties voor Telenet internet.
- Surfen thuis: Het vast internetvolume is onbeperkt. Bij intensief gebruik tijdens piekuren, kan de internetsnelheid tijdelijk worden beperkt. Telenet netwerkbeheer is van toepassing; meer info
Mobiel surfen in België
- Met een onbeperkte simkaart*
Zodra het inbegrepen maandelijks datavolume van een simkaart (max. 300 GB per gsm-nummer) is bereikt, kan je zonder extra kosten verder blijven surfen aan een verlaagde snelheid van 512 Kbps tot de volgende aanrekeningsperiode.
- Met een beperkte simkaart van 10 GB*
Zodra het maandelijks datavolume van een simkaart (max. 10 GB per gsm-nummer) is bereikt, kan je verder blijven surfen aan een verlaagde snelheid van 512 Kbps in België tot de volgende aanrekeningsperiode.
Mobiel surfen in de EU-zone
- Met een onbeperkte simkaart*
Zodra het inbegrepen maandelijks datavolume van een simkaart (max. 100 GB per gsm-nummer) is bereikt, kan je zonder extra kosten verder blijven surfen aan een verlaagde snelheid van 512 Kbps tot de volgende aanrekeningsperiode.
- Met een beperkte simkaart van 10 GB*
Zodra het maandelijks datavolume van een simkaart (max. 10 GB per gsm-nummer) is bereikt, kan je verder blijven surfen aan een verlaagde snelheid van 512 Kbps in de EU tot de volgende aanrekeningsperiode. Je vindt meer info op telenet.be/internetgebruik. Toch liever een onbeperkt abonnement? Je kan kosteloos overstappen wanneer je dat wil.
Mobiel surfen buiten de EU-zone
De internationale tarieven zijn van toepassing.
*Op voorwaarde van een normaal gebruik, zoals bepaald in de ‘Voorwaarden voor een normaal gebruik in het kader van een onbeperkt aanbod’.
- Vaste internetsnelheid: 100% van onze klanten kan al een product kiezen met een inbegrepen downloadsnelheid tot 1 gigabit per seconde (1 Gbps) en uploadsnelheid tot 40 megabit per seconde (40 Mbps). De vermelde internetsnelheden zijn theoretische maximumsnelheden bij aansluiting van een pc of laptop op de modem met een netwerkkabel. De werkelijke internetsnelheid kan beïnvloed worden door verkeer op het internet en andere technische factoren (zoals wifi, interne bekabeling, processor …). De afstand van de aansluiting tot de node heeft echter geen invloed op de werkelijke internetsnelheid die je kan behalen. Meer info: www.telenet.be/internetsnelheid.
- Fibersnel internet: Dankzij de fiberkern in ons netwerk is voor al onze klanten een downloadsnelheid tot 1 Gbps mogelijk. Lees meer over ons hybride fiber-coaxnetwerk.
- Fiber: Alle producten die we vandaag commercieel aanbieden (Easy Internet, All Internet, Giga Internet, ONE(up)) en de oudere WIGO-abonnementen zijn zowel beschikbaar op fiber als op coax. Andere oudere abonnementen werken alleen op onze coaxtechnologie. Ons compact tv-signaal ontvangen of tv-kijken via TV met een kaartje kan ook alleen via coax. Wil je surfen via fiber? Kies dan voor één van onze nieuwste abonnementen.
- Mobiel zonder beperking: In functie van de lokaal beschikbare mobiele snelheid (via 3G, 4G of 5G).
- *Mobiele internetsnelheid:
ONE Unlimited / 10 GB Mobile: max. downloadsnelheid tot 250 Mbps* en max. uploadsnelheid tot 20 Mbps*
ONEup Unlimited / 10 GB Mobile: via 4G max. downloadsnelheid tot 470 Mbps* en max. uploadsnelheid tot 65 Mbps*, via 5G max. downloadsnelheid tot 1 Gbps* en max. uploadsnelheid tot 65 Mbps*.
*De vermelde snelheden zijn maximumsnelheden: dit zijn technische maximumsnelheden die kunnen gehaald worden onder ideale omstandigheden. Meer info: www.telenet.be/internetsnelheid.
- Vaste lijn bij ONE(up): Bij ONE(up) is een vaste lijn inbegrepen, die geactiveerd moet worden om er gratis van te genieten.
Onbeperkt bellen met vaste lijn naar Belgische nummers, met uitzondering van speciale nummers en diensten van derde partijen - is steeds inbegrepen in de prijs van ONE(up), op voorwaarde van een normaal gebruik zoals gedefinieerd in de ‘voorwaarden voor een normaal gebruik in het kader van een onbeperkt aanbod vaste en/of mobiele telefonie’.
- Onbeperkt sms'en en bellen met ONE(up): Onbeperkt sms’en en bellen in België naar Belgische nummers en in de EU-zone (behalve vanuit België) naar nummers van binnen de EU-zone, met uitzondering van speciale nummers en diensten van derde partijen - is steeds inbegrepen in de prijs van ONE(up), op voorwaarde van een normaal gebruik zoals gedefinieerd in de ‘voorwaarden voor een normaal gebruik in het kader van een onbeperkt aanbod vaste en/of mobiele telefonie’.
- Beveiliging bij ONE(up): Bij ONE is Safesurf inbegrepen, na activatie.
Bij ONEup is Safespot+ inbegrepen, na activatie
- Datasimkaart: In ONE(up) is 1 datasimkaart inbegrepen. De datasimkaart dient voor het connecteren van extra toestellen zoals laptops, tablets, minimodem, etc., niet ter vervanging van een gsm-nummer. Deze kan dus enkel gebruikt worden om te surfen (300 GB per datasimkaart), niet om te bellen of sms’en.
- Extra optie: Internationaal bellen
- Bundel van 2000 gratis minuten per maand te verdelen over oproepen vanaf je mobiel vanuit België naar vaste lijnen & gsm-nummers in de EU-zone, USA, Canada, Marokko, Turkije, Democratische Republiek Congo, Faeröer eilanden en Zwitserland. Niet-opgebruikte minuten zijn niet overdraagbaar naar de volgende maand. Buiten deze bundel gelden de respectievelijke piektarieven.
- Aantal schermen: Het aantal schermen waarop men tegelijkertijd kan kijken, is beperkt en hangt af van het gekozen aantal gsm-nummers. Meer info
- Terugkijk TV: Telenet TV iconic/Telenet TV flow is inclusief 7 dagen Terugkijk TV. Het is mogelijk dat een zender geen terugkijkrechten heeft voor sommige uitzendingen.
- Gratis (zelf) installeren: Indien je in aanmerking komt voor een Self Starter-installatie, kan je jouw vaste Telenet-diensten gratis zelf installeren. Kan op het registratieadres geen Self Starter-installatie geboekt worden, dan kom je in aanmerking voor een gratis Comfort-installatie t.w.v. €85. Een technieker zal dan op het woonadres van de klant de Telenet-diensten komen installeren.
- Gratis activering: Gratis activering t.w.v. €50 bij het aangaan van ONE of ONEup abonnement.
- Gratis fiberinstallatie ter waarde van € 499 incl. btw: een technieker komt langs op het woonadres van de klant om de Telenet-diensten te installeren. De fiberinstallatie gebeurt gratis en in 2 stappen: een buiteninstallatie en een binneninstallatie. Indien de afstand tussen de stoep / straat en je voorgevel groter is dan 80 meter, rekenen we daar wel kosten voor aan.
